O vice-presidente permanente do Comitê Popular da cidade de Hue , Nguyen Thanh Binh, coordenou os trabalhos de resolução dos procedimentos administrativos no funcionamento de um sistema de governo local de dois níveis.

Digitalização de 100% dos serviços públicos

Para atender às exigências do novo modelo de governo, os departamentos e órgãos municipais têm aconselhado urgentemente o Comitê Popular da Cidade a revisar os procedimentos internos e eletrônicos, em conformidade com os documentos legais sobre descentralização e delegação de poderes, imediatamente após sua emissão pelas autoridades competentes, em conjunto com a extinção das atividades dos governos locais em nível distrital e a implementação de um modelo organizacional de governo local de dois níveis. A revisão e reestruturação para reutilizar informações e dados digitalizados armazenados em bancos de dados nacionais e especializados, visando reduzir e simplificar os procedimentos administrativos e melhorar a qualidade dos serviços públicos online, seguindo as diretrizes sobre reutilização de dados em bancos de dados, é uma prioridade máxima.

Para garantir que o sistema opere de forma síncrona desde o primeiro dia da transição para um modelo de governo local de dois níveis, os departamentos e agências da cidade de Hue estão concluindo os preparativos com urgência. O Departamento de Ciência e Tecnologia está se concentrando na modernização abrangente do sistema de informação para o gerenciamento de procedimentos administrativos, integrando os serviços públicos ao Portal Nacional de Serviços Públicos e substituindo completamente o portal provincial/municipal. O novo sistema foi projetado com uma configuração de alta segurança, suportando interoperabilidade, assinaturas digitais, roteamento automático de arquivos e o uso de formulários eletrônicos. De acordo com o Sr. Nguyen Kim Tung, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia: "A revisão de procedimentos, as atualizações de software e a configuração do sistema estão sendo realizadas com urgência, desde a lista de procedimentos e contas de usuário até os dados de interoperabilidade do padrão nacional."

O Departamento de Assuntos Internos concluiu a atualização de sua estrutura organizacional e a padronização dos procedimentos operacionais. Funcionários e servidores públicos foram requalificados de acordo com seus cargos para garantir a adaptação ao novo modelo. Enquanto isso, o Departamento de Justiça está se concentrando na resolução de procedimentos com jurisdições sobrepostas, na assessoria para a emissão de diretrizes unificadas e na prevenção de possíveis dificuldades de implementação.

Os correios da cidade estão aprimorando sua capacidade de fornecer serviços públicos com sucesso, alocando pessoal em bairros densamente povoados para apoiar os moradores e minimizar o congestionamento durante o período de transição. Todos os dados do sistema antigo foram totalmente copiados e estão prontos para operar sem problemas na nova plataforma.

A revisão e reestruturação dos procedimentos administrativos, a revisão dos procedimentos internos e o desenvolvimento de procedimentos eletrônicos estão sendo realizados com urgência como base para a modernização e o desenvolvimento do sistema de informações de procedimentos administrativos da cidade, a fim de atender às exigências da reorganização das unidades administrativas e da implementação de um modelo de governo local de dois níveis. A cidade almeja que "100% dos procedimentos administrativos sejam realizados independentemente das fronteiras administrativas dentro da cidade", conforme diretriz do Governo. Isso significa que os cidadãos podem realizar procedimentos administrativos em qualquer lugar da cidade, sem serem limitados por limites administrativos.

Proativo e flexível

Em relação à implementação de procedimentos administrativos no funcionamento oficial do sistema de governo de dois níveis, o Sr. Nguyen Dinh Bach, Presidente Interino do Comitê Popular do Distrito de Thuan Hoa, declarou: O distrito concluiu a revisão das funções, tarefas e estrutura organizacional dos departamentos e coordenou com os bairros a descentralização dos procedimentos. Segundo o Sr. Bach, "esperamos que as diretrizes dos níveis superiores sejam específicas e consistentes, para que as unidades de nível inferior possam aplicá-las uniformemente, sem confusão durante a implementação."

A Sra. Hoang Thi Bich Ngoc, Diretora do Centro de Administração Pública do Distrito de Thuan Hoa, informou que o Centro recapacitou sua equipe e padronizou o processo de tratamento de procedimentos administrativos de acordo com o sistema de governo local de dois níveis, evitando situações em que as solicitações dos cidadãos sejam transferidas desnecessariamente.

Durante uma recente sessão de trabalho e inspeção in loco em comunas e bairros para avaliar o andamento dos procedimentos administrativos pelas autoridades locais antes da implementação do novo modelo de governo local de dois níveis, o Sr. Nguyen Thanh Binh, membro do Comitê Permanente do Partido Comunista da Cidade e Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, enfatizou que a implementação do modelo de governo local de dois níveis representa uma mudança significativa, exigindo a participação sincronizada de todo o sistema. “Não podemos esperar por orientações completas para começar; é crucial sermos proativos e flexíveis, sem deixar de respeitar os procedimentos e processos legais. Absolutamente nenhum impacto deve ser causado aos cidadãos e empresas durante a implementação dos procedimentos administrativos desde os primeiros dias do modelo de governo local de dois níveis”, afirmou o Sr. Binh.

O Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade solicitou que todas as unidades revisassem todos os processos e procedimentos, definindo claramente as responsabilidades entre os diferentes níveis de governo para evitar sobreposições e transferências de responsabilidades. Em particular, é necessário desenvolver procedimentos para lidar com situações emergentes, pois não basta simplesmente copiar o modelo antigo; é preciso adaptá-lo ao novo mecanismo. “As unidades devem continuar a revisar e fortalecer sua estrutura organizacional e treinar uma equipe de funcionários e servidores públicos capacitados para se adaptarem às exigências do modelo de governo local de dois níveis. Ao mesmo tempo, devem intensificar os esforços de comunicação para que as pessoas compreendam e concordem com o processo de reforma”, enfatizou o Sr. Binh.

Texto e fotos: HAI THUAN

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/lien-thong-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-155047.html