Não peça às pessoas que enviem documentos ou informações que já estejam no banco de dados, violações serão tratadas.

A proposta de Lei de Transformação Digital não exige que organizações e indivíduos reenviem documentos e informações já existentes em bancos de dados e também estipula medidas para lidar com violações.

Ministro Nguyen Manh Hung - Foto: GIA HAN

Na manhã de 16 de outubro, a Comissão Permanente da Assembleia Nacional emitiu seu parecer sobre o projeto de Lei sobre Transformação Digital. O projeto será submetido à próxima 10ª sessão da Assembleia Nacional.

Propor novas regulamentações para a prestação de serviços públicos

Notavelmente, o projeto de lei regulamenta especificamente a prestação de serviços públicos. Ele estipula claramente que as agências estaduais prestam serviços públicos online em dois níveis: integral e parcial.

O projeto de lei estipula que o Estado é responsável por garantir que todos os cidadãos, independentemente de idade, gênero, nível de escolaridade, status socioeconômico , condições geográficas ou capacidades físicas, tenham oportunidades iguais de acessar e usar serviços públicos online.

O sistema de serviço público on-line deve estar em conformidade com os padrões internacionais, incluindo interfaces fáceis de usar, suporte multilíngue, incluindo linguagem de sinais e outras formas de assistência para pessoas com deficiência.

A acessibilidade deve ser compatível com uma ampla gama de dispositivos (computadores, smartphones, dispositivos especializados para deficientes). O sistema também precisa ter ferramentas para oferecer suporte ao acesso em áreas remotas, isoladas e particularmente difíceis.

O projeto de lei estabelece que os serviços públicos online sejam projetados e fornecidos de acordo com os eventos da vida das pessoas e os ciclos de vida dos negócios, visando a personalização para atender às necessidades específicas de cada indivíduo e organização.

As agências estaduais são responsáveis ​​por coordenar e conectar para fornecer Serviços Públicos on-line em uma série de eventos, em vez de fragmentar de acordo com a autoridade administrativa de cada agência.

O princípio é que pessoas e empresas só precisam fornecer informações uma vez. O procedimento de processamento é contínuo, integrado e sem limites administrativos. O tempo e o custo da execução de procedimentos administrativos são minimizados.

O projeto estipula a responsabilidade legal das agências estatais na exploração de dados e não exige a reenvio de documentos.

Consequentemente, organizações e indivíduos não devem ser obrigados a reenviar documentos e informações já existentes nesses bancos de dados, a menos que seja previsto de outra forma por lei.

Ao mesmo tempo, estipula claramente como lidar com os casos em que agências estatais violem as normas acima. Consequentemente, o chefe da agência ou unidade que permitir a ocorrência de violações deve ser responsabilizado e administrativamente responsável, de acordo com as disposições da lei sobre quadros, servidores públicos e empregados públicos.

As agências e unidades infratoras serão tratadas de acordo com as disposições da lei sobre disciplina administrativa e, ao mesmo tempo, as informações sobre a violação serão disponibilizadas publicamente no Portal Nacional de Serviços Públicos.

Em caso de causar danos a organizações ou indivíduos, a agência infratora é responsável pela indenização de acordo com os regulamentos.

Cena do encontro - Foto: GIA HAN

Certifique-se de que ninguém fique para trás

O vice-ministro da Ciência e Tecnologia, Vu Hai Quan, afirmou que o projeto de lei codificou os princípios da transformação digital, exigindo que as agências estatais os cumpram em todas as atividades. Por exemplo, priorizar as pessoas e os usuários; ser digital desde o início; e ter uma gestão baseada em dados.

Disposições específicas sobre acessibilidade universal garantem que "ninguém fique para trás" no uso de serviços públicos online.

O Comitê de Ciência, Tecnologia e Meio Ambiente propôs considerar a regulamentação de que os serviços públicos online sejam projetados e fornecidos de acordo com os eventos da vida das pessoas e os ciclos de vida dos negócios, visando a personalização para atender às necessidades específicas de cada indivíduo e organização.

A agência examinadora acredita que o procedimento administrativo definiu claramente a ordem, o método de implementação e a autoridade competente para conduzi-lo, garantindo direitos iguais aos sujeitos que realizam procedimentos administrativos de acordo com as disposições da lei.

Disposições como as do projeto de lei podem levar à arbitrariedade e à inconsistência na implementação de procedimentos administrativos entre diferentes agências do aparato administrativo estadual.

O presidente do Comitê de Lei e Justiça, Hoang Thanh Tung, declarou que é necessário fornecer serviços públicos online por agências estatais.

No entanto, é importante destacar que acelerar a transformação digital sem garantir condições de infraestrutura e recursos humanos acarretará problemas que poderão impactar a execução de procedimentos administrativos e a prestação de serviços públicos à população.

Explicando mais tarde, o Ministro da Ciência e Tecnologia Nguyen Manh Hung enfatizou que o projeto de lei estipula claramente a conversão da gestão de "papel para digital" e a gestão no ambiente digital deve ser o padrão, a gestão em papel é a exceção...

THANH CHUNG

Fonte: https://tuoitre.vn/khong-duoc-yeu-cau-nguoi-dan-nop-giay-to-thong-tin-da-co-trong-co-so-du-lieu-vi-pham-se-bi-xu-ly-20251016104951786.htm