A fórmula da 'supercolaboração' entre humanos e IA para um futuro sustentável.

Cena da conferência Makeover 2024, organizada pela Talentnet na cidade de Ho Chi Minh , nos dias 15 e 16 de outubro.

No âmbito da conferência Makeover 2024, organizada pela Talentnet na cidade de Ho Chi Minh, nos dias 15 e 16 de outubro, especialistas nacionais e internacionais forneceram dados e comentários para ajudar as empresas a terem mais sugestões para buscar proativamente o desenvolvimento sustentável, estabelecendo as bases para uma transformação eficaz e promovendo o papel da inteligência artificial (IA).

Transformando a IA em uma potência empresarial

Em sua apresentação, o Sr. Mitchell Pham – especialista que assessora os governos da APEC em economia digital, pesquisador da Asia 21 e membro do conselho global da Asia Society – enfatizou a importância de adaptar a IA em todos os aspectos da organização, desde pessoas e processos até governança, e incentivou as empresas a explorarem esse potencial para melhorar a produtividade e a inovação.

Desde a aplicação de modelos básicos de IA até aprendizado profundo e sistemas de Big Data, a tecnologia de IA está crescendo exponencialmente, tornando-se gradualmente convencional e impulsionando a inovação.

Embora muitos prevejam que a IA substituirá empregos, a realidade é que a IA pode automatizar tarefas, mas também mudar a natureza do trabalho, ajudando assim a força de trabalho a se concentrar em tarefas de maior valor agregado.

O Sr. Mitchell Pham fez uma apresentação no workshop.

Por exemplo, no setor contábil, a IA ajuda a automatizar a entrada de dados, a conciliação bancária e o processamento de faturas, proporcionando alta precisão, redução de custos e análises em tempo real.

O Sr. Mitchell Pham afirmou que a tecnologia se apresenta de muitas formas diferentes, portanto, a transformação organizacional não se resume apenas à tecnologia, mas também requer mudanças nas pessoas, nos processos e na gestão.

“Do ponto de vista humano, habilidades interpessoais como pensamento crítico e trabalho em equipe são cruciais na era da IA. Em termos de governança, a IA precisa ser aplicada de forma segura, ética, inclusiva e em conformidade com as regulamentações legais”, afirmou.

Além disso, a IA é considerada um fator-chave na promoção de tecnologias verdes e na resolução de problemas ambientais complexos que as soluções tradicionais não conseguem solucionar. Com tantas vantagens, o Sr. Mitchell Pham comentou: "Com a tecnologia, não precisamos prever o futuro, mas sim criá-lo."

A transformação e a adoção da IA ​​estão criando um novo futuro para a experiência do cliente, otimizando processos internos e garantindo a conformidade. As empresas precisam explorar , experimentar e adotar continuamente novas tecnologias para se manterem competitivas.

A primeira habilidade necessária na era da IA ​​é a criatividade.

Durante o workshop, o Sr. James Taylor, consultor de CEOs e empreendedores do Vale do Silício a Dubai e membro da Royal Society of Arts (FRSA), enfatizou o papel da criatividade e da fórmula de "supercolaboração" entre humanos e IA para promover o desenvolvimento sustentável dos negócios.

“A primeira habilidade necessária na era da IA ​​é a Criatividade – a capacidade de criar, desenvolver e implementar novas ideias para impulsionar a inovação e otimizar a tecnologia”, disse James Taylor ao mencionar a primeira e mais importante habilidade na atual era da IA.

O Sr. James Taylor enfatizou o papel da criatividade e a fórmula da "Supercolaboração" entre humanos e IA.

Ele sugere que ideias úteis e práticas que levam a inovações revolucionárias frequentemente surgem da combinação de mentes criativas e críticas.

Mas, como a colaboração entre pessoas para aumentar a criatividade tem sido uma sugestão constante, James Taylor apresenta um novo conceito: Hipercolaboração. "Hipercolaboração é a capacidade que todo funcionário hoje pode utilizar para aprimorar sua criatividade e habilidade de resolução de problemas, aproveitando tecnologias emergentes como inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e robótica."

Pesquisas da Universidade de Harvard mostram que, com a ajuda de ferramentas de IA como o ChatGPT, os consultores do Boston Consulting Group trabalharam 25% mais rápido e tiveram uma melhoria de 40% na qualidade do trabalho em comparação com colegas que não usaram IA.

“Mesmo que você seja especialista em determinada área, ainda pode usar a IA para expandir os limites da criatividade”, disse ele, citando a partida entre Lee Sedol, um dos melhores jogadores de Go do mundo, e o AlphaGo, um sistema de inteligência artificial desenvolvido pelo Google DeepMind.

Assim, após três partidas consecutivas perdidas para a IA, no lance 78 da quarta partida, Lee Sedol fez uma jogada que reverteu a situação, surpreendendo o mundo do Go e elevando o jogo a um novo patamar. Desde então, jogadores que competem regularmente contra a IA têm subido continuamente em suas posições no ranking mundial.

O Sr. James Taylor incentiva as empresas não apenas a aplicarem IA para resolver tarefas automatizadas, mas também a promoverem o potencial dessa ferramenta para expandir os limites da criatividade dos talentos. A colaboração entre IA e humanos não é apenas uma tendência, mas será um fator vital que moldará o futuro dos negócios.

Fonte: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html