"Esvazie sua carteira" em centros comerciais e de entretenimento.
De volta de uma viagem de 5 dias e 4 noites ao Japão, Hai Anh (de Ho Chi Minh) calculou suas "perdas" em mais de 80 milhões de VND, dos quais mais da metade desapareceu num instante após uma única maratona de compras em Tóquio. O roteiro de Hai Anh incluiu três destinos de compras: Ginza e Shibuya em Tóquio, o Factory Outlet em Fukushima e o famoso shopping Aeon. Ginza, em particular, é conhecida como um dos distritos comerciais mais luxuosos, com marcas de moda de primeira linha como Chanel, Dior, Gucci e Louis Vuitton…
O Vietnã precisa de políticas específicas para superar o paradoxo do grande número de visitantes, mas do baixo gasto.
Foto: Nhat Thinh
Tuan Thanh, um guia turístico com 18 anos de experiência em excursões no Japão, disse: "Antes, os vietnamitas vinham a Ginza principalmente para passear, pois a área é repleta de artigos de luxo. Mesmo os japoneses que passeavam por lá eram elegantes e bem vestidos. Mas, nos últimos anos, todos os grupos de turistas que guio querem ir a Ginza para fazer compras. Os turistas vietnamitas estão cada vez mais dispostos a gastar e preferem marcas de grife", afirmou Tuan Thanh.
Ginza também é um dos lugares mais bonitos para se apreciar as luzes da cidade em Tóquio. Depois que as lojas fecham e os compradores retornam, o bairro se transforma em uma vibrante área de vida noturna, repleta de luzes deslumbrantes, bares sofisticados e casas noturnas. "Se perder em Ginza da tarde até a noite equivale a três meses de salário suado em casa", brincou Hai Anh.
No entanto, o "ting ting" da notificação de débito no cartão Visa não pareceu ser suficiente para diminuir o entusiasmo do grupo de turistas vietnamitas pelas compras. Assim que o ônibus parou no vasto complexo Factory Outlet, que se estende por milhares de hectares perto da rodovia na rota Tóquio-Fukushima, todo o grupo correu para as compras, já que o itinerário permitia apenas duas horas. Coach, Nike, Adidas, Puma... centenas de marcas de roupas, calçados e bolsas com descontos de até 70-80% cativaram os "entusiastas das compras". Todos carregavam sacolas de vários tamanhos, apontando com entusiasmo quais lojas e barracas tinham os maiores descontos.
Uma situação semelhante ocorreu no shopping Aeon Mall. O grupo do Sr. Thanh chegou a solicitar a redução do seu roteiro turístico, alterando o tempo de visita de 2 para 4 horas no Aeon Mall para ter tempo suficiente para "adquirir" produtos japoneses autênticos.
Os turistas não querem apenas visitar destinos, mas também desejam experiências diversificadas e serviços de compras atraentes.
Foto: Nhat Thinh
"Cada área oferece muitas oportunidades de compras para os turistas. Os produtos são de alta qualidade e você pode obter o reembolso do imposto na hora, apenas mostrando seu passaporte. Não é à toa que todos adoram. Passear, comer e fazer compras é a tendência atual entre os turistas, em vez de se concentrarem apenas nos pontos turísticos como antes", compartilhou o guia turístico Tuan Thanh.
Um shopping outlet de uso misto – um complexo em escala nacional que combina compras, entretenimento, cultura e gastronomia – semelhante ao distrito de Ginza, no Japão, é um modelo que Le Hong Thuy Tien, Diretora Geral do Grupo Inter Pacific (IPPG), vem cultivando há muitos anos. Thuy Tien afirma que o Vietnã pode construir áreas comerciais únicas porque os turistas não se concentram apenas em produtos de grife; eles também estão dispostos a gastar dinheiro para levar para casa um "pedaço da cultura local". Portanto, devem ser criadas condições que permitam às empresas construir complexos comerciais multifuncionais com requisitos específicos. Por exemplo, regulamentações rigorosas sobre a porcentagem de produtos vietnamitas de alta qualidade vendidos nesses locais. O Vietnã, com suas 34 províncias e cidades que abrigam dezenas de milhares de histórias culturais únicas, é uma "mina de ouro" a ser explorada para esse modelo. Quando isso acontecer, os produtos vietnamitas estarão em pé de igualdade com as marcas de luxo do mundo todo .
Precisamos de políticas preferenciais para o comércio turístico .
Embora reconheça o potencial do Vietnã para se tornar um "paraíso das compras", a Sra. Le Hong Thuy Tien acredita que as políticas atuais ainda apresentam muitas deficiências.
