Hue oferece treinamento na construção e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 em nível de comuna.

DNVN - Em 10 de setembro de 2025, o Departamento de Ciência e Tecnologia (KH&CN) da cidade de Hue organizou uma conferência de treinamento para orientar a construção e o controle do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com as normas ISO 9001:2015.

Segundo o Departamento de Ciência e Tecnologia da cidade de Hue , o programa visa trocar e compartilhar experiências sobre a manutenção, o aprimoramento e o fortalecimento da eficácia das atividades de avaliação interna no nível do governo comunal, com a participação de quadros e funcionários públicos dos Comitês Populares das comunas do distrito de A Luoi.

A conferência contou com a presença do Sr. Bui Hoang Minh, Vice-Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, representantes do Departamento de Inovação, líderes, gestores e funcionários públicos dos Comitês Populares das comunas de A Luoi 1, A Luoi 2, A Luoi 3, A Luoi 4 e A Luoi 5.

O Sr. Bui Hoang Minh, Vice-Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, discursou na conferência de treinamento.

Esta é uma atividade importante para apoiar as autoridades locais na construção, aplicação, manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade associado ao processo de reforma administrativa e transformação digital, contribuindo assim para a inovação nos métodos de trabalho, melhorando a eficácia e a eficiência dos órgãos administrativos estatais e a qualidade da prestação de serviços públicos às pessoas e às organizações.

Em seu discurso na conferência, o Sr. Bui Hoang Minh enfatizou que construir, manter e aprimorar o sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001:2015 não apenas contribui para melhorar a eficiência operacional dos órgãos administrativos, mas também afirma a transparência, a publicidade e a responsabilidade no serviço à população.

Este sistema ajuda a padronizar processos, minimizar procedimentos administrativos, reduzir o tempo de processamento do trabalho e melhorar a qualidade dos serviços públicos. Ele também pediu aos funcionários e servidores públicos que troquem experiências e discutam ativamente para eliminar dificuldades no processo de implementação, promovendo assim a aplicação eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015.

Na seção de orientação profissional, o representante do Departamento de Inovação - Departamento de Ciência e Tecnologia apresentou diretamente o método de construção e controle dos documentos do sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2015 e compartilhou experiências na implementação de processos internos adequados para o nível de governo municipal.

O conteúdo da formação também se concentra em competências para manter e melhorar as atividades de avaliação interna, ligadas à reforma administrativa e à transformação digital. Este conhecimento ajuda os funcionários e servidores públicos a disporem de ferramentas de gestão mais eficazes, construindo gradualmente uma administração moderna e profissional, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação das pessoas com os serviços públicos.

Com preparação cuidadosa e orientação clara, o programa de treinamento contribuiu significativamente para disseminar o espírito de inovação, aplicando efetivamente a norma ISO 9001:2015 às práticas de gestão em nível municipal, criando uma base sólida para o processo de reforma administrativa e transformação digital na cidade de Hue.

Mente Sábia

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387