Na manhã de 15 de novembro, em Hanói, o primeiro-ministro Pham Minh Chinh presidiu a Conferência sobre o Desenvolvimento Rápido e Sustentável do Turismo no Vietnã. Esta é a segunda conferência especializada sobre desenvolvimento turístico realizada este ano, com o objetivo de encontrar soluções para os problemas de curto e longo prazo que afetam o setor.
A recuperação é relativamente lenta.
Segundo dados do Ministério da Cultura, Esportes e Turismo, nos primeiros 10 meses de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã chegou a quase 10 milhões, 4,6 vezes mais do que no mesmo período do ano anterior, mas apenas 69% em comparação com o mesmo período de 2019 (antes da pandemia); o número de visitantes nacionais chegou a 98,7 milhões, mostrando sinais de desaceleração.
O Ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Nguyen Van Hung, admitiu que a recuperação do turismo internacional no Vietnã está relativamente lenta.
Segundo o Sr. Vu The Binh, Presidente da Associação de Turismo do Vietnã, embora o número de turistas tenha aumentado rapidamente, o ritmo de crescimento diminuiu, especialmente a receita proveniente do turismo doméstico, que caiu significativamente. Em relação ao número de turistas internacionais, embora tenha superado a meta planejada, isso se deve ao fato de o Vietnã ter estabelecido uma meta muito baixa (8 milhões de chegadas).
A Sra. Nguyen Thi Phuong Thao, Presidente do Conselho de Administração da Vietjet , avaliou que 2023 é um período repleto de oscilações e desafios. O setor da aviação ainda não gerou lucro; o turismo, a hotelaria e a restauração estão praticamente paralisados.
Destinos internacionais como Phu Quoc, Nha Trang, a Rota Histórica Central Hue-Da Nang-Hoi An, a Baía de Ha Long, etc., têm dezenas de milhares de quartos de hotel "congelados"; os serviços de entretenimento e os restaurantes estão todos paralisados. "Precisamos agir com urgência para que esses destinos voltem a ficar movimentados", disse a Sra. Thao.
Em relação aos motivos, o Ministro Nguyen Van Hung destacou que isso se deve ao fato de alguns mercados-chave ainda não terem recuperado o ritmo de crescimento pré-pandemia; o trabalho de conexão e exploração de novos mercados ainda estar lento; a conexão e a restauração das frequências de voos internacionais ainda serem limitadas, etc.
Além disso, o Sr. Vu The Binh afirmou francamente que a conexão entre regiões, indústrias e empresas não é boa. Segundo o especialista em economia Vo Tri Thanh, o turismo no Vietnã nos lembrou muito da nossa dificuldade em "vender" produtos e serviços.
Promover e expandir a isenção de vistos
Segundo a Sra. Ngo Huong, Vice-Diretora Geral de Vendas e Marketing da Vinpearl, chegou a hora de criarmos "destinos" que sejam ao mesmo tempo vietnamitas em sua essência e altamente internacionais, em consonância com a tendência de globalização da indústria do turismo.
O Ministro Nguyen Van Hung propôs a isenção de vistos de curta duração para turistas de diversos mercados potenciais de grande escala, como China, Índia... Além disso, propôs a expansão das isenções unilaterais de visto para cidadãos de países com níveis de desenvolvimento superiores ao do Vietnã e com grande volume de gastos com turismo, como Austrália, Canadá, Estados Unidos e os demais países da União Europeia...
Considere e implemente em caráter experimental a emissão de vistos em postos de fronteira com base na análise presencial por parte da equipe, para turistas internacionais. Implemente também em caráter experimental a emissão de vistos de longa duração (3 anos, 5 anos) para atrair os segmentos de turistas de alto padrão e aposentados.
O Ministério da Cultura, Esportes e Turismo precisa dar atenção e desenvolver um projeto abrangente para promover o turismo vietnamita no mercado internacional, no qual o Ministério seja a unidade líder, com implementação em todo o país, o que será mais econômico e eficaz - sugeriu o Sr. Nguyen Manh Quyen, Vice-Presidente do Comitê Popular de Hanói.
No ambiente digital, o turismo será menos dependente das estações do ano.
Ao participar da Conferência e compartilhar experiências sobre a transformação digital no turismo, o Ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Manh Hung, enfatizou: Uma indústria que busca um desenvolvimento inovador muitas vezes precisa de novos espaços, novas abordagens, novas gestões e novas tecnologias para implementar essa inovação.
