Instruções para reemissão e revalidação de carteiras de identidade através do aplicativo VNeID

A emissão e a troca de carteiras de identidade não são requisitos obrigatórios para todos os cidadãos.

O artigo 24.º da Lei de Identificação estipula os casos de reemissão de cartões de identificação, incluindo:

- Casos especificados na Cláusula 1, Artigo 21 desta Lei (os cidadãos vietnamitas que receberam um cartão de identidade devem realizar os procedimentos para emissão e troca do cartão de identidade quando completarem 14, 25, 40 e 60 anos de idade).

- Alterar ou corrigir informações como sobrenome, nome do meio, nome de batismo e data de nascimento;

- Alterar identidade; adicionar informações sobre foto facial, impressões digitais; redefinir ou alterar o gênero de acordo com as disposições legais;

- Há um erro nas informações impressas no cartão de identificação;

- A pedido do titular do cartão de identificação, quando as informações nele contidas forem alteradas devido a alterações administrativas;

- Redefinir número de identificação pessoal;

- Quando a pessoa que emitiu o pedido de carteira de identidade.

Além disso, os casos de reemissão de carteiras de identidade incluem:

- Cartão de identidade perdido ou danificado que não possa ser utilizado, exceto nos casos especificados no Artigo 21 desta Lei;

- Recuperar a nacionalidade vietnamita de acordo com as disposições da lei sobre nacionalidade vietnamita.

Segundo o Departamento de Polícia Administrativa para a Ordem Social, do Ministério da Segurança Pública , a partir de 12 de agosto, as pessoas podem solicitar a renovação de seus documentos de identidade por meio do aplicativo VNeID, para que as informações no documento correspondam à sua cidade natal e ao novo endereço após a reorganização das unidades administrativas.

Usuários que perderam ou danificaram seus cartões CCCD também podem solicitar um novo cartão através do aplicativo VNeID.

Siga estes passos para solicitar um novo cartão de identidade ou a renovação de um.

Primeiro, atualize o aplicativo VNeID para a versão mais recente. Normalmente, o aplicativo no smartphone atualiza automaticamente quando há uma nova versão, então os usuários podem pular esta etapa.

- Na interface principal do aplicativo, selecione "Procedimentos administrativos", encontre "Emissão e gerenciamento de carteiras de identidade" e clique em uma das funções que deseja executar.

Hướng dẫn làm lại, cấp mới thẻ Căn cước thông qua ứng dụng VNeID - 1

Caso deseje emitir um novo documento de identidade para alterar o endereço ou a cidade natal, selecione "Emitir e alterar documento de identidade". Se desejar solicitar uma segunda via de um documento de identidade perdido ou danificado, selecione "Solicitar segunda via do documento de identidade".

Solicitação de alteração do documento de identidade para atualização de endereço e cidade natal.

Para solicitar um novo cartão de identificação, clique na opção “Reemitir cartão de identificação” no menu que aparece e, em seguida, insira o PIN de segurança do VNeID para continuar.

- Na interface que aparecer, clique no botão "Criar nova solicitação" e selecione "Eu mesmo" se desejar solicitar um novo documento de identidade para si próprio ou "Declarar em nome de" se desejar solicitar a reemissão de um documento de identidade para outra pessoa.

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Na próxima etapa, o VNeID exibirá suas informações pessoais (ou as da pessoa que você precisa declarar em seu nome) para verificação. Se as informações estiverem corretas, clique no botão “Verificar informações” para continuar.

No caso de declaração por procuração, o usuário precisa preencher as informações da pessoa que está sendo representada e o grau de parentesco entre você e a pessoa. Após preencher todas as informações necessárias, clique no botão “Verificar informações” para continuar.

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Aqui, você seleciona "Motivo para emissão do novo cartão de identidade" como "Devido a reorganização/ajuste das unidades administrativas". Além disso, se você estiver usando um cartão CCCD antigo, pode selecionar o motivo "Emissão de cartão de identidade para transição de CCCD com chip" para migrar para o novo modelo de cartão. Nesse caso, as informações no cartão também serão alteradas.

Preencha as informações correspondentes nos campos em branco e clique no botão “Continuar”.

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Por fim, o VNeID permitirá que o usuário verifique novamente as informações declaradas. O formulário de solicitação será enviado à polícia para solicitar uma segunda via do documento de identidade. Se as informações estiverem corretas, marque a opção "Declaro que as informações acima são verdadeiras" e clique no botão "Enviar solicitação".

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De acordo com a legislação vigente, o prazo máximo para processamento das solicitações será de 7 dias a partir da data em que o usuário enviar uma solicitação completa e válida.

Solicitação de reemissão do cartão de identidade

Caso seu cartão de identificação esteja danificado ou perdido, você pode selecionar “Reemitir cartão de identificação” na interface que aparecer e, em seguida, inserir o PIN de proteção do aplicativo VNeID para continuar.

Observação: Você só pode solicitar uma segunda via do seu documento de identidade se tiver trocado um documento antigo por um novo. Se você nunca recebeu um documento de identidade, não poderá fazer essa solicitação.