As operadoras de rede têm desativado gradualmente o 2G.
Com o rápido desenvolvimento da tecnologia, a taxa de usuários de smartphones que acessam a internet e os serviços está aumentando. Desde 2019, o Ministério da Informação e Comunicações propôs a política de bloqueio de tecnologias móveis inadequadas (2G, 3G).
Enquanto isso, as empresas de telecomunicações estão instalando redes com tecnologias 2G, 3G e 4G e testando o 5G comercialmente. A oferta simultânea de muitos desses serviços pode causar problemas de operação e gerenciamento. De acordo com o planejamento, até o final de 2023, o Ministério da Informação e Comunicações realizará um leilão de frequências para que as operadoras de rede implantem o 5G. Portanto, a coexistência das quatro tecnologias não é possível, o que acarretará desperdício de recursos para as empresas em termos de operação e manutenção de rede, além da consequente diminuição do número de assinantes de 2G e 3G.
Uma questão que não pode ser ignorada é a segurança dessa tecnologia. De acordo com a avaliação do Departamento de Radiofrequência (Ministério da Informação e Comunicações), devido às falhas de segurança da tecnologia móvel GSM 2G, que exige apenas que a rede autentique os usuários, mas não exige que os usuários autentiquem a rede, ela é explorada por criminosos para disseminar mensagens falsas. Os infratores usam estações rádio-base (BTS) falsas para declarar os mesmos parâmetros das estações rádio-base reais (4G e 2G). Quando os assinantes de celular se aproximam de uma BTS falsa, devido à forte intensidade do sinal falso, eles são temporariamente transferidos para estações de gerenciamento falsas, que reduzem o sinal 4G para 2G para enviar mensagens de spam e golpes.
Em outras palavras, o método de disseminação de mensagens falsas é realizado principalmente por cibercriminosos através de redes 2G. Como essa tecnologia é obsoleta e não prioriza padrões de segurança e criptografia, os cibercriminosos conseguem se infiltrar, interceptar chamadas e inserir mensagens. Embora o Vietnã tenha proibido a importação e a produção de telefones que utilizam apenas 2G e 3G, visando o lucro, esse tipo de aparelho ainda é importado por canais ilegais. Existem até telefones que "falsificam a tecnologia 4G" para enganar os consumidores. Todas essas consequências chegarão ao fim quando as redes 2G forem desativadas.
De fato, a suspensão de tecnologias inadequadas já foi implementada por empresas. O Grupo VNPT desligou quase 2.000 estações rádio-base (ERBs) 2G e auxiliou 1,9 milhão de assinantes na migração das redes 2G para 3G e 4G. O Grupo Viettel não apenas desligou as ondas 2G, como também as ondas 3G em larga escala, para se concentrar no desenvolvimento do 4G e 5G. Ao mesmo tempo, lançou diversas políticas de subsídio para equipamentos e incentivos para o uso de dados 4G, visando acelerar a transição. A MobiFone também implementou políticas semelhantes.
Segundo o Departamento de Telecomunicações do Ministério da Informação e Comunicações, se em 2019 havia 32,8 milhões de assinantes de 2G, em julho de 2021 haverá apenas 24,5 milhões. Para continuar reduzindo gradualmente o número de terminais 2G conectados à rede, o Ministério da Informação e Comunicações emitiu uma circular regulamentando o Regulamento Técnico Nacional QCVN 117:2020/BTTTT sobre terminais de informação móvel terrestre, a fim de não conceder licenças para importação de terminais 2G e 3G, com vigência a partir de 1º de julho de 2020. As operadoras de rede intensificaram a comunicação e lançaram pacotes para incentivar o uso de dados... Em agosto de 2023, todo o país terá apenas cerca de 20,8 milhões de assinantes de 2G (dos quais 35% são smartphones).
Existe um plano para proteger os usuários da tecnologia 2G.
Na reunião regular de gestão estatal realizada em setembro de 2023 pelo Ministério da Informação e Comunicações, o vice-ministro Pham Duc Long afirmou que, em preparação para o desligamento das ondas 2G, o Ministério da Informação e Comunicações e as operadoras de rede têm desenvolvido políticas para esse fim. Em particular, as operadoras de rede implementarão políticas para subsidiar a aquisição de aparelhos ou o pagamento de taxas de assinatura para que os clientes migrem para outras operadoras. "O desligamento das ondas 2G será realizado de acordo com os princípios estabelecidos, e as operadoras de rede garantirão que as pessoas não percam a conexão", afirmou o vice-ministro Pham Duc Long.
Para informações mais específicas, o Departamento de Telecomunicações afirmou que, a fim de continuar orientando as empresas na elaboração de planos para operações e desenvolvimento de redes, o Ministério da Informação e Comunicações emitiu o Despacho Oficial nº 3095/BTTTT-CTS, datado de 31 de julho de 2023, anunciando o planejamento das faixas de frequência de 900, 1800 e 2100 MHz e os princípios para a manutenção das redes 2G e 3G após setembro de 2024.
Assim, foram propostas soluções para converter todos os assinantes de 2G para 4G. No âmbito da gestão, além da implementação do Regulamento Técnico Nacional QCVN 117:2020/BTTTT sobre equipamentos terminais de informação móvel terrestre em telefones celulares, incluindo a inspeção e o exame da compra, venda e circulação de telefones celulares no mercado, o Ministério da Informação e Comunicações também exige que as operadoras de rede impeçam a conexão à rede pública de telecomunicações de telefones celulares que não estejam em conformidade com as normas de certificação.
Para proteger os usuários idosos e vulneráveis da sociedade, o Ministério da Informação e Comunicações também permite que as empresas mantenham a rede 2G até setembro de 2026, garantindo a continuidade da cobertura para os assinantes de 3G e 4G que não possuem o recurso de chamadas de voz utilizando a tecnologia VoLTE.
Além disso, ao interromper a transmissão da tecnologia 2G, o Ministério da Informação e Comunicações também planeja apoiar a aquisição de smartphones para famílias de baixa renda e em situação de vulnerabilidade por meio do Fundo de Serviços Públicos de Telecomunicações do Vietnã. A iniciativa visa comunicar-se com os usuários para criar consenso e aprimorar o atendimento ao cliente. Para isso, busca mobilizar recursos sociais para apoiar a transição para smartphones, priorizando famílias de baixa renda e em situação de vulnerabilidade por meio de organizações, empresas, associações e sindicatos.
Do ponto de vista comercial, o Ministério da Informação e Comunicações exige que as operadoras de rede desenvolvam proativamente um plano para a desativação das tecnologias 2G e 3G, baseado em um princípio fundamental: aumentar a cobertura da rede com a tecnologia 4G para atender aos requisitos de cobertura e qualidade do 2G, permitindo que os assinantes migrem gradualmente para a tecnologia 4G; desativar gradualmente as estações 2G ou 3G em áreas com baixo número de assinantes e tráfego 2G. Ao mesmo tempo, as operadoras de rede devem garantir novas áreas de serviço de informação móvel após a desativação das tecnologias 2G e 3G, a fim de manter a comunicação e assegurar os direitos dos usuários do serviço.
As operadoras de rede comunicam aos clientes os planos para desativar tecnologias obsoletas, permitindo que os assinantes migrem proativamente para terminais 2G. Ao mesmo tempo, implementam soluções para promover e apoiar a conversão de assinantes de telefonia móvel 2G para smartphones 4G. As empresas de telecomunicações podem implementar programas para incentivar a migração dos assinantes para smartphones e adotar políticas de tarifas que incentivem essa conversão. Também podem disponibilizar aplicativos de serviço público para promover o uso de smartphones localmente.
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