As plataformas digitais foram significativamente modernizadas, garantindo o bom funcionamento do sistema de pagamentos eletrônicos interbancários, com valores de transações atingindo 390 milhões de trilhões de VND, um aumento de aproximadamente 55% em comparação com 2024.

O investimento sistemático em plataformas digitais ajudou muitos bancos a atingirem uma taxa de mais de 95% de transações realizadas por meio de canais digitais, atendendo às necessidades de pagamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, de mais de 87% dos adultos que possuem contas bancárias. Esses números refletem claramente a forte tendência em direção aos pagamentos digitais.
Em relação à reforma dos procedimentos administrativos, o Banco Central do Vietnã reduziu e simplificou 269 dos 298 procedimentos (90,3%) e aboliu 255 exigências comerciais. Com a implementação de um sistema centralizado de processamento de procedimentos administrativos, 100% dos procedimentos relacionados a empresas agora estão disponíveis online como serviços públicos, independentemente das fronteiras administrativas. A eficácia da implementação é demonstrada pelos indicadores até o final de dezembro de 2025, com a taxa de emissão de documentos eletrônicos atingindo 86,64% e a taxa de digitalização de documentos chegando a 78,38%.
Todo o setor bancário possui mais de 143 milhões de registros de clientes individuais e mais de 1,5 milhão de registros de clientes institucionais com contas de pagamento verificadas por meio de informações biométricas obtidas através de cartões de identificação com chip ou do aplicativo VneID. Aproximadamente 22,14 milhões de clientes individuais e 392 milhões de clientes institucionais com carteiras eletrônicas ativas tiveram suas informações biométricas coletadas e verificadas em relação a cartões de identificação com chip por meio de aplicativos de carteira eletrônica.
O Centro Nacional de Informações de Crédito (CIC), em coordenação com o Ministério da Segurança Pública, concluiu 7 rodadas de verificação e limpeza de dados de clientes, envolvendo aproximadamente 57 milhões de registros de clientes por meio de métodos offline; 96 organizações (57 instituições de crédito e 39 intermediários de pagamento) implementaram o aplicativo de cartão de identidade com chip embutido por meio de aplicativos para celular; 63 instituições de crédito implementaram o aplicativo de cartão de identidade com chip embutido por meio de terminais de autoatendimento; e 47 organizações o implementaram por meio do aplicativo VneID (das quais 21 unidades o implementaram oficialmente, incluindo 16 instituições de crédito e 5 intermediários de pagamento).
Fonte: https://hanoimoi.vn/hoan-tat-doi-chieu-sinh-trac-hoc-143-trieu-ho-so-khach-hang-ca-nhan-729032.html








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