Muitas 'gigantes' do seguro estão sendo inspecionadas

Na coletiva de imprensa regular do Ministério das Finanças na tarde de 5 de outubro, respondendo a perguntas da imprensa sobre a inspeção de companhias de seguro de vida, o Sr. Doan Thanh Tuan, vice-diretor do Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros (Ministério das Finanças) - disse que esta unidade concluiu a inspeção de duas companhias de seguro de vida, AIA e Dai-ichi.

"O Ministério das Finanças está inspecionando a Manulife e outra empresa. De agora até o final do ano, o Ministério das Finanças continuará inspecionando seis seguradoras, conforme planejado", disse o Sr. Tuan.

Anteriormente, em 30 de junho, o Ministério da Fazenda informou sobre os resultados da fiscalização das vendas de seguros por meio de bancos para 4 seguradoras.

Sr. Doan Thanh Tuan, Diretor Adjunto do Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros.

Dessa forma, o Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros (Ministério das Finanças) inspecionou as atividades de venda de seguros por meio de bancos em quatro empresas, incluindo: Prudential, MB Ageas, Sun Life e BIDV Metlife.

Os resultados da inspeção mostram que há muitas violações na venda de seguros por meio de bancos como agentes, especialmente na fase de consultoria de funcionários e corretores do banco.

Algumas violações típicas incluem: Não aconselhar os clientes diretamente ou não orientá-los completamente sobre os procedimentos durante a implementação do processo e os documentos necessários de acordo com os regulamentos da empresa; Não garantir a qualidade do aconselhamento sobre produtos de seguros, levando os clientes a não entenderem os produtos de seguros; Permitir que outros (outros agentes pessoais, funcionários do banco) usem iPads e códigos de agentes para orientar os clientes a inserir informações e não seguir a tabela de taxas de seguro aprovada pelo Ministério das Finanças.

Os bancos não podem pressionar funcionários a vender seguros. O Banco do Estado solicitou aos bancos comerciais que revisem e garantam que os funcionários não sejam pressionados a vender seguros.

Fonte: https://vietnamnet.vn/dang-thanh-tra-nhieu-ong-lon-bao-hiem-2198421.html