A Meta corrige 'bugs' no conteúdo violento e ofensivo desenfreado do Instagram.

(CLO) A Meta pediu desculpas na quinta-feira depois que usuários do Instagram reclamaram da grande quantidade de conteúdo violento e ofensivo que aparecia nos Reels.

A empresa afirmou que se tratava de um "bug" no sistema e que o problema foi corrigido rapidamente. "Corrigimos o bug que fez com que alguns usuários visualizassem conteúdo impróprio no Reels. Pedimos desculpas pelo incidente", declarou um porta-voz da Meta.

O aplicativo Instagram no iPhone da Apple. Foto: GI

O problema surgiu depois que muitos usuários recorreram a outras plataformas de mídia social para expressar preocupação com a crescente quantidade de conteúdo violento e inseguro no Reels. Alguns alegaram que, mesmo com o nível máximo de moderação de conteúdo ativado, ainda viam imagens horríveis, incluindo cadáveres, ferimentos graves e agressões.

De acordo com a política da Meta, a empresa se esforça para proteger os usuários de imagens ofensivas e permite apenas certos conteúdos gráficos que conscientizam sobre questões de direitos humanos ou conflitos armados. No entanto, esse erro resultou na ampla veiculação de conteúdo que deveria ser estritamente censurado no Instagram.

O incidente ocorreu em meio ao recente anúncio da Meta sobre uma mudança em sua política de moderação, visando promover a liberdade de expressão. Em um comunicado divulgado em 7 de janeiro, a empresa afirmou que se concentraria em violações graves, como terrorismo, exploração infantil, drogas e fraude, enquanto violações menos graves seriam tratadas com base em denúncias de usuários.

Notavelmente, o CEO Mark Zuckerberg também anunciou que iria flexibilizar a censura de conteúdo político , substituindo o programa de verificação de fatos por um modelo de "Notas da Comunidade" semelhante ao da rede social X, de Elon Musk. Acredita-se que essa mudança tenha como objetivo melhorar as relações com o presidente dos EUA, Donald Trump, que criticou as políticas de censura do Meta.

No início deste mês, Zuckerberg se reuniu na Casa Branca para discutir o papel da Meta na proteção da posição tecnológica dos Estados Unidos no cenário internacional.

Essas mudanças ocorrem em um momento em que a Meta demitiu 21.000 funcionários nos últimos dois anos, impactando significativamente as equipes de moderação da plataforma.

Ngoc Anh (de acordo com CNBC, FT)

Fonte: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html