Aprimorar o arcabouço institucional para a transformação digital.

A transformação digital dará um grande salto quando a comunidade empresarial participar ativamente. O projeto de Lei sobre Transformação Digital introduz diversas políticas de apoio, desde incentivos de custos até o estímulo à inovação, ajudando as pequenas e médias empresas (PMEs) a se tornarem a força central na concretização dos objetivos de uma economia e sociedade digitais.

A transformação digital é desigual.

Nos últimos cinco anos, muitas empresas vietnamitas começaram a implementar tecnologia digital em suas operações de produção e negócios. De acordo com uma análise do Departamento de Economia e Sociedade Digitais ( Ministério da Ciência e Tecnologia ), as empresas vietnamitas fizeram progressos significativos na transformação digital, particularmente na aplicação de ferramentas digitais aos processos de gestão, marketing e atendimento ao cliente. No entanto, o nível de transformação digital ainda varia consideravelmente entre diferentes grupos empresariais, entre áreas urbanas e rurais e entre indústrias tradicionais e de alta tecnologia.

Orientações para representantes empresariais sobre a aplicação da tecnologia na transformação digital e na gestão de negócios.

Uma pesquisa recente realizada em todo o país pela Associação Vietnamita de Pequenas e Médias Empresas, em colaboração com o Ministério da Ciência e Tecnologia, revelou que: 69% das empresas estão no nível básico de transformação digital, utilizando ferramentas como e-mail e software de contabilidade; 16% entraram na fase de integração de sistemas (ERP, CRM, IoT, etc.); apenas 10% das empresas digitalizaram completamente e integraram a IA em suas operações; e 5% das empresas ainda não iniciaram nenhuma atividade de transformação digital.

Essa realidade reflete um panorama desigual dos níveis de transformação digital no mundo empresarial, mostrando que muitas organizações atingiram apenas o estágio de "digitalização de ferramentas", sem realmente mudar seus modelos de negócios, processos operacionais ou cultura organizacional em uma direção digital.

Além disso, as empresas também enfrentam muitas dificuldades, como: falta de recursos financeiros, recursos humanos digitais limitados, falta de uma direção específica no roteiro de transformação digital… Isso cria uma necessidade urgente de políticas de apoio mais robustas para ajudar as empresas a avançarem rumo a uma transformação digital verdadeiramente eficaz.

Para solucionar esse gargalo, o Ministério da Ciência e Tecnologia publicou um conjunto de critérios para avaliar o nível de transformação digital nas empresas, anexado à Decisão nº 1567/QD-BKHCN, de 30 de junho de 2025. Esta é a primeira vez que o Vietnã dispõe de um conjunto oficial de ferramentas para uma avaliação abrangente e sistemática que pode ser amplamente aplicada na comunidade empresarial.

O conjunto de critérios foi concebido com vários objetivos claros, incluindo: padronizar a abordagem; avaliar quantitativamente o nível de transformação digital, tornando-o comparável entre empresas e setores; classificar as empresas por porte, com critérios específicos para pequenas e médias empresas (PMEs); e apoiar as empresas na autoavaliação, identificando pontos fortes e fracos e desenvolvendo roteiros de transformação adequados. Os critérios também servem de base para que as agências governamentais monitorem o progresso e formulem políticas de apoio direcionadas.

Mais do que uma simples ferramenta técnica, este conjunto de critérios desempenha um papel crucial no estabelecimento das bases de um ecossistema profissional de consultoria, avaliação e apoio à transformação digital nas empresas. É também um passo necessário para a formação de uma base de dados nacional sobre o nível de transformação digital nas empresas, servindo à pesquisa, à previsão e à implementação de políticas a médio e longo prazo.

Juntamente com a publicação dos critérios estabelecidos, o Ministério da Ciência e Tecnologia está desenvolvendo o "Projeto de Transformação Digital para Empresas, Cooperativas e Negócios Familiares no período de 2026 a 2030". O projeto define as seguintes metas para pequenas e médias empresas (PMEs): levar pelo menos 650.000 empresas ao nível "Inicial"; 250.000 empresas ao nível "Acelerado"; 80.000 empresas ao nível "Otimizado"; e 20.000 empresas ao nível "Elite".

Além disso, será oferecido apoio a 100% das cooperativas e empresas familiares elegíveis para a aplicação de soluções eficazes de transformação digital visando o aumento da produtividade do trabalho; 50.000 empresas receberão apoio para inovar em suas atividades de produção e negócios; e as soluções de transformação digital contribuirão para um aumento de pelo menos 15% na produtividade do trabalho nos processos e aplicações tecnológicas transformados.

Especificamente, o Projeto também descreve um mecanismo de apoio baseado no princípio de financiamento conjunto: o Estado fornece um máximo de 50% do apoio durante um ano; as pequenas e médias empresas, cooperativas e empresas familiares pagam a parte restante. O apoio é adaptado ao nível de prontidão para a transformação digital de cada grupo-alvo em 25 setores e profissões, garantindo o fornecimento das ferramentas e soluções adequadas e suficientes.

Implemente isso na prática.

O Sr. Le Anh Tuan, Diretor Adjunto do Departamento Nacional de Transformação Digital, declarou: Para concretizar as diretrizes do Partido na implementação da transformação digital de 2020 até o presente, o Governo e o Primeiro-Ministro emitiram programas e estratégias de âmbito nacional, tais como: a Decisão nº 749/QD-TTg (2020), que aprova o Programa Nacional de Transformação Digital até 2025, com orientação para 2030, identificando três pilares principais: Governo Digital, Economia Digital e Sociedade Digital; a Decisão nº 942/QD-TTg (2021), que aprova a Estratégia para o Desenvolvimento do Governo Eletrônico rumo ao Governo Digital para o período de 2021-2025, com orientação para 2030; e a Decisão nº 411/QD-TTg (2022), que aprova a Estratégia Nacional para o Desenvolvimento da Economia Digital e da Sociedade Digital até 2025, com orientação para 2030.

Apresentando a aplicação da tecnologia de IA na gestão.

A Resolução nº 57-NQ/TW reafirma o papel da ciência, da tecnologia, da inovação e da transformação digital nacional como pilar principal e fator decisivo para o desenvolvimento do país na era digital, refletindo a visão estratégica e a determinação política do Partido. Para implementar esta Resolução, o Governo emitiu a Resolução nº 03/NQ-CP, de 9 de janeiro de 2025, e a Resolução nº 71/NQ-CP, de 1º de abril de 2025, sobre o Programa de Ação para a implementação da Resolução 57-NQ/TW.

"Pode-se afirmar que a direção, a gestão e a implementação das tarefas de transformação digital nacional foram realizadas com grande determinação política, muito esforço e ação decisiva", comentou o Sr. Le Anh Tuan.

Com relação à implementação da Resolução nº 71/NQ-CP e do Plano nº 02-KH/BCĐTW, no final de setembro de 2025, o número total de tarefas atribuídas era de 679, das quais 277 haviam sido concluídas (186 concluídas dentro do prazo, 91 concluídas com atraso); 24 tarefas estavam atrasadas e ainda não haviam sido concluídas; e 378 tarefas estavam em andamento.

Ministérios, setores e localidades envidaram esforços para implementar e concluir 186 tarefas até 2025, demonstrando uma forte transformação na promoção da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital no Vietnã.

No entanto, apesar das conquistas, o processo nacional de transformação digital ainda enfrenta uma série de dificuldades e obstáculos sistêmicos: as instituições e as políticas legais não acompanharam a realidade; a infraestrutura e os dados não estão sincronizados; a conectividade e a interoperabilidade são limitadas; e a força de trabalho em tecnologia da informação na base da sociedade ainda é insuficiente e frágil…

Com base nessa realidade, o Ministério da Ciência e Tecnologia elaborou a Lei de Transformação Digital para abordar as dificuldades relacionadas a custos e tecnologia. No que diz respeito ao financiamento, o projeto de lei identifica a infraestrutura digital, a infraestrutura pública digital e a infraestrutura da indústria de tecnologia digital como infraestrutura estratégica nacional. O Estado prioriza o investimento e mobiliza recursos sociais para construir e modernizar a infraestrutura digital, garantindo que ela seja sincronizada, segura, sustentável e ecológica.

Em relação à tecnologia, o projeto de lei incentiva a pesquisa, o desenvolvimento e o domínio de tecnologias digitais para a transformação digital, priorizando o uso de produtos e serviços de tecnologia digital "Make in Vietnam" em projetos de investimento que utilizam recursos do orçamento estatal.

Em relação à segurança cibernética, o projeto de lei estipula a obrigação de cumprir a lei e a responsabilidade das empresas de plataforma no tratamento de conteúdo prejudicial, na proteção de dados e na salvaguarda da soberania digital.

No que diz respeito à proteção dos direitos individuais, o projeto de lei inclui um capítulo sobre a sociedade digital, com o princípio de "as pessoas no centro"; a proteção dos direitos e interesses legítimos dos cidadãos; a popularização dos serviços digitais básicos; a priorização de crianças, pessoas com deficiência, minorias étnicas e grupos vulneráveis; e a construção de uma cultura de comportamento civilizado no ambiente digital.

"Espera-se que essas regulamentações construam 'confiança digital' para que pessoas e empresas possam participar com segurança, garantindo que os direitos dos cidadãos sejam protegidos e que todos possam desfrutar dos benefícios da transformação digital de forma justa e segura", disse o Sr. Le Anh Tuan.

Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/hoan-thien-the-che-cho-chuyen-doi-so-20251008235047528.htm