Empresas vietnamitas fortalecem força interna no limiar da era do crescimento

Otimizando a gestão para avançar na era digital

O mundo está entrando em um período de mudanças históricas, sendo o período de agora até 2030 o mais importante para o estabelecimento de uma nova ordem mundial. Nesse contexto, o Vietnã considera esta uma oportunidade para desenvolver o país de forma abrangente e sólida, com o objetivo de se tornar um país industrializado moderno até 2030 e um país industrializado moderno com orientação socialista até 2045.

Na era do desenvolvimento nacional, a força empresarial desempenha um papel fundamental, sendo a força central que promove o desenvolvimento econômico e afirma a posição do país.

Doanh nghiệp Việt củng cố nội lực trước thềm kỷ nguyên vươn mình- Ảnh 1. — As empresas desempenham um papel importante acompanhando a nação na era do desenvolvimento.

Como uma das principais corporações multissetoriais, o Grupo ROX está sempre ciente de seu papel em trabalhar com a comunidade empresarial para contribuir para a promoção do desenvolvimento socioeconômico. O Grupo dedica atenção especial à melhoria da capacidade de gestão, à inovação de modelos de negócios e à aplicação de tecnologia para aprimorar a qualidade de produtos e serviços.

A perspectiva de governança abrangente e sustentável é aplicada pelo conselho de administração do ROX Group, incluindo a aplicação de tecnologia para dar suporte à governança, ao controle de riscos e ao desenvolvimento da cultura corporativa.

O Grupo utiliza indicadores de gestão como KPI, KPO, OKRs e SLA para orientar e unificar as ações em toda a organização. Esses indicadores são mensurados e avaliados por softwares de ERP (Enterprise Resource Management), FM (Asset Management), CRM (Customer Relationship Management), etc. Além disso, o Grupo ROX desenvolve proativamente diversos softwares especializados para atender a problemas específicos de gestão. Entre eles, o software C.Product é um conjunto de soluções que integra CRM, CDP e CXM. Essa solução ajuda o Grupo ROX a melhorar a experiência do cliente, aumentar o número de clientes fiéis e expandir novos cadastros de clientes.

A chave para o sucesso no processo de transformação digital para a gestão é construir uma cultura de trabalho digital e uma cultura de dados. Assim, o requisito de padronização de dados desde as etapas de geração de relatórios e entrada de dados é aplicado pelo grupo para garantir a consistência. Uma equipe especializada foi criada com a tarefa de maximizar a "mina de ouro" de dados.

Uma base sólida para um crescimento sustentável

No contexto de atividades empresariais cada vez mais migrando para o ambiente digital, as empresas não apenas operam com dados, mas também enfrentam diversos novos tipos de riscos: desde perda de segurança da informação, interrupção de sistemas, erros de processo até riscos éticos ou de reputação da marca. A gestão de riscos moderna, portanto, deixou de ser uma atividade preventiva isolada para se tornar uma capacidade organizacional, ajudando as empresas a manter a estabilidade, responder com flexibilidade e tomar decisões mais precisas em um ambiente volátil.

O Grupo ROX é uma das empresas pioneiras no Vietnã, com foco no desenvolvimento de capacidades de gestão de riscos (QTRR) para a organização. A criatividade na gestão do grupo reside no fato de a empresa abordar o problema sob a perspectiva de que a QTRR é responsabilidade de todos, não apenas do departamento especializado, promovendo, ao mesmo tempo, a aplicação de tecnologia no trabalho de QTRR para registrar prontamente os riscos potenciais o mais cedo possível.

Doanh nghiệp Việt củng cố nội lực trước thềm kỷ nguyên vươn mình- Ảnh 2. — A aplicação da tecnologia ajuda as empresas a melhorar a capacidade de gestão

Desde o uso do aplicativo para declarar, processar e reportar riscos em tempo real até o uso de chatbots de IA para responder a procedimentos e auxiliar os usuários na interação com o sistema QTRR, tudo isso é totalmente explorado com o suporte da tecnologia. Graças a isso, se houver apenas um erro nos registros ou um incidente em campo, todos os funcionários podem declará-lo imediatamente; os departamentos relevantes recebem informações instantâneas e têm soluções para lidar com a situação imediatamente. Para decisões urgentes, os líderes podem acessar dados em tempo real para tomar decisões precisas e oportunas.

No AREA 2025 International Awards, o ROX Group foi premiado na categoria Governança Corporativa. Esta é uma demonstração clara da visão e capacidade de execução do grupo em governança.

Falando no palco da premiação, o Sr. Tran Xuan Quang, Diretor Geral do ROX Group, disse : "No ROX Group, as iniciativas de inovação em gestão não são projetos únicos, mas parte de uma cadeia de melhoria contínua, extraída da experiência e da prática ao longo da jornada de desenvolvimento."

Para o Grupo ROX, todas essas iniciativas visam criar um sistema de gestão da qualidade e um ambiente de trabalho que concretizem a missão de "criar conveniência para a vida". É também a jornada de busca constante pela melhoria da qualidade dos produtos e serviços, proporcionando aos clientes e à comunidade uma vida equilibrada e de qualidade, tanto física quanto mentalmente.

Na era do desenvolvimento nacional, empresas como o Grupo ROX demonstram seu papel pioneiro não apenas em capacidade de inovação, mas também na capacidade de transformar a gestão em vantagens estratégicas. Com uma cultura digital e uma cultura de dados como base, o Grupo ROX é verdadeiramente um modelo para o pensamento de desenvolvimento moderno, contribuindo para a criação de um futuro sustentável para as empresas vietnamitas.

Otimizando a gestão para avançar na era digital

Uma base sólida para um crescimento sustentável

Comentário (0)