Aproximar o governo do povo.

Com o lema "Governo próximo do povo, servindo o povo", a comuna de Hung Hoi concretizou isso por meio de ações práticas. Isso inclui a implementação de um modelo em que os funcionários vão diretamente às casas das pessoas para auxiliá-las com procedimentos administrativos.

• Para que a administração esteja verdadeiramente mais próxima do povo.
• Deve-se dar ênfase à construção de um partido e um governo que sejam próximos do povo e profundamente conectados a ele.
• Jovens de Long Dien aproximam os serviços públicos da população.
• Aproximar as políticas públicas das pessoas.

Para facilitar o acesso a serviços para a população, especialmente a minoria étnica Khmer, a comuna estabeleceu equipes móveis que visitam diretamente cada domicílio para oferecer orientação e apoio. Como resultado, idosos, famílias pobres, famílias em situação de vulnerabilidade e minorias étnicas podem acessar os serviços públicos de forma rápida e conveniente. Esse modelo contribui para promover a reforma administrativa, reduzir a pressão sobre o Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna e afirmar a eficácia do governo local de dois níveis, próximo e a serviço da população.

A equipe móvel do Comitê da Frente da Pátria Vietnamita da comuna vai até as casas das pessoas para recebê-las e orientá-las na realização de procedimentos administrativos.

Não apenas durante o horário de expediente, mas também nos fins de semana, os funcionários da comuna reservam um tempo para visitar as casas e auxiliar com os trâmites burocráticos. Essa imagem familiar tornou-se uma clara demonstração do espírito de serviço ao povo em Hung Hoi.

Segundo o Sr. Son Lien (78 anos, morador do distrito de Ca Vinh), ele não sabia como usar um smartphone para acessar o Portal de Serviços Públicos . Graças aos funcionários da prefeitura que foram até sua casa para orientá-lo, os procedimentos para receber o benefício de aposentadoria foram resolvidos de forma rápida e eficiente. O Sr. Son Lien compartilhou, feliz: "Antes, eu não sabia como fazer, mas agora, graças aos funcionários da prefeitura que vieram até minha casa para me ajudar, consegui concluir os procedimentos para receber o benefício. Estou muito grato."

O Sr. Son Lien recebeu orientações de funcionários sobre os procedimentos para receber os benefícios da aposentadoria social.

Juntamente com o Sr. Lien, muitas famílias no povoado de Ca Vinh também receberam apoio direto de autoridades, desde o registro civil e de terras até a ativação de contas eletrônicas de verificação de identidade. Os moradores foram orientados com entusiasmo e clareza, o que os capacitou a realizar o processo de forma proativa no futuro.

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O Sr. Thach Mit, chefe do distrito de Ca Vinh, disse: “ Antes , as pessoas hesitavam em passar por procedimentos administrativos. Mas, desde a implementação do modelo de governo local de dois níveis, especialmente com os funcionários indo diretamente às casas das pessoas, elas estão satisfeitas e consideram os procedimentos muito mais simples. Em particular, os benefícios para idosos, especialmente aqueles com dificuldades de locomoção, passaram a ser processados ​​diretamente. Graças a isso, o relacionamento entre os funcionários e a população se fortaleceu ainda mais.”

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Criada a partir da fusão das duas comunas de Hung Hoi e Hung Thanh, a nova comuna de Hung Hoi possui uma grande área, o que, no passado, dificultava bastante o deslocamento para procedimentos administrativos. Para reduzir a sobrecarga dos cidadãos e evitar a sobrecarga do Centro de Serviços Administrativos Públicos, o Comitê da Frente da Pátria Vietnamita da comuna, em coordenação com o Comitê Popular da comuna, promoveu a oferta de serviços públicos online.

O modelo de funcionários indo até as casas das pessoas para auxiliar em procedimentos administrativos recebeu alta aprovação.

O Sr. Dang Van Bac, Presidente do Comitê da Frente da Pátria Vietnamita da comuna, declarou: “O trabalho de coordenação produziu resultados claros, especialmente para os idosos, famílias pobres e o povo Khmer. Somente em relação aos procedimentos para benefícios para pessoas com mais de 75 anos, a comuna recebeu e processou mais de 150 solicitações, além de muitos procedimentos administrativos que estavam pendentes há anos. Inicialmente, houve dificuldades, mas graças ao envolvimento do Comitê do Partido, do Comitê Popular e do Comitê da Frente da Pátria da comuna, os obstáculos foram gradualmente superados.”

A partir dos resultados acima, pode-se observar que o modelo de visitas domiciliares de funcionários para auxiliar em procedimentos administrativos em Hung Hoi não só traz comodidade e reduz transtornos, como também fortalece a confiança da população na liderança do Partido, do Estado e do governo local.

Thuy Dung - Minh Hai

Fonte: https://baocamau.vn/dua-chinh-quyen-den-gan-dan-a122402.html