Estabelecer ligações regionais para impulsionar o crescimento do turismo, nem todos o fazem sozinhos

[anúncio_1]

Na manhã de 15 de novembro, em Hanói, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh presidiu a Conferência sobre o Desenvolvimento Rápido e Sustentável do Turismo no Vietnã. Esta é a segunda conferência sobre desenvolvimento turístico realizada este ano para encontrar soluções para problemas de curto e longo prazo para o desenvolvimento do turismo.

A recuperação é relativamente lenta

De acordo com dados do Ministério da Cultura, Esportes e Turismo, nos primeiros 10 meses de 2023, o número de visitantes internacionais ao Vietnã atingiu quase 10 milhões, um aumento de 4,6 vezes em relação ao mesmo período do ano passado, mas apenas 69% em comparação ao mesmo período de 2019 (antes da pandemia); os visitantes domésticos atingiram 98,7 milhões, mostrando sinais de desaceleração.

O Ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Nguyen Van Hung, admitiu que os turistas internacionais no Vietnã estão se recuperando de forma relativamente lenta.

O primeiro-ministro Pham Minh Chinh dirigiu a conferência (Foto: VGP)

Segundo o Sr. Vu The Binh, presidente da Associação de Turismo do Vietnã, embora o número de turistas tenha aumentado rapidamente, a velocidade diminuiu, especialmente a receita proveniente de turistas domésticos, que caiu significativamente. Quanto ao número de turistas internacionais, embora tenha superado o planejado, isso se deve ao fato de o Vietnã ter estabelecido uma meta muito baixa (8 milhões de chegadas).

A Sra. Nguyen Thi Phuong Thao, presidente do Conselho de Administração da Vietjet , avaliou que 2023 será um período repleto de flutuações e desafios. A aviação ainda não obteve lucro; o turismo, a hotelaria e a restauração estão em paralisação.

Destinos internacionais como Phu Quoc, Nha Trang, a Central Heritage Road Hue - Da Nang - Hoi An, a Baía de Ha Long, etc., estão com dezenas de milhares de quartos de hotel "congelados"; os serviços de entretenimento e restaurantes estão todos estagnados. "Precisamos agir urgentemente para que esses destinos voltem a ficar lotados", disse a Sra. Thao.

Em relação aos motivos, o Ministro Nguyen Van Hung destacou que alguns mercados importantes não haviam recuperado o ritmo de crescimento como antes da pandemia; o trabalho de conexão e exploração de novos mercados ainda estava lento; a conexão e a restauração das frequências de voos internacionais ainda eram limitadas, etc.

Além disso, o Sr. Vu The Binh afirmou francamente que a conexão entre regiões, indústrias e empresas não é boa. Segundo o especialista em economia Vo Tri Thanh, com o turismo no Vietnã, fomos lembrados de que não somos bons em "vender".

Promover e expandir a isenção de visto

De acordo com a Sra. Ngo Huong, Diretora Geral Adjunta de Vendas e Marketing da Vinpearl, é hora de criarmos "destinos" que tenham características vietnamitas e sejam altamente internacionais, alinhados à tendência de globalização da indústria do turismo.

O Ministro Nguyen Van Hung propôs isentar vistos de curta duração para turistas de alguns mercados potenciais de grande escala, como China, Índia... Expandir isenções unilaterais de visto para cidadãos de países com níveis de desenvolvimento maiores que o Vietnã, com grandes gastos em turismo, como Austrália, Canadá, EUA e os demais países da União Europeia...

Considerar e testar a emissão de vistos nos portões de fronteira com base na avaliação de pessoal no local para turistas internacionais. Testar a emissão de vistos de longa duração (3 e 5 anos) para atrair segmentos de mercado de turistas de alto padrão e aposentados.

O Ministério da Cultura, Esportes e Turismo precisa prestar atenção e desenvolver um projeto abrangente para promover o turismo vietnamita no mercado internacional, no qual o Ministério seja a unidade líder, implementando em todo o país, o que será mais econômico e eficaz - sugeriu o Sr. Nguyen Manh Quyen, vice-presidente do Comitê Popular de Hanói.

No ambiente digital, o turismo será menos dependente das estações do ano.

