Instruções sobre como bloquear a conta VNeID em caso de perda do celular

Caso perca seu celular, para evitar que suas informações pessoais sejam roubadas, bloqueie sua conta VNeID imediatamente.

Seu telefone contém muitos dados pessoais importantes, incluindo sua conta de identificação eletrônica VNeID.

A conta de identificação eletrônica VNeID armazena informações pessoais importantes, como carteira de identidade de cidadão (CCCD), carteira de habilitação (GPLX), seguro saúde (BHYT)... ajudando as pessoas a realizar procedimentos administrativos com mais rapidez.

Para bloquear sua conta VNeID, você pode ir à delegacia de polícia da comuna ou bairro, ou pode bloquear sua conta VNeID você mesmo em seu computador ou celular, seguindo estes passos:

Passo 1: Acesse sua conta VNeID

Primeiramente, para bloquear sua conta VNeID, você precisa acessar o site do VNeID. Abra o navegador no seu celular ou computador e acesse o endereço https://vneid.gov.vn/, depois clique no botão "Entrar" no canto superior direito.

Cách khóa tài khoản VNeID khi mất điện thoại

Passo 1: Acesse o site da VNeID.

Passo 2: Faça login na sua conta VNeID.

Agora, insira seu número de identificação pessoal (número do RG) e a senha correspondente. Em seguida, clique em "Entrar".

Passo 2: Faça login.

Etapa 3: Solicitar o bloqueio da conta VNeID

Em seguida, após efetuar o login com sucesso, na seção superior direita, clique em "Solicitar bloqueio da conta" para poder executar a função acima.

Etapa 3: Solicitar bloqueio de conta.

Etapa 4: Confirme o bloqueio da conta VNeID

Como etapa final, selecione um motivo para bloquear sua conta eID. Os motivos apresentados para bloquear sua conta incluem:

- Perdi o dispositivo que ativava a conta de identificação eletrônica.

- O dispositivo que ativou a conta de identificação eletrônica está com defeito.

- Perda do cartão de identificação de cidadão com chip.

- Suspeita de divulgação de informações de conta de identificação eletrônica.

- Outro.

Em seguida, clique em "Enviar confirmação" para bloquear sua conta.

Passo 4: Confirme o motivo do bloqueio da conta VNeID.

Além disso, você também pode ligar diretamente para a linha direta 19000368 para obter suporte e bloquear sua conta VNeID. Após o bloqueio, você não poderá mais acessar sua conta VNeID. Para desbloqueá-la, você deverá comparecer à delegacia de polícia que emitiu o documento de identidade eletrônico ou ligar para a linha direta 19000368.

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