Em primeiro lugar, o atual sistema de reembolso do IVA para turistas internacionais é demasiado complexo e pouco competitivo. Para incentivar o consumo turístico, é urgente digitalizar e sincronizar o sistema tripartite: empresas, autoridades fiscais e alfândega, com base numa plataforma de faturação eletrónica. Simultaneamente, o reembolso do IVA deve ser permitido no ponto de venda para determinadas categorias de produtos elegíveis, de forma a estimular o consumo contínuo por parte dos turistas. Paralelamente, deve ser implementado, com ousadia, um modelo de compras isentas de impostos com tecnologia digital (rastreabilidade eletrónica, gestão de limites) nas zonas económicas fronteiriças, zonas francas e áreas de livre comércio, tanto para turistas internacionais como vietnamitas.
Além disso, é necessário um planejamento profissional do varejo turístico para eliminar a imagem negativa. O governo precisa estabelecer critérios de investimento e requisitos mínimos de infraestrutura para replanejar profissionalmente os pontos de venda, trazendo produtos vietnamitas de alta qualidade e com design atraente para atender os turistas da maneira mais luxuosa possível. Os líderes do IPPG expressaram o desejo de que o governo transforme isso em uma estratégia nacional, atribuindo KPIs específicos a ministérios e agências: a cada ano, centenas ou até milhares de marcas vietnamitas exclusivas devem ser introduzidas nos canais de varejo turístico de forma profissional.
Complexos de compras e entretenimento de luxo vão esvaziar os bolsos dos turistas.
Foto: SG
Segundo Thuy Tien, os fatores mais importantes para o sucesso de um modelo de outlet são a obtenção de terrenos adequados e políticas favoráveis. A natureza dos outlets é vender produtos de grife com desconto durante todo o ano, resultando em margens de lucro muito pequenas. Se os preços dos terrenos forem muito altos e os custos operacionais exorbitantes, as empresas vietnamitas não conseguirão sobreviver. Nesse caso, os outlets se tornarão domínio exclusivo de marcas estrangeiras. Em particular, o limite de 50% de desconto precisa ser removido com urgência, pois, se os descontos durante todo o ano estiverem sujeitos a um teto rígido, o modelo de outlet estará infringindo a lei antes mesmo de sua concepção.
"Quando um turista internacional vem ao Vietnã e compra um produto vietnamita para levar para casa, isso é exportação instantânea. Essa forma de exportação agrega um valor extremamente alto, pois não envolve custos logísticos, riscos cambiais ou custos de intermediação. Portanto, empresas ligadas ao turismo precisam ter acesso a fontes de capital preferenciais e linhas de crédito favoráveis, assim como as empresas de exportação tradicionais", propôs a Sra. Thuy Tien.
Do ponto de vista das empresas de turismo, o Dr. Thai Doan Hong, Diretor Geral da Companhia Conjunta de Turismo do Sindicato dos Trabalhadores da Cidade de Ho Chi Minh, também sugeriu que o governo crie mecanismos mais transparentes para atrair investimentos em centros comerciais duty-free, outlets, mercados noturnos e na economia noturna. Ao mesmo tempo, as autoridades fiscais precisam se envolver para desenvolver políticas mais atrativas de reembolso e isenção de impostos para turistas internacionais que fazem compras no Vietnã.
Em particular, esses centros comerciais devem estar diretamente conectados a empresas de turismo. Isso permitirá que todos os grupos de turistas internacionais que visitam o Vietnã sejam incluídos nesse sistema de compras, criando uma fonte estável de clientes e estimulando o consumo.
Quando o governo oferece políticas fundiárias preferenciais, as empresas se comprometem em contrapartida com indicadores-chave de desempenho (KPIs) claros: percentual de produtos vietnamitas, taxas de aluguel preferenciais para artesãos, receita de exportação local e geração de empregos para os trabalhadores. Estamos comprometidos em trabalhar em conjunto com o governo para transformar a campanha "Compre no Vietnã" de um mero slogan em um motivo pelo qual turistas do mundo todo abram suas carteiras no Vietnã.
Sra. Le Hong Thuy Tien , Diretora Geral do Grupo Inter Pacífico (IPPG)
Cada mercado tem uma psicologia de consumo diferente, por isso o Vietname precisa de realizar pesquisas específicas para cada grupo de clientes, desde turistas do Sudeste Asiático a turistas europeus, a fim de desenvolver produtos adequados. Mais importante ainda, é necessário construir uma marca de produto forte e uma campanha de marketing suficientemente eficaz para que, quando os turistas internacionais pensarem no Vietname, pensem imediatamente em artigos específicos que devem levar para casa.
Dr. Thai Doan Hong , Diretor Geral da Companhia Conjunta de Turismo do Sindicato dos Trabalhadores da Cidade de Ho Chi Minh
Fonte: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm
![[Foto] O Secretário-Geral e Presidente To Lam preside a reunião para aprovar a minuta do relatório sobre os resultados da segunda inspeção realizada pelo Politburo do Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade de Hanói.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
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