Em 13 de março, o Techcombank (Banco Conjunto de Ações Tecnológicas e Comerciais do Vietnã) anunciou que está implementando a Amazon Web Services (AWS) para transformar seus processos de desenvolvimento de software, fomentar a inovação e melhorar a experiência do cliente.
Ao integrar o Amazon Q Developer ao seu sistema de desenvolvimento de serviços bancários digitais, o Techcombank otimizou o fluxo de trabalho de mais de 600 desenvolvedores, ajudando-os a melhorar a eficiência do trabalho e a acelerar a implementação de soluções inovadoras para seus clientes.
O Amazon Q Developer, baseado na plataforma Amazon Bedrock, é um assistente de inteligência artificial generativa (GenAI) para desenvolvedores, que os ajuda a entender, criar, dimensionar e executar aplicativos AWS com facilidade e rapidez. Quando integrado a um ambiente de desenvolvimento integrado (IDE), torna-se uma ferramenta poderosa para desenvolvimento de software, oferecendo recursos como preenchimento automático de código, geração de novo código, verificação de vulnerabilidades, atualizações de código e otimização.
O teste inicial do Amazon Q Developer com 50 desenvolvedores apresentou resultados impressionantes, com a satisfação da equipe interna atingindo 80%, demonstrando claramente um impacto positivo na produtividade e na qualidade da programação. Graças a esses resultados positivos, o banco expandiu a implementação da ferramenta para mais de 600 de seus desenvolvedores.
Desde então, a equipe de desenvolvimento gerou mais de 135.000 linhas de código, elevando a taxa de aceitação de recursos para 33,5% e a taxa de aceitação da documentação para 90,5%. A ferramenta também possibilitou a análise de segurança de mais de 102.000 linhas de código Java/C, identificando mais de 15.000 relatórios e incidentes, contribuindo para a melhoria da qualidade da programação e o aprimoramento dos padrões de segurança.
O Techcombank acelerou o ciclo de desenvolvimento de seu aplicativo de banco digital Techcombank Mobile graças ao aplicativo Amazon Q Developer. Com recursos excepcionais como Sugestões de Código, Correção e Explicação de Código e Mensagens de Confirmação com IA, esse assistente de IA ajudou o banco a reduzir o tempo de desenvolvimento de funcionalidades e economizar 572 dias-homem em comparação com o desenvolvimento manual, reduzindo-o para apenas 3 meses e contribuindo para um aumento de 30% na produtividade geral do departamento.
Essas melhorias permitiram ao Techcombank responder rapidamente às necessidades dos clientes, proporcionando uma experiência bancária digital personalizada e integrada para seus 15,4 milhões de clientes.
Com esses resultados impressionantes, o Techcombank planeja expandir a implementação do Amazon Q Developer para toda a sua equipe de desenvolvimento em 2025, além de pretender aplicá-lo a novos casos de uso, como a automatização da refatoração de código-fonte e a depuração da lógica de aplicativos.
Este plano também faz parte da estratégia geral "Cloud-First" do Techcombank, ajudando o banco a manter sua posição pioneira na jornada de transformação digital. Desde 2022, o Techcombank tem colaborado estreitamente com a AWS para modernizar sua infraestrutura, aprimorar as capacidades de tomada de decisão orientadas por dados e desenvolver soluções avançadas de banco digital.
Os investimentos estratégicos em ferramentas de desenvolvimento baseadas em IA refletem o compromisso do Techcombank em fomentar a inovação e estabelecer novos padrões para o setor bancário digital no Vietnã e em outros países.
Eric Yeo, Gerente Geral da AWS Vietnam, comentou: "A IA está sendo amplamente e rapidamente adotada em todo o Vietnã, impulsionada por uma economia digital dinâmica e pelo forte compromisso do país com a transformação digital."
Os resultados impressionantes da Techcombank com o Amazon Q Developer demonstram o poder transformador da GenAI no desenvolvimento de software moderno. Ao otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a segurança, temos orgulho de sermos parceiros da Techcombank em sua jornada de inovação, oferecendo experiências digitais superiores a milhões de clientes.
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