O vice-presidente permanente do Comitê Popular da cidade de Hue, Nguyen Thanh Binh, dirige os trabalhos de gestão dos procedimentos administrativos no funcionamento de um governo local de dois níveis.

Digitalização total dos serviços públicos

Para atender às exigências do novo modelo de governo, os departamentos, divisões e setores da cidade têm aconselhado urgentemente o Comitê Popular da Cidade a emendar os procedimentos internos e eletrônicos de acordo com os documentos legais sobre descentralização e delegação de poderes, imediatamente após sua emissão pelas autoridades competentes, em conjunto com o encerramento das atividades dos governos locais de nível distrital e a implementação do modelo de organização do governo local de dois níveis. A revisão e reestruturação para reutilizar informações e dados que foram digitalizados e armazenados em bancos de dados nacionais e especializados, a fim de reduzir e simplificar os procedimentos administrativos e melhorar a qualidade dos serviços públicos online, de acordo com as instruções sobre reutilização de informações e dados em bancos de dados, é uma prioridade máxima.

Para garantir que o sistema opere de forma síncrona desde o primeiro dia da transição para um modelo de governo local de dois níveis, os departamentos e órgãos da cidade de Hue estão concluindo os preparativos com urgência. O Departamento de Ciência e Tecnologia concentra-se na modernização abrangente do sistema de informação para o gerenciamento de procedimentos administrativos, integrando os serviços públicos ao Portal Nacional de Serviços Públicos e substituindo completamente os portais provinciais e municipais. O novo sistema foi projetado com uma configuração de alta segurança, suportando interconexão, assinatura digital, fluxo automático de arquivos e preenchimento de formulários eletrônicos. De acordo com o Sr. Nguyen Kim Tung, Vice-Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia: "A revisão de procedimentos, as atualizações de software e as configurações do sistema estão sendo implementadas com urgência, desde a lista de procedimentos e contas de usuário até a interconexão de dados de acordo com os padrões nacionais."

O Departamento de Assuntos Internos concluiu a atualização da nova estrutura organizacional e a padronização dos procedimentos operacionais. Funcionários e servidores públicos foram requalificados de acordo com seus cargos para garantir que estejam preparados para o novo modelo. Enquanto isso, o Departamento de Justiça concentrou-se em lidar com procedimentos que envolvem jurisdições sobrepostas, assessorando na emissão de diretrizes unificadas para evitar problemas durante a implementação.

Os correios da cidade aumentaram sua capacidade de entregar resultados por meio de serviços públicos e alocaram funcionários em bairros densamente povoados para apoiar as pessoas e reduzir o congestionamento durante o período de transição. Todos os dados do sistema antigo foram totalmente copiados e estão prontos para operar sem problemas na nova plataforma.

O trabalho de revisão e reestruturação dos procedimentos administrativos, alteração dos procedimentos internos e eletrônicos como base para aprimorar e desenvolver o sistema de informações de resolução de procedimentos administrativos da cidade, de forma a atender aos requisitos de organização das unidades administrativas e implementar o modelo de organização do governo local de dois níveis, também está sendo executado com urgência. A cidade estabeleceu a meta de que "100% dos procedimentos administrativos sejam realizados independentemente dos limites administrativos dentro da cidade", conforme diretriz do Governo. Isso significa que as pessoas podem realizar procedimentos administrativos em qualquer lugar da cidade, sem serem limitadas por limites administrativos.

Proativo e flexível

Em relação à implementação dos procedimentos administrativos quando o governo de dois níveis estiver oficialmente em funcionamento, o Sr. Nguyen Dinh Bach, Presidente Interino do Comitê Popular do Distrito de Thuan Hoa, afirmou: O distrito concluiu a revisão das funções, tarefas e estrutura organizacional dos departamentos e coordenou com os bairros a descentralização dos procedimentos. Segundo o Sr. Bach, "esperamos que as instruções dos níveis superiores sejam específicas e sincronizadas para que as unidades de nível inferior possam aplicá-las de forma consistente e sem confusão na sua implementação."

A Sra. Hoang Thi Bich Ngoc, Diretora do Centro de Administração Pública do Distrito de Thuan Hoa, informou: O Centro treinou novamente a equipe e padronizou o processo de tratamento de procedimentos administrativos de acordo com o governo local de dois níveis, evitando situações em que os processos das pessoas fossem transferidos de forma indireta.

Em uma recente sessão de trabalho e inspeção in loco em comunas e bairros para avaliar o andamento dos procedimentos administrativos pelas autoridades locais antes da implementação do novo modelo de governo local de dois níveis, o Sr. Nguyen Thanh Binh, membro do Comitê do Partido da Cidade e Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, enfatizou que a implementação do modelo de governo local de dois níveis é um passo importante, que exige a participação sincronizada de todo o sistema. "Não podemos esperar por instruções suficientes para começar; é importante sermos proativos e flexíveis, mas ainda assim seguirmos a lei e os procedimentos. Não podemos, de forma alguma, permitir que pessoas e empresas sejam afetadas no processo de implementação dos procedimentos administrativos desde os primeiros dias de funcionamento do governo local de dois níveis", disse o Sr. Binh.

O Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade solicitou que as unidades revisassem todos os processos e procedimentos, definissem claramente as responsabilidades entre os níveis de governo e evitassem sobreposições e negligências. Em particular, é necessário desenvolver um processo para lidar com situações que surjam, pois não é possível simplesmente copiar o modelo antigo, mas sim adaptar-se ao novo mecanismo. "As unidades devem continuar revisando e aprimorando a estrutura, treinando uma equipe de quadros e servidores públicos com capacidade suficiente para se adaptar às exigências do modelo de governo local de dois níveis. Ao mesmo tempo, devem fortalecer a comunicação para que as pessoas compreendam e concordem com o processo de inovação", enfatizou o Sr. Binh.

Artigo e fotos: HAI THUAN

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/lien-thong-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-155047.html