"Existe um índice para avaliar se os funcionários trabalham com o coração?"

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Na manhã de 3 de julho, o Conselho Popular de Hanói conduziu uma sessão de perguntas e respostas sobre um grupo de questões relacionadas à disciplina, ordem e responsabilidade no desempenho de funções públicas nas agências estaduais da cidade.

O Sr. Nguyen Ngoc Tuan, presidente do Conselho Popular de Hanói, disse que, nos últimos anos, a cidade fortaleceu a reforma administrativa, reorganizou o aparato, melhorou o ambiente de investimento; aumentou a conscientização e a responsabilidade de quadros, membros do partido, funcionários públicos e empregados públicos.

Consequentemente, a situação de organização da implementação de tarefas econômicas e sociais teve mudanças positivas, muitos problemas difíceis que existiam há muitos anos foram resolvidos e muitos empregos mudaram.

No entanto, ainda existem opiniões e recomendações de eleitores que refletem que a disciplina e a ordem no desempenho de funções públicas em algumas localidades e unidades ainda não são elevadas e rigorosas. Em alguns lugares, há situações de evasão e adiamento de trabalhos e responsabilidades, demonstrando uma mentalidade de recuo, medo de errar e medo da responsabilidade.

Evento - — Sr. Nguyen Ngoc Tuan - Presidente do Conselho Popular de Hanói.

Segundo o Sr. Tuan, isso fez com que muitas tarefas atribuídas pela cidade atrasassem e fossem de baixa qualidade. Além disso, alguns funcionários e servidores públicos violaram e não cumpriram rigorosamente a disciplina, a ordem e as atribuições de suas agências e unidades.

"Esta é uma questão importante e urgente que o Comitê Permanente e o Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade estão se concentrando em liderar e direcionar, e precisa ser questionada pelo Conselho Popular da Cidade para revisar e avaliar corretamente as vantagens, deficiências e limitações, identificar claramente as causas, responsabilidades, roteiro e soluções para corrigir e superar prontamente no futuro próximo", declarou o Sr. Tuan.

Ao levantar uma questão na sessão de perguntas e respostas, o delegado Pham Dinh Doan (grupo Me Linh) mostrou-se preocupado com a queda na classificação de alguns índices recentes de reforma administrativa da cidade de Hanói em comparação a outras províncias e cidades.

"É impossível que as qualificações dos funcionários e servidores públicos de todos os níveis na capital sejam inferiores às das províncias e cidades. Então, por que nossa classificação caiu?", questionou o Sr. Doan.

Diante da situação acima, o delegado do grupo Me Linh pediu aos líderes do Comitê Popular de Hanói que respondessem à pergunta: "A cidade tem um programa de treinamento ou um índice de avaliação para funcionários e servidores públicos que "não apenas trabalham com conhecimento, mas também trabalham com o coração?"

Respondendo a perguntas, o Sr. Ha Minh Hai - Vice-presidente do Comitê Popular de Hanói - disse que o Conselho Popular da Cidade questionou hoje conteúdos importantes, que são tanto avanços quanto gargalos que impedem o desenvolvimento.

Concordando com a opinião do delegado, o Sr. Ha Minh Hai afirmou que a raiz do problema da reforma do procedimento administrativo ainda está nas pessoas. Entre elas, há um conjunto de problemas relacionados ao conhecimento, às qualificações, à capacidade, às habilidades na execução do trabalho e à postura profissional dos funcionários e servidores públicos.

Na prática, o vice-presidente do Comitê Popular de Hanói disse que se os funcionários e servidores públicos tiverem uma boa atitude e espírito de serviço, muitas pessoas e empresas estarão dispostas a ouvir, apoiar e trabalhar juntas para resolver dificuldades e problemas no processo de tratamento de procedimentos administrativos.

Para que as autoridades "trabalhem com o coração", disse o Sr. Ha Minh Hai, a cidade sempre determina que os servidores públicos devem trabalhar de acordo com "3 princípios, 7 esforços".

O primeiro princípio é respeitar a lei, mas também ouvir sempre. Ao mesmo tempo, ter uma boa atitude em relação ao serviço ao povo e às empresas. Ou seja, os servidores públicos devem trabalhar de acordo com a Constituição e a lei, mas devem sempre ouvir, pois na prática existem muitos problemas e deficiências.

O Sr. Hai enfatizou: "Se trabalharmos com o coração, a eficiência do trabalho certamente aumentará e, ao mesmo tempo, criará confiança e satisfação entre as pessoas . "

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Fonte: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html