“Mina de ouro”, mas é preciso saber explorá-la
A Sra. Dang Thuy Minh Anh (Cau Giay, Hanói) atua no comércio eletrônico há mais de 5 anos. Graças aos seus esforços, além de aprender com parentes e assistir a vídeos no YouTube, sua renda atual é de quase 40 milhões de VND/mês.
No entanto, as plataformas de e-commerce não são uma "mina de ouro" para todos. A família do Sr. Nguyen Hoang Nam (Gia Lam, Hanói ) comercializa cosméticos há mais de 10 anos. Graças a uma base de clientes estável de empresas tradicionais, seus dois estabelecimentos faturam cerca de 100 milhões de VND/mês. Diante da tendência dos negócios online, o Sr. Nam não se esquivou e abriu lojas online em plataformas de e-commerce.
"Meus pais quase não sabem nada sobre tecnologia digital . Eu só tenho um conhecimento básico, então segui a tendência e criei uma conta em uma plataforma de e-commerce para postar e vender os produtos da minha família. Pedi apoio aos meus amigos para que minha conta pudesse ter mais compras e avaliações. No entanto, o número de clientes externos não é grande" - o Sr. Nam suspirou e compartilhou.
Olhando para trás, o Sr. Nam disse que os produtos que ele atualizou na plataforma de comércio eletrônico quase não existiam antes e eram muito populares no mercado.
"Acho que esse é um mercado lucrativo, mas talvez precisemos aprender muito mais sobre habilidades de comunicação e como introduzir novos produtos para podermos desenvolvê-lo", acrescentou o Sr. Nam.
A pesquisa de mercado desempenha um papel fundamental
O Sr. Nguyen Van Thanh - Diretor do Centro de Desenvolvimento de Comércio Eletrônico - Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - disse que uma pesquisa de mercado completa e a compreensão das necessidades essenciais das pessoas são muito importantes para fazer negócios em plataformas de comércio eletrônico.
Com base nisso, projetaremos produtos, desde embalagens e rótulos até métodos de embalagem adequados à plataforma e às necessidades dos compradores.
Além disso, também é necessário oferecer preços competitivos e desenvolver melhores marcas e rótulos de produtos no futuro.
"Coordenamos com a Associação Empresarial, a Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã e universidades para treinar estudantes. Estamos comprometidos em apoiar empresas na venda de seus produtos. Com base nisso, alguns estudantes venderam seus produtos e esta é uma orientação prática", disse o Sr. Thanh.
Compartilhando mais sobre a estratégia de construção da marca, a Sra. Dang Thuy Ha, Diretora da Nielsen North, disse: "As empresas precisam ter uma estratégia e uma identidade de marca, aliadas a um marketing eficaz. Isso ajudará a aumentar a participação de mercado, as vendas, os lucros e a fidelidade do cliente."
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