O espaço digital, a abordagem digital, a transformação digital e a gestão digital, bem como a tecnologia digital, representam oportunidades para o desenvolvimento inovador do setor turístico. O setor turístico deve se transformar digitalmente de forma robusta e determinada, não encarando a transformação digital como uma ferramenta para automatizar atividades turísticas, mas sim como uma mudança na maneira como o turismo é praticado, criando inúmeros novos valores para os turistas.
No ambiente digital, o espaço da indústria do turismo será muito maior, conectando-se facilmente a outros campos, indústrias, produtos, províncias e regiões, expandindo o conceito de turismo. Por exemplo, é possível transformar o pensamento focado não apenas no destino, promovendo lugares famosos, mas também no produto, não apenas no que ver, mas também no que comer, o que comprar, o que fazer... Dessa forma, o turismo também se tornará menos dependente da sazonalidade.
O setor turístico é um setor econômico complexo que enfrenta dificuldades na criação de um ecossistema turístico, uma cadeia de valor que conecta clientes e serviços. Os clientes turistas são apenas um grupo, mas existem muitos objetos de serviço envolvidos, e se apenas um deles apresentar deficiências na cadeia de valor, a percepção do turista sobre o turismo vietnamita será negativa, podendo até mesmo afetar a percepção do Vietnã como um todo.
A transformação digital e a tecnologia digital são as soluções para criar um ecossistema turístico e conectar a cadeia de valor. Quando o Estado enxerga essa cadeia de valor, pode harmonizá-la e criar um valor final que proporcione aos clientes uma experiência comum do turismo vietnamita. Caso contrário, os valores ficarão fragmentados e entrarão em competição. O maior desafio para o Estado é ter uma visão completa, dispor de dados para analisar, avaliar, alertar e ajustar-se precocemente. A transformação digital ajudará o setor turístico a obter uma visão abrangente e informações instantâneas.
O Ministro Nguyen Manh Hung afirmou que o Ministério da Informação e Comunicações e as empresas vietnamitas de tecnologia digital estão prontos para coordenar com o Ministério da Cultura, Esportes e Turismo a construção de plataformas digitais, a resolução de grandes problemas antigos do setor turístico e, principalmente, a contribuição para a forte inovação do setor.
A criação de laços regionais como força motriz para o crescimento do turismo.
Em suas considerações finais, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh reconheceu os esforços da indústria do turismo no desenvolvimento de recursos e produtos, bem como sua contribuição para o desenvolvimento socioeconômico. Contudo, também se fez necessário reconhecer, com franqueza, as deficiências, limitações e fragilidades.
Essa é a ligação entre ministérios, departamentos e localidades no desenvolvimento do turismo, especialmente em termos de gestão, promoção, desenvolvimento de produtos e recursos humanos, que não é substancial nem eficaz. Ainda existe uma situação em que "cada um faz o que quer". Os produtos turísticos não têm um foco definido, pontos-chave, e não há muitos produtos únicos com fortes características vietnamitas...
O Primeiro-Ministro enfatizou diversos pontos de vista sobre o desenvolvimento do turismo no futuro próximo. Nesse sentido, é necessário construir uma marca turística vietnamita única; o desenvolvimento do turismo deve ser inserido no desenvolvimento socioeconômico geral como um setor econômico de vanguarda e direcionado para o profissionalismo, a qualidade e a eficiência.
Com relação a algumas tarefas e soluções para o futuro próximo, o Primeiro-Ministro Pham Minh Chinh solicitou a implementação de vínculos abrangentes e eficazes, a atribuição clara de responsabilidades, a promoção do papel orientador das agências nacionais de turismo e a consolidação do papel de liderança e orientação dos principais centros turísticos. Deve-se formar vínculos regionais como força motriz para o crescimento do turismo.
Construir modelos e produtos turísticos inovadores e únicos, baseados em potencial distinto e vantagens competitivas; melhorar a eficácia da promoção e publicidade turística; acelerar a transformação digital, formando e desenvolvendo um ecossistema turístico inteligente no Vietname...
Fonte
![[Foto] O Secretário-Geral To Lam recebe o Diretor da Academia de Administração Pública e Economia Nacional junto à Presidência da Federação Russa.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F08%2F1765200203892_a1-bnd-0933-4198-jpg.webp&w=3840&q=75)
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