Meta corrige 'bug' de disseminação de conteúdo violento e ofensivo no Instagram

(CLO) A Meta pediu desculpas na quinta-feira depois que usuários do Instagram relataram ter visto muito conteúdo violento e ofensivo aparecendo no Reