Portanto, os provedores de serviços de telecomunicações móveis precisam implantar soluções de comunicação robustas e apoiar a conversão para garantir os direitos dos assinantes do 2G.
De acordo com o Aviso do Departamento de Telecomunicações do Ministério da Informação e Comunicações , com base nas Circulares nº 03/2024/TT-BTTTT e nº 04/2024/TT-BTTTT do Ministério da Informação e Comunicações, a partir de 16 de setembro de 2024, não serão prestados serviços para terminais de assinantes que suportem apenas o padrão GSM, exceto nos casos de prestação de serviços para terminais de assinantes conectados à rede GSM com o objetivo de transmitir e receber dados entre dispositivos (M2M) ou prestar serviços nas plataformas Truong Sa, Hoang Sa e DK. Trata-se de um sistema de informação móvel padrão GSM existente (sistema 2G) que foi relicenciado para as bandas de 900 MHz e 1800 MHz.
No caso de prestação de serviços nas plataformas Truong Sa, Hoang Sa e DK, o sistema de informação móvel GSM (2G) continuará a ser utilizado até 15 de setembro de 2026.
Ao mesmo tempo, o Ministério da Informação e Comunicações não renovará a licença de uso das faixas de 900MHz/1800MHz se as empresas não tiverem um plano para garantir que não haja mais assinantes usando dispositivos terminais que suportem apenas os padrões GSM (somente 2G) operando na rede a partir de 16 de setembro de 2024.
O Sr. Nguyen Trong Tinh, Vice-Diretor Geral da Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), afirmou que o desligamento das ondas 2G é uma política muito correta, alinhada com a tendência atual, os desejos das operadoras de rede e as necessidades dos clientes e da sociedade. De fato, a Viettel tem implementado diversas medidas para promover a transição dos usuários de telefonia móvel do 2G para o 4G nos últimos quatro anos. Atualmente, os assinantes de 2G representam cerca de 16% do total de assinantes da rede Viettel. Até setembro de 2024, é necessário reduzir esse percentual para menos de 5%, para que a Viettel possa desligar as ondas 2G.
Atualmente, a rede Vinaphone ainda possui cerca de 3 milhões de assinantes 2G, o que equivale a 8% do total de assinantes. A VNPT desenvolveu um plano e soluções para converter todos os assinantes e dispositivos 2G até setembro de 2024, em conformidade com as diretrizes do Ministério da Informação e Comunicações. A rede MobiFone também apoia integralmente a política de desativação das ondas 2G, migrando os clientes 2G para 4G e 5G, a fim de otimizar a frequência e a infraestrutura e implantar mais serviços digitais.
No passado, o Ministério da Informação e Comunicações adotou boas políticas para se preparar para o desligamento das ondas 2G, principalmente em relação à padronização, proibindo a importação de dispositivos exclusivamente 2G, de modo que o desligamento das ondas 2G tivesse um impacto mínimo nos usuários. As operadoras de telecomunicações também contavam com programas e políticas para a troca de celulares 2G por smartphones, subsidiando e reduzindo o preço dos smartphones, além de oferecer diversos pacotes promocionais, facilitando o uso pelos usuários.
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