As empresas têm dor de cabeça por causa de produtos falsificados e falsificados em plataformas de comércio eletrônico.

Recentemente, houve um caso de produtos falsificados sendo vendidos em plataformas de comércio eletrônico. Isso requer uma solução fundamental para lidar com isso.

As autoridades precisam ter soluções fundamentais para prevenir produtos falsificados no comércio eletrônico. Foto ilustrativa: Thu Giang

Produtos falsificados são comuns em plataformas de comércio eletrônico

Em entrevista ao jornal Lao Dong, um representante da HA Cosmetics Company Limited disse que atualmente há muitos estandes em sites. comércio eletrônico Como Shopee, Lazada, Tiktok... vendendo produtos falsificados da empresa. Incluindo 2 produtos exclusivos: óleo essencial repelente de ratos e óleo essencial repelente de lagartos Asa Ratpel.

O Sr. Bui Ngoc Hung, Diretor Permanente da HA Cosmetics Company Limited, disse que, em dezembro de 2024, por meio de inspeção, foi descoberto que havia 14 lojas em plataformas de comércio eletrônico vendendo produtos falsificados da empresa.

A empresa entrou em contato diretamente com diversas lojas, pedindo que parassem de vender produtos falsificados, mas elas não cooperaram e até "publicaram anúncios" de produtos falsificados como se estivessem desafiando a lei.

A empresa enviou três documentos para empresas de gestão de comércio eletrônico para obter suporte, mas ainda não recebeu resposta.

"O ato de comprar e vender produtos falsificados afeta seriamente a reputação e a imagem dos produtos da empresa. Esses atos causam mal-entendidos e prejuízos aos consumidores, que compram produtos falsificados e de baixa qualidade. As consequências levam os consumidores a abandonar os produtos originais, causando prejuízos às empresas", disse o Sr. Hung.

Como gerenciar?

O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) afirmou que o Vietnã é um dos 10 países com a maior taxa de crescimento do comércio eletrônico no mundo. Em 2024, o tamanho do mercado de comércio eletrônico ultrapassará US$ 25 bilhões, um aumento de 20% em relação a 2023.

No entanto, o número de violações relacionadas a produtos falsificados, produtos falsificados e concorrência desleal também aumentou 2,4 vezes, o valor das multas aumentou quase 3 vezes, das quais cerca de 30.000 indivíduos que fazem negócios online violaram as regulamentações fiscais.

Produtos falsificados, falsificados, de baixa qualidade e atitude pouco profissional do vendedor são provavelmente as "experiências ruins" que muitos compradores on-line já tiveram ao fazer compras online.

Nas plataformas de comércio eletrônico atuais, as informações sobre os vendedores são fornecidas principalmente por eles, desde números de telefone, e-mails até documentos pessoais, como carteiras de identidade.

A confiabilidade dessas informações é muito baixa, pois os vendedores podem criar contas falsas e pedir documentos emprestados a parentes para evitar medidas de manuseio da plataforma ou das autoridades quando ocorre um incidente. Essa realidade criou um ambiente de negociação inseguro e vulnerável.

No projeto de Decreto sobre a gestão tributária para empresas em plataformas de comércio eletrônico, o Ministério das Finanças informou que há cerca de 300.000 pessoas físicas vendendo produtos em mais de 400 plataformas, segundo dados fornecidos pelas partes às autoridades fiscais. O valor de imposto pago por esse grupo no ano passado foi de cerca de 2,5 trilhões de VND.

Além do número acima, segundo a operadora, um grande número de estandes comerciais em plataformas comerciais ainda não identificou o vendedor. Estatísticas somente das 5 principais plataformas de e-commerce (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Grab) mostram que há mais de 300.000 estandes que ainda não identificaram o usuário. O faturamento estimado desse grupo é de mais de 70 trilhões de VND.

O Ministério das Finanças estima que, com a taxa de imposto que as famílias e os indivíduos que realizam negócios on-line pagarão por esses dois tipos de impostos totalizando 1,5% sobre a receita total de cerca de 70.000 bilhões de VND, a receita tributária estimada será de cerca de 1.000 bilhões de VND.

No entanto, a receita tributária dessas empresas, tanto familiares quanto pessoas físicas, é muito baixa. O imposto arrecadado representa apenas cerca de 20% da receita desse mercado. Segundo o Ministério da Fazenda, isso demonstra que muitas empresas não declararam e pagaram impostos de acordo com a legislação.

O Sr. Nguyen Binh Minh, Chefe do Departamento de Desenvolvimento de Recursos da Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã, disse que, no passado, para facilitar o desenvolvimento do comércio eletrônico, a agência de gestão e os andares exigiam apenas que os vendedores tivessem um endereço de e-mail, declarassem o nome da loja e o tipo de produto que poderiam negociar.

Isso leva muitas pessoas a usar contas com identidades "falsas" para abrir várias lojas e dividir pedidos para evitar impostos, fazer transmissões ao vivo de vendas sem controle tributário ou vender produtos falsificados ou de baixa qualidade...

"Não só haverá perda de receita tributária, mas se os vendedores on-line não forem identificados logo, os compradores ficarão céticos ao fazer transações na plataforma, levando a uma diminuição na taxa de crescimento do comércio eletrônico", alertou o Sr. Minh.

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