As principais empresas postais estão prontas para atualizar informações de acordo com as novas unidades administrativas.

De acordo com a Vietnam Post Corporation, com 34 províncias e cidades e mais de 3.300 novas comunas e distritos, a Vietnam Post deve atualizar a lógica de roteamento, o software, os códigos de endereço e o pessoal para cada rota de entrega, cada pedido, cada ponto de serviço...

Com o lema "certamente a mercadoria chega corretamente, o serviço continua tranquilo", os Correios do Vietnã se prepararam com antecedência, estabeleceram um novo diretório geográfico administrativo, criaram uma ferramenta para pré-processar os dados de endereço dos clientes e converteram o antigo diretório geográfico administrativo para o novo. Os clientes podem utilizar integralmente os endereços antigo e novo durante o uso do serviço.

Para garantir operações de entrega ininterruptas, o Vietnam Post está implementando cinco grupos de soluções síncronas: padronização de toda a lista de limites administrativos - atualização de códigos postais, rotas, comunas e províncias.

Crie uma ferramenta para converter endereços antigos e novos, permitindo que o sistema entenda os endereços habituais das pessoas; atualize e teste todo o sistema de software, garantindo que todos os pedidos sigam para a rota correta; treine toda a rede, especialmente carteiros e agentes de transações, ajudando-os a orientar as pessoas e lidar com situações de forma flexível.

Comunique-se de forma aberta e transparente nos pontos de atendimento - redes sociais - linhas diretas de atendimento ao cliente, para que as pessoas tenham certeza de que continuarão recebendo um serviço preciso no endereço antigo.

Para a Hanoi Capital, os Correios de Hanói criaram proativamente um plano de produção de acordo com os novos limites administrativos; revisaram e atualizaram as localizações dos correios, ajustaram o diretório de rotas de entrega e organizaram a mão de obra de acordo com o escopo administrativo após a fusão.

Ao mesmo tempo, os Correios da Cidade de Hanói se comunicam com a força postal para atualizar informações sobre novos bairros e comunas para determinar o local de entrega; quando houver um item postal, entre em contato com o cliente por telefone antes da entrega para determinar com precisão as informações de entrega (é recomendável que os clientes atualizem completamente o número de telefone do destinatário); com base no número da casa, beco, viela, nome da rua escrito no item postal para realizar a entrega...

Em relação às atividades de distribuição de jornais, embora as redações ainda não tenham concluído a atualização de seus endereços de acordo com os novos limites administrativos, os Correios da Cidade de Hanói continuarão a manter a entrega de jornais no endereço antigo para garantir um serviço ininterrupto.

Também em Hanói, a Viettel Post Joint Stock Corporation disse que, em essência, a produção e as atividades comerciais da Viettel Post não foram muito afetadas.

O sistema de agências postais da Viettel Post Hanoi foi organizado e organizado de acordo com a rede local, com rotas específicas de entrega e serviço, para que a operação permaneça estável.

Os principais pontos de ajuste estão nos aspectos legais e tecnológicos, portanto, a Viettel Post Hanoi registrará novamente o negócio para as agências dos correios de acordo com as novas informações administrativas e, ao mesmo tempo, mudará as placas, garantindo a conformidade com o nome da área após a fusão.

Em particular, o Viettel Post atualizará todo o sistema de dados no aplicativo e no site e sincronizará as informações de localização administrativa de acordo com a nova política.

Isso não apenas está em conformidade com as regulamentações, mas também ajuda os clientes a pesquisar e realizar transações facilmente, criando conveniência e consistência na experiência de serviço.

Fonte: https://hanoimoi.vn/doanh-nghiep-buu-chinh-lon-san-sang-cap-nhat-thong-tin-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-706251.html