Transformação digital, aplicação de inteligência artificial no jornalismo "é preciso fazer em vez de falar"

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Sr. Le Quoc Minh: Também estamos fazendo barulho sobre a história da inteligência artificial; alguns estão entusiasmados, outros preocupados. Pode-se afirmar que a inteligência artificial agora é uma parte quase obrigatória das redações. As redações no Vietnã a utilizam menos, mas, de acordo com as estatísticas mais recentes, 75% das redações no mundo já utilizaram, em maior ou menor grau, ferramentas de inteligência artificial.

Quando se trata de inteligência artificial, muitas pessoas pensam em máquinas escrevendo artigos em vez de humanos. Mas inteligência artificial tem um significado muito mais amplo.

A inteligência artificial tem sido aplicada com muita força em muitas agências de notícias, de diversas maneiras, há muito tempo, e agora evolui para um nível mais alto. Ou seja, é possível escrever um ensaio, compor um poema, escrever um artigo. Em particular, os usuários podem dar comandos de forma tão simples quanto dar comandos a outras pessoas. Essas são as etapas da inteligência artificial que se tornarão mais populares nas redações.

Sr. Le Quoc Minh: Haverá opiniões de que, se as máquinas fazem isso, qual é o papel dos humanos? Isso fará com que jornalistas percam seus empregos?

Gostaria de afirmar que, pelo menos num futuro próximo, as máquinas se limitarão a auxiliar os humanos a realizar trabalhos pesados, meticulosos, detalhados e repetitivos. Quanto a conteúdo criativo e original, as máquinas de hoje não conseguem fazê-lo.

Presidente da Associação de Jornalistas do Vietnã

Hoje, as máquinas escrevem artigos e imagens com base em informações já disponíveis na internet, em vez de criar conteúdo completamente novo. Portanto, essa ameaça ao trabalho criativo dos jornalistas ainda não existe.

Quanto a deixar as máquinas escreverem seus próprios artigos, as pesquisas mais recentes mostram que essa tendência existe, mas as redações devem considerá-la com cuidado. Segundo pesquisas, os leitores exigirão que qualquer conteúdo escrito por máquinas seja rotulado para distinguir entre jornalistas humanos e pessoas reais. Mas, mais importante, se as organizações de notícias usarem mais artigos gerados por máquinas, a confiança dos usuários nessas organizações diminuirá.

Sr. Le Quoc Minh: É preciso afirmar que o ditado "o conteúdo é rei" nunca está errado. Se o conteúdo for bom, os usuários irão ler, assistir e ouvir. Isso é algo "imutável". No entanto, em um ambiente onde há muita informação, sem falar em informações falsas, ruins, tóxicas e enganosas inundando o mercado como hoje, o conteúdo deve ser diferente, criando conteúdo que atraia mais usuários.

No entanto, no contexto de tantas fontes de informação, mesmo as boas informações precisam competir com outras plataformas de mídia social. Sem medidas tecnológicas para levar seu conteúdo ao "alvo", a probabilidade de ele ser lido é muito baixa.

Se você não conhece, não domina e não é bom em tecnologia, não poderá levar suas informações às pessoas que deseja. Porque, com muitos leitores, o jornal será conhecido por todos, terá um posicionamento e poderá gerar receita. Portanto, no contexto atual, dominar a tecnologia é extremamente importante e, certamente, a tecnologia deve ser uma parte muito importante das atividades jornalísticas.

Sr. Le Quoc Minh: As tendências tecnológicas podem ser temporárias ou podem auxiliar a redação. Portanto, cada redação precisa considerar cuidadosamente o investimento em tecnologia com base em suas capacidades, objetivos e recursos humanos.

Embora a aplicação da tecnologia seja obrigatória, a escolha da tecnologia certa também é uma questão a ser considerada. É importante preparar os recursos humanos para que possam implementar novos métodos e tecnologias no futuro.

Além das habilidades essenciais, os jornalistas de hoje também precisam ser equipados com novas habilidades. Jornalistas mais experientes que não dominam a tecnologia precisam ser apoiados por uma equipe de jornalistas mais jovens ou por profissionais de tecnologia.

Em particular, as competências tecnológicas tornar-se-ão uma competência quase obrigatória para jovens jornalistas. Por isso, os jornalistas devem estar equipados com um conjunto de competências interpessoais para serem flexíveis, de modo a que, quando surgirem novidades amanhã, ainda consigam adaptar-se.

Sr. Le Quoc Minh: Se os líderes de alguma agência de imprensa entenderem de tecnologia, o processo de transformação digital será fortemente apoiado e os resultados alcançados poderão aumentar em 30-40% em comparação com outras agências de imprensa.

Os líderes não precisam ser especialistas em tecnologia, mas precisam entender que aplicar e adotar tecnologia é necessário e devem ser pioneiros na promoção da tecnologia.

O líder desempenha um papel muito importante. Quando o líder está determinado a mudar toda a organização em uma nova direção, a eficiência será maior. O espírito da transformação digital deve ser disseminado por todos os departamentos e indivíduos.

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