Quando os ricos viajam pela "vibe" em vez do destino

Para os ricos, uma viagem não é mais julgada pelo número de atrações de "check-in", mas pela sensação após o retorno: relaxado, sobrecarregado, feliz ou inspirado para se renovar.

Quando a "vibe" é mais importante que o mapa

Se no passado os turistas costumavam fazer planos com base em uma "lista de desejos" — uma lista de destinos dos sonhos que eles deveriam visitar pelo menos uma vez —, agora os critérios importantes giram em torno da pergunta: "O que eu quero sentir depois da viagem?".

De acordo com uma pesquisa da Virtuoso, 65% dos clientes de luxo buscam alegria e felicidade, 57% querem experimentar maravilhas, enquanto 51% precisam de uma sensação de entusiasmo. Misty Belles, diretora de comunicação da Virtuoso, comentou: " Viajar só é verdadeiramente luxuoso quando traz exatamente as emoções que o viajante busca."

Foi essa mudança que tornou o conceito de "viagem vibrante" a nova norma. Algumas pessoas querem "fugir" após uma crise, outras precisam de uma viagem épica para celebrar um marco em suas vidas, enquanto outras simplesmente buscam alguns dias de paz com a família.

Khi du lịch không chỉ là điểm đến mà là cảm xúc riêng biệt của mỗi người - Ảnh 1. — Aplicativo de reservas integrado com IA para conversar com os usuários, sugerindo itinerários que correspondem às emoções desejadas

A tecnologia de inteligência artificial é considerada a "plataforma de lançamento" dessa tendência. A Booking.com desenvolveu o Planejador de Viagens com IA, uma ferramenta que permite chat ao vivo em linguagem natural para sugerir itinerários com base em desejos emocionais. Ao contrário dos sistemas tradicionais que giram em torno apenas de preço ou localização, esta ferramenta conecta toda a cadeia de serviços, desde hotéis, voos, aluguel de carros até experiências no destino, em uma jornada perfeita.

Outro exemplo é o Feelings Engine, lançado pela empresa de viagens de luxo Black Tomato. Os usuários só precisam inserir seus desejos, como: "Acabei de terminar um relacionamento, para onde devo ir?", "Quero me sentir livre" ou "Preciso de uma viagem para me transformar"... O sistema traduzirá a linguagem emocional em sugestões específicas: de uma peregrinação ao Butão para encontrar tranquilidade a um pôr do sol em Alhambra (Espanha) para desfrutar de uma sensação romântica.

Khi du lịch không chỉ là điểm đến mà là cảm xúc riêng biệt của mỗi người - Ảnh 2. — A tendência é evidente no Vietname

Durante o feriado de 2 de setembro, a tendência do "turismo emocional" ficou evidente, com a maioria dos turistas escolhendo destinos com características únicas e rica identidade cultural, em vez de se amontoarem em pontos turísticos populares. Em vez de se hospedar em um prédio enorme no meio de um centro urbano lotado, as vilas vietnamitas ao longo da costa estavam lotadas com muitos meses de antecedência.

Turistas coreanos, seguindo os russos e australianos em anos anteriores, estão cada vez mais privilegiando as praias das regiões Central e Sul. No resort Mia Nha Trang, turistas estrangeiros são apaixonados por apreciar as belas paisagens do Vietnã. Localizadas em uma praia particular, cada vila tem mais de 1.220 m², distribuídas em três andares com cinco quartos com vista para o mar, piscina de borda infinita e jardim externo. O destaque é a privacidade absoluta, onde os visitantes podem assistir ao nascer do sol juntos, organizar um churrasco à beira da piscina ou jantar à luz de velas sem serem incomodados.

"O que queremos proporcionar aos hóspedes é uma experiência luxuosa e acolhedora. Toda a equipe de atendimento é vietnamita, experiente e dedicada, pronta para personalizar os serviços de acordo com cada necessidade", compartilhou um representante do resort.

O turista australiano James Cooper enfatizou o aspecto humano: "Pela forma como a equipe me recebeu calorosamente, me senti acolhido e muito 'vietnamita'. Essa proximidade tornou minhas férias inesquecíveis."

Enquanto isso, a Sra. Kim Soo-jin, da Coreia, compartilhou: "Ouvi muito sobre o Vietnã em programas de TV e no YouTube. Minha mente ficou imaginando a natureza e a comida o tempo todo. Busquei esse sentimento e decidi trazer toda a minha família para cá, por ocasião do Dia Nacional do Vietnã, para vivenciar a atmosfera que eu tanto esperava."

Segundo especialistas, a ascensão da classe média alta nacional e a necessidade de buscar experiências únicas impulsionaram fortemente o segmento de vilas isoladas.

Repensando o conceito de "luxo"

Jack Ezon, fundador da Embark Beyond, diz que "listas de desejos estão ultrapassadas". A nova geração de clientes, que "viaja pelo mundo " desde a infância graças às mídias sociais, agora quer mais do que apenas locais: eles querem vibrações, comunidade, atmosfera, compras e experiências únicas.

No entanto, junto com a empolgação, vem o ceticismo. De acordo com a Booking.com, embora 99% dos viajantes vietnamitas queiram usar IA em seu planejamento de viagens, apenas 11% confiam totalmente nela. A maioria ainda quer verificar as informações por conta própria ou precisa de consultores experientes para ajudar a garantir detalhes sobre vistos, clima ou superlotação no destino.

Khi du lịch không chỉ là điểm đến mà là cảm xúc riêng biệt của mỗi người - Ảnh 3. — Os turistas coreanos adoram a atmosfera e a paisagem marítima do Vietnã Central

“Nem tudo pode ser resolvido com IA”, afirma Marnie Wilking, Chefe de Segurança Cibernética da Booking.com. “Trata-se de ouvir e integrar as reais necessidades dos viajantes.”

No segmento de viagens de luxo, pequenos detalhes, desde um presente de boas-vindas no quarto de hotel, uma sugestão de um restaurante local pouco conhecido, até a possibilidade de alterar o itinerário com flexibilidade, podem transformar uma viagem em uma experiência "vibe-worthy". É também aqui que a IA e os humanos se complementam: a IA expande opções e evoca emoções, enquanto os especialistas em viagens garantem a sofisticação, a consciência situacional e os relacionamentos necessários para transformar desejos em realidade.

A economia emocional está remodelando a maneira como os ricos viajam. Em vez de perguntar "Para onde ir?", a pergunta mais importante no futuro será: "Como quero me sentir?"... Esse é o ponto de partida para uma viagem verdadeiramente luxuosa.

Fonte: https://thanhnien.vn/khi-gioi-nha-giau-di-du-lich-theo-vibe-thay-vi-diem-den-185250908113543158.htm