Ao participar da Conferência e compartilhar sobre a transformação digital no turismo, o Ministro da Informação e Comunicações Nguyen Manh Hung enfatizou: Uma indústria que deseja ter um desenvolvimento inovador geralmente precisa de novo espaço, nova abordagem, nova gestão e nova tecnologia para implementar essa inovação.

Espaço digital, abordagem digital, transformação digital, governança digital e tecnologia digital são oportunidades para o desenvolvimento revolucionário da indústria do turismo. A indústria do turismo deve se transformar digitalmente de forma forte e resoluta, não considerando a transformação digital como uma ferramenta para automatizar as atividades turísticas, mas sim como uma mudança na forma como o turismo é feito, criando muitos novos valores para os turistas.

No ambiente digital, o espaço da indústria do turismo será muito maior, e a indústria do turismo se conectará facilmente com outros setores, outras indústrias, outros produtos, outras províncias e regiões, expandindo o conceito de turismo. Por exemplo, é possível transformar o pensamento de destino, promovendo lugares famosos, em pensamento de produto, não apenas o que ver, mas também o que comer, o que comprar, o que jogar... Se assim for, o turismo também será menos dependente da estação.

A indústria do turismo é um setor econômico abrangente que tem dificuldade em criar um ecossistema turístico, uma cadeia de valor que conecte clientes e serviços. Os clientes turísticos são um só, mas existem muitos objetos de serviço, e se apenas um objeto na cadeia de valor for ruim, a percepção do cliente sobre o turismo vietnamita será ruim, e até mesmo a percepção de todo o Vietnã será ruim.

A transformação digital e a tecnologia digital são as soluções para criar um ecossistema turístico e conectar cadeias de valor. Quando o Estado enxerga essa cadeia de valor, ele pode conectar valores harmoniosamente e criar valores finais para que os clientes tenham um sentimento comum sobre o turismo vietnamita. Caso contrário, os valores serão separados e competitivos. O mais difícil é para o Estado ter uma visão completa, ter dados para analisar, avaliar, alertar com antecedência e fazer ajustes antecipados, e a transformação digital ajudará a indústria do turismo a ter uma visão abrangente e informações instantâneas.

O Ministro Nguyen Manh Hung afirmou que o Ministério da Informação e Comunicações e as empresas de tecnologia digital vietnamitas estão prontos para coordenar com o Ministério da Cultura, Esportes e Turismo para construir plataformas digitais, resolver os principais problemas de longa data da indústria do turismo e, especialmente, contribuir para inovar fortemente a indústria do turismo.

z4881863955009 2595981c17c0067c87878aa5aaa38da4.jpg — O Primeiro Ministro Pham Minh Chinh pediu para acelerar a transformação digital no turismo (Foto: VGP/Nhat Bac)

Estabelecer vínculos regionais como força motriz para o crescimento do turismo

Em suas considerações finais, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh reconheceu os esforços da indústria do turismo no desenvolvimento de recursos e produtos, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico. No entanto, também é necessário reconhecer francamente as deficiências, limitações e fragilidades.

Essa é a ligação entre ministérios, setores e localidades para o desenvolvimento do turismo, especialmente em termos de gestão, promoção, desenvolvimento de produtos e recursos humanos, que não é substancial nem eficaz. Ainda existe uma situação de "cada um fazendo o seu próprio trabalho". Os produtos turísticos não têm realmente um foco, pontos-chave, e não há muitos produtos únicos com fortes características vietnamitas...

O Primeiro-Ministro enfatizou uma série de pontos de vista sobre o desenvolvimento do turismo nos próximos tempos. Assim, é necessário construir uma marca turística vietnamita única; o desenvolvimento do turismo deve ser inserido no desenvolvimento socioeconômico geral como um setor econômico de ponta e na direção do profissionalismo, da qualidade e da eficiência.

Em relação a algumas tarefas e soluções para o futuro, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh solicitou a realização de conexões abrangentes e eficazes, a atribuição clara de responsabilidades, a promoção do papel orientador das agências nacionais de turismo e o papel de liderança e orientação dos principais centros turísticos. Estabelecer conexões regionais como força motriz para o crescimento do turismo.

Construir novos e exclusivos modelos e produtos turísticos com base em potencial distinto e vantagens competitivas; melhorar a eficácia da promoção e publicidade do turismo; acelerar a transformação digital, formar e desenvolver um ecossistema de turismo inteligente no Vietnã...

Fonte