De quanto aumentou o número de passageiros que voaram pelo Aeroporto Internacional Tan Son Nhat 4 dias antes do Tet?

(NLDO) - Durante o feriado de Tet, que durou quatro dias, o número de passageiros que voaram pelo Aeroporto Internacional Tan Son Nhat foi de 592.000, um aumento de 12% em relação ao mesmo período do ano anterior. Atrasos e cancelamentos de voos são inevitáveis, segundo a Autoridade de Aviação Civil.

Segundo informações da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, nos 4 dias que antecederam o Tet (Ano Novo Lunar), apenas os 3 maiores aeroportos do Vietnã alcançaram resultados positivos significativos em dados de transporte aéreo: o Aeroporto Internacional Tan Son Nhat registrou 3,9 mil pousos e decolagens, aproximadamente 592 mil passageiros e cerca de 5,8 mil toneladas de carga (correspondendo a um aumento de 9,7% em pousos e decolagens, 12% em passageiros e 1,7% em carga em comparação com o mesmo período de 2024).

O Aeroporto Internacional de Noi Bai registrou mais de 2.300 pousos e decolagens, aproximadamente 385.000 passageiros e mais de 8.700 toneladas de carga (o que equivale a um aumento de 10,9% em pousos e decolagens, 18,5% em passageiros e 15,3% em carga em comparação com o mesmo período de 2024).

O Aeroporto Internacional de Da Nang registrou 988 pousos e decolagens, mais de 155.700 passageiros e 217 toneladas de carga (o que equivale a um aumento de 4,8% em pousos e decolagens, 14,7% em passageiros e 3,5% em carga em comparação com o mesmo período de 2024).

Segundo a Autoridade de Aviação Civil, durante o período de pico do Ano Novo Lunar de 2025, especialmente nos dias próximos ao Ano Novo Lunar de 2025, o número de passageiros nos aeroportos aumentará muito, exercendo grande pressão sobre o sistema de infraestrutura da aviação e a qualidade do serviço ao passageiro.

A Autoridade de Aviação Civil do Vietnã reconhece os esforços e dedicação de todas as agências e unidades que prestam serviços de aviação, as quais organizaram e alocaram recursos com o objetivo de melhor atender às necessidades de transporte aéreo dos passageiros, garantindo a segurança da aviação.

A Autoridade de Aviação Civil avaliou que atrasos e cancelamentos de voos são inevitáveis ​​durante a alta temporada. A pontualidade das companhias aéreas vietnamitas está intimamente ligada ao sistema operacional dos aeroportos e afeta significativamente a qualidade do serviço prestado aos passageiros.

Para melhorar a qualidade dos serviços, a Autoridade de Aviação Civil recomenda que as companhias aéreas vietnamitas e as empresas de serviços de solo aprimorem a gestão dos horários de voo, garantam o cumprimento dos horários confirmados de acordo com os regulamentos, limitem atrasos e cancelamentos por motivos subjetivos; disponibilizem representantes e funcionários de atendimento para estarem presentes regularmente para apoiar e orientar os passageiros nos balcões de check-in, nas áreas de segurança aeroportuária e nas áreas de recolha de bagagens, resolvam prontamente as dúvidas e reclamações dos passageiros e evitem perturbar a segurança e a ordem no aeroporto.

As companhias aéreas coordenam-se regularmente com as unidades de serviços de solo para avaliar e prever a produção, de forma a planear e servir os voos de forma proativa; cumprem integralmente as obrigações relativas à compensação antecipada não reembolsável e aos serviços aos passageiros nos aeroportos em caso de atrasos ou cancelamentos.

Para a Vietnam Airports Corporation e a Vietnam Air Traffic Management Corporation, a Autoridade recomenda concentrar esforços na alocação máxima de equipamentos e recursos no próximo período de pico, otimizando a capacidade de operações de voo, especialmente nos aeroportos internacionais de Tan Son Nhat e Noi Bai. É fundamental fortalecer a coordenação com as companhias aéreas durante as operações de tráfego aéreo, bem como a organização e o planejamento das áreas de estacionamento de aeronaves, visando otimizar o tempo e aumentar a capacidade operacional.

Para as autoridades aeroportuárias, reforçar a inspeção e a supervisão da implementação das normas relativas ao cumprimento das obrigações das companhias aéreas nos casos em que os passageiros têm o transporte recusado, os voos são cancelados ou sofrem atrasos prolongados; fornecer informações e instruções aos passageiros que viajam de avião para garantir que cumpram os horários previstos.

Além disso, a Autoridade de Aviação Civil solicita que os líderes de agências, unidades e empresas atentem para a garantia de condições e políticas de trabalho adequadas aos funcionários; identifiquem e reconheçam prontamente pessoas e ações exemplares; incentivem, recompensem e recompensem as autoridades competentes com iniciativas coletivas e individuais para aprimorar o trabalho, superar limitações, obstáculos e dificuldades, e alcançar resultados excelentes na execução das tarefas atribuídas; ao mesmo tempo, corrijam rigorosamente quaisquer sinais de conduta e atitude que violem normas, cultura organizacional, regulamentos internos de agências e empresas, procedimentos de trabalho e regulamentações legais; e estejam determinados a garantir a segurança e a proteção de forma absoluta.

Fonte: https://nld.com.vn/khach-bay-qua-tan-son-nhat-4-ngay-truoc-tet-tang-bao-nhieu-196250129172059091.htm