A família do Sr. Manh Dung, em Bac Ninh, acabou de viajar para Da Nang. Ao contrário dos anos anteriores, ele não pegou avião, mas sim ônibus. Embora tenha levado 12 horas, a passagem ficou 1 milhão de VND por pessoa mais barata. Neste verão, o Sr. Dung tem outra viagem com amigos e está considerando a possibilidade de viajar quando as passagens aéreas domésticas aumentarem:
Se formos de Norte a Sul, teremos que escolher outra opção, porque o preço da passagem é muito alto, o que aumentará o custo para toda a família. O plano é ir para Phu Quoc, mas quando comparo com a Tailândia, acho muito mais barato.
As tarifas aéreas domésticas estão atualmente 30-70% mais altas que no mesmo período do ano passado, fazendo com que os preços dos passeios domésticos também aumentem de 5 a 7%.
De acordo com uma pesquisa realizada por repórteres, as passagens aéreas domésticas estão atualmente de 30% a 70% mais caras do que no mesmo período do ano passado, o que levou a um aumento de 5% a 7% nos preços de viagens domésticas. Em alguns sites de venda de passagens online, a passagem de ida e volta de Hanói a Phu Quoc agora custa até 13 milhões de VND, quase o dobro do preço de uma passagem para Bangkok, na Tailândia, e o equivalente a um pacote turístico para Zhangjiajie, na China. Isso teve um forte impacto nas necessidades de viagem das pessoas: "Estou planejando fazer a rota Vinh - Buon Ma Thuot. Honestamente, prefiro ir de avião pela rapidez e conveniência, caso contrário, é muito longe e é muito difícil para meus filhos. Então, não tenho planos de ir."
Não apenas pessoas, mas também empresas de viagens foram afetadas. A Sra. Nguyen Thi Huyen, Diretora Geral da GBest Vietnam Joint Stock Company, afirmou que o número de turistas em viagens internacionais aumentou cerca de 20% em comparação com o mesmo período, com preços de pacotes variando de 10 a 25 milhões de VND. No entanto, o número de turistas em viagens domésticas por via aérea diminuiu 40%.
Estamos diversificando nossos produtos, fornecendo serviços de consultoria parcial para ajudar os turistas a terem muitas opções adequadas em termos de rotas de voos, companhias aéreas, destinos e alguns serviços que compõem o preço, como hotéis (categoria de estrelas), destinos, taxas de passeios turísticos, etc.
Além disso, também cooperamos com diversas agências de viagens para oferecer o melhor custo-benefício aos clientes. Esperamos também que os preços voltem a se estabilizar o mais breve possível, principalmente no caso de voos.
Também esperamos contar com a participação de agências de turismo locais para podermos implementar uma boa cooperação, tomando o número de clientes que vêm à localidade como base para aumentar os benefícios para os fornecedores, em vez de preços altos que causam diminuição na demanda turística dos clientes", disse a Sra. Nguyen Thi Huyen.
De acordo com o Professor Associado Dr. Nguyen Viet Thai, Chefe da Faculdade de Hotelaria e Turismo da Universidade de Comércio, embora as passagens aéreas tenham aumentado, a demanda por viagens ainda é muito alta (no primeiro trimestre, aumentou mais de 30%). Isso causou mudanças no mercado: o número de visitantes tende a diminuir em destinos distantes, mas aumentará em destinos próximos. A mudança do transporte aéreo para o rodoviário e ferroviário também representará um grande desafio para a infraestrutura e os sistemas de estacionamento em destinos turísticos, que já estão sobrecarregados.
O professor associado Dr. Nguyen Viet Thai disse que, além de resolver problemas imediatos, as localidades e empresas precisam considerar soluções de longo prazo para estimular o turismo doméstico sustentável: "Primeiro, as empresas de viagens e as localidades devem criar produtos turísticos atraentes com características especiais, adequados às necessidades de cada grupo de clientes para atrair clientes recorrentes e criar uma relação com outros grupos de clientes.
Em segundo lugar, precisamos ter vínculos entre as localidades e as empresas. Já fizemos isso, mas o problema é transformar a conscientização em ação. Há empresas que, mesmo sem clientes, ficam muito entusiasmadas em aderir à cadeia. No entanto, quando a demanda dos clientes aumenta, as pessoas estão prontas para desistir. É preciso haver vínculos de longo prazo e conformidade rigorosa, e empresas liderando essas cadeias.
Em terceiro lugar, estão as atividades de comunicação e promoção dos destinos. É necessário enfatizar as diferenças de cada produto, que atendem às necessidades de cada público-alvo. O importante é que as pessoas saibam, sejam ouvidas e vistas.
Segundo o Sr. Phung Quang Thang, Presidente da Associação de Turismo de Hanói, é tarde demais para falar em estimular o turismo doméstico neste momento. Soluções de promoção e publicidade precisam ser implementadas sistematicamente muitos meses antes da alta temporada. Portanto, a previsão é fundamental para obter soluções oportunas e adequadas, especialmente quando o setor do turismo é constantemente afetado por diversos fatores objetivos em diferentes momentos.
Os turistas sempre ajustam suas viagens de acordo com seu orçamento. A tendência atual dos turistas é contatar os prestadores de serviços diretamente no destino. Portanto, são necessárias soluções dos gestores no destino, previsões antecipadas e soluções adequadas.
"Em um momento há impactos como esse, em outro momento há outros impactos, então precisamos ser muito flexíveis em termos de fontes turísticas, promoção de destinos e maior gestão de riscos, para mitigar os impactos de condições objetivas nas atividades turísticas", disse o Sr. Phung Quang Thang.
Em 2024, além da meta de receber 18 milhões de visitantes internacionais, o setor de turismo também espera atender 110 milhões de visitantes nacionais. No entanto, o aumento das passagens aéreas representa um grande obstáculo, já que os custos das viagens aéreas podem representar até 50% do preço do passeio.
No futuro, muitas outras flutuações poderão ocorrer, afetando o objetivo de estimular o turismo doméstico. Portanto, é necessário aprimorar rapidamente os elos da cadeia de valor do turismo para que o turismo possa realmente se tornar um setor econômico de ponta.
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