Pela primeira vez, muitas seguradoras de vida e clientes se manifestaram sobre pagamentos de indenização.

O seminário "Histórias por trás dos contratos de seguro" acontecerá hoje, 7 de agosto, na redação do jornal Tuoi Tre, atraindo muitos especialistas, clientes e parentes participantes do seguro de vida.

Sr. Ngo Trung Dung - Secretário-Geral Adjunto da Associação de Seguros do Vietnã - Foto: HUU HANH

O programa é organizado em conjunto pelo jornal Tuoi Tre e pela Associação de Seguros do Vietnã (IAV).

Visando que 18% da população participe do seguro de vida, indenização em tempo hábil

O Sr. Ngo Trung Dung, Secretário-Geral Adjunto da Associação de Seguros do Vietnã, disse que este é um evento significativo porque: "Pela primeira vez, as seguradoras de vida sob o mesmo teto da Associação de Seguros do Vietnã se reuniram com clientes e a imprensa, discutindo abertamente o tópico mais importante, que também é a espinha dorsal do setor de seguros de vida, que é o pagamento de benefícios do seguro".

De acordo com dados das estatísticas do IAV, no primeiro semestre de 2025, as seguradoras de vida pagaram mais de VND 28.890 bilhões em benefícios de seguro aos clientes, demonstrando a conexão do seguro de vida com milhões de famílias vietnamitas.

Após as flutuações, o mercado se recuperou gradualmente e registrou sinais positivos, com a receita total de prêmios de seguro de vida de todo o mercado estimada em mais de 72.090 bilhões de VND, um aumento de 2,4% em relação ao mesmo período do ano passado; das quais as novas taxas de exploração atingiram quase 13.050 bilhões de VND, um aumento acentuado de quase 8%, continuando a expandir a cobertura na comunidade.

O número de contratos ativos também atingiu 11,7 milhões de contratos. O Governo estabeleceu uma meta estratégica de grande porte: atingir 18% da população com seguro de vida até 2030.

"Acreditamos que o mercado de seguros de vida vietnamita continuará a crescer fortemente, para que mais e mais pessoas sejam protegidas e gradualmente alcancem os principais objetivos do setor no desenvolvimento socioeconômico geral do país", enfatizou o Sr. Dung.

Deve ser comprovado por meio de ações de pagamento rápidas e suficientes, para que os clientes tenham confiança.

A compensação do seguro de vida é o principal tópico compartilhado na discussão - Foto: HUU HANH

Falando no seminário "Histórias por trás de contratos de seguro", o Sr. Vo Hung Thuat - Diretor do Tuoi Tre Media Center , disse que o seguro de vida precisa desempenhar seu papel de salva-vidas em tempos difíceis.

Em termos de benefícios de indenização, em muitos acidentes trágicos, principalmente no recente naufrágio do navio na Baía de Ha Long, muitas seguradoras pagaram rapidamente, demonstrando seu papel prático na vida.

No entanto, na realidade, há muitas preocupações por parte dos clientes, claramente refletidas no jornal Tuoi Tre e em muitos outros meios de comunicação. Isso mostra que as seguradoras precisam fortalecer a confiança dos clientes por meio de muitas ações específicas, geralmente pagando as indenizações de forma rápida e integral.

"O fator-chave para fortalecer a confiança e a credibilidade é que a seguradora precisa demonstrar apoio, especialmente quando os clientes estão nos momentos mais difíceis", disse o Sr. Thuat. Os dois lados estão conectados pela compreensão e pela humanidade, não apenas por papéis e assinaturas, tornando-se verdadeiros companheiros.

Sem seguro de vida, é difícil superar o câncer.

A Sra. Tran Thi Thuy Phuong compartilha sua história sobre seguro de vida. - Foto: HUU HANH

Na discussão, a Sra. Tran Thi Thuy Phuong (funcionária do supermercado) confidenciou que não acreditava em seguro de vida antes, pensando que era tudo uma farsa, fácil de pagar, mas difícil de resgatar. Embora muitas pessoas a tenham aconselhado a aderir, ela recusou por não acreditar. Foi somente quando sua irmã mais nova se tornou corretora de seguros de vida, aconselhou-a a comprar e a apoiou com o pagamento do prêmio inicial, que a Sra. Phuong assinou o contrato.

Coincidentemente, pouco tempo depois, ela fez um check-up de rotina e descobriu que tinha câncer. "O mundo pareceu desabar. Meu filho ainda era pequeno, eu não podia abandoná-lo", lembrou ela. Ao chegar em casa, chorou muito. Depois, se acalmou, pesquisou informações e viu que sua doença ainda tinha boas chances de cura, então decidiu prosseguir com o tratamento.

"Felizmente, tenho um plano de saúde e um seguro de vida que cobrem uma quantia considerável. Após 5 anos de tratamento, oficialmente não tenho mais células cancerígenas no meu corpo. A vida é imprevisível, nunca se sabe o que o amanhã reserva. Tive sorte de ter comprado o seguro com antecedência", compartilhou a Sra. Phuong.

Desde então, o marido da Sra. Phuong a apoiou na compra de um seguro de vida e incentivou muitos membros da família a participarem.

Saiba mais sobre seguro de vida

O seguro de vida não pode evitar riscos inesperados na vida, mas pode se tornar um suporte financeiro sólido, ajudando muitas pessoas a superar doenças e recuperar a saúde.

Em caso de morte do segurado, a seguradora também envia amor aos entes queridos em nome do cliente.

No entanto, ainda existem preocupações e entendimentos sobre seguros de vida e seus produtos. Por isso, o debate "Histórias por trás dos contratos de seguro" se concentrará em fornecer mais informações e novas políticas sobre esse mercado, bem como conteúdo relacionado à indenização de seguros de vida. Ao mesmo tempo, este é um elo entre seguradoras e clientes, contribuindo para aumentar o entendimento e a proximidade.

Participaram do debate: Sr. Ngo Trung Dung, Secretário-Geral Adjunto da Associação de Seguros do Vietnã, Dr. Nguyen Ngoc Tuan, Professor da Universidade de Medicina Pham Ngoc Thach, além de muitos clientes e familiares de clientes participantes de seguros.

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CONG TRUNG - FLOR DE AMEIXA

Fonte: https://tuoitre.vn/lan-dau-tien-nhieu-doanh-nghiep-bao-hiem-nhan-tho-va-khach-hang-cung-len-tieng-ve-chi-tra-boi-thuong-20250807093849019.htm