Clientes usam copos para alimentar animais de estimação em um café em Hanói.

(Jornal Dan Tri) - Ao ver uma mulher usando um copo de aço inoxidável (do tipo usado pelo restaurante para servir os clientes) para dar água ao seu cachorro, o dono rapidamente foi repreendê-la. No entanto, a reação da cliente irritou muitas pessoas.

Como o fim de semana coincidiu com o final do ano, a cafeteria de Thuy Linh em Phuong Canh, bairro de Xuan Phuong ( Hanói ), estava mais movimentada do que o normal.

Por volta das 16h, enquanto estava ocupada recolhendo as bebidas e ajudando os clientes a tirar fotos, Linh viu acidentalmente um cliente na mesa ao lado usando um copo de aço inoxidável para dar água ao seu animal de estimação.

Esses copos são normalmente usados ​​pelo café para servir água extra aos clientes, não para animais de estimação. Ao ver isso, a Sra. Linh rapidamente se aproximou para lembrar o cliente, pensando que ele desconhecia a regra. No entanto, o cliente permaneceu em silêncio.

A cliente de camisa preta usou um copo de aço inoxidável, originalmente destinado a humanos, para que seu cachorro de estimação bebesse água diretamente dele (Foto: Fornecida pela pessoa em questão).

Com medo de que os clientes de outras mesas vissem isso e pensassem que o restaurante estava misturando copos para pessoas e animais de estimação, Linh foi até o balcão e lembrou a equipe de trazer copos de plástico.

O garçom trouxe o copo de água à mesa do cliente, dizendo que era para o cachorro. Nesse momento, o cliente começou a demonstrar sinais de desagrado.

Ao chegar para pagar, a cliente expressou seu descontentamento, dizendo que nunca tinha visto uma cafeteria que não permitisse que cachorros bebessem em xícaras. Para apaziguar sua raiva, o dono explicou que era inaceitável deixar animais de estimação beberem em xícaras destinadas apenas a pessoas.

Nesse momento, a raiva do cliente atingiu o ápice. O cliente começou a usar linguagem desrespeitosa ("você" e "eu") e disse que as ações do proprietário demonstravam uma "atitude esnobe".

Devido ao comportamento desrespeitoso do cliente, a Sra. Linh pediu que pagassem 30.000 VND a mais pela bebida. Esse valor era adicional ao custo da bebida. Por fim, não querendo prejudicar a experiência de outros clientes, a proprietária pediu ao grupo que se retirasse.

"Se o cliente tivesse se desculpado proativamente desde o início e mantido uma postura calma, teríamos deixado para lá sem problemas. Mas, como a atitude do cliente foi tão agressiva, a loja se sentiu na obrigação de pedir que ele pagasse pelo copo como forma de lembrete", disse o proprietário.

Imediatamente após o ocorrido, o incidente recebeu atenção significativa da comunidade online. A maioria das opiniões sugeriu que a forma como o dono do restaurante lidou com a situação foi razoável.

"Não consigo aceitar o comportamento irrefletido e anti-higiênico dessa cliente. Pode ser o animal de estimação da mulher, mas para os outros é um animal estranho. Só de pensar em ter que compartilhar utensílios de cozinha com um animal me dá náuseas", comentou Minh Anh.

Além disso, muitas pessoas se perguntam quais teriam sido as consequências se o incidente não tivesse sido descoberto e o funcionário tivesse continuado a usar o copo que havia sido usado pelo cachorro para servir outros clientes.

"Por mais que os donos de animais de estimação mimem e cuidem de seus bichinhos, não podem ignorar o princípio de não compartilhar comida e bebida com animais em espaços públicos", comentou a usuária Ha Linh.

Alguns donos de animais de estimação dizem que preparam com antecedência os suprimentos de seus animais quando vão a cafés (Foto: Corgi).

Minh Tuyen, dono de um animal de estimação que mora em um condomínio em Phuong Canh, disse que, como costuma levar seu cachorro para passear, sempre mantém à mão uma garrafinha de água e uma tigela dobrável. Quando toma café com amigos, sempre pergunta antes se o estabelecimento permite a entrada de animais.

"É compreensível que muitos clientes não queiram cães desconhecidos no café. Além disso, os donos de animais de estimação precisam preparar utensílios separados para cães e gatos; eles não podem ser usados ​​para beber bebidas humanas, pois isso não seria higiênico", disse Tuyen.

Entretanto, alguns sugerem que, se o restaurante aceita animais de estimação e possui uma área externa com mesas, deve disponibilizar tigelas ou copos de água separados para os animais. Isso seria conveniente para ambos e evitaria conflitos desnecessários.

Retomando o incidente no café, Thuy Linh disse a um repórter do jornal Dan Tri que essa foi a primeira vez que uma situação desse tipo ocorreu em quase quatro anos de funcionamento. Para evitar que incidentes semelhantes se repitam, o café decidiu proibir a entrada de animais de estimação dos clientes no estabelecimento a partir de agora.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-lay-coc-cua-nguoi-cho-thu-cung-uong-tai-quan-ca-phe-o-ha-noi-20251212104459293.htm