"Mina de ouro", mas é preciso saber como explorá-la.
A Sra. Dang Thuy Minh Anh (Cau Giay, Hanói) atua no comércio eletrônico há mais de 5 anos. Graças ao seu esforço, aprendizado com familiares e vídeos no YouTube, sua renda atual é de quase 40 milhões de VND por mês.
No entanto, as plataformas de comércio eletrônico não são uma "mina de ouro" para todos. A família do Sr. Nguyen Hoang Nam (Gia Lam, Hanói ) comercializa cosméticos há mais de 10 anos. Graças a uma base de clientes estável proveniente de negócios tradicionais, seus dois estabelecimentos faturam cerca de 100 milhões de VND por mês. Diante da tendência do comércio online, o Sr. Nam não ficou parado e abriu lojas virtuais em plataformas de comércio eletrônico.
"Meus pais quase não entendem de tecnologia digital . Eu só tenho um conhecimento básico, então segui a tendência e criei uma conta em uma plataforma de e-commerce para anunciar e vender os produtos da minha família. Pedi aos meus amigos que me apoiassem para que minha conta tivesse mais compras e avaliações. No entanto, o número de clientes externos não é muito grande", suspirou o Sr. Nam.
Olhando para trás, o Sr. Nam disse que os produtos que ele atualizou na plataforma de comércio eletrônico praticamente já existiam antes e eram muito populares no mercado.
"Acho que este é um mercado lucrativo, mas talvez precisemos aprender muito mais sobre habilidades de comunicação e como apresentar novos produtos para sermos capazes de desenvolvê-lo", acrescentou o Sr. Nam.
A pesquisa de mercado desempenha um papel fundamental.
O Sr. Nguyen Van Thanh, Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, afirmou que uma pesquisa de mercado completa e a compreensão das necessidades essenciais das pessoas são muito importantes para fazer negócios em plataformas de comércio eletrônico.
Com base nisso, projetaremos produtos, desde embalagens e rótulos até métodos de embalagem adequados à plataforma e às necessidades dos compradores.
Além disso, também é necessário oferecer preços competitivos e desenvolver melhores marcas e rótulos de produtos no futuro.
"Coordenamos ações com a Associação Empresarial, a Associação Vietnamita de Comércio Eletrônico e universidades para treinar estudantes. Estamos comprometidos em apoiar as empresas na venda de seus produtos. Com base nisso, alguns estudantes já venderam seus produtos, o que demonstra a viabilidade dessa iniciativa", afirmou o Sr. Thanh.
Ao falar sobre a estratégia de construção de marca, a Sra. Dang Thuy Ha, Diretora da Nielsen Norte, afirmou: "As empresas precisam de uma estratégia e identidade de marca, combinadas com um marketing eficaz. Isso ajudará a aumentar a participação de mercado, as vendas, os lucros e a fidelização de clientes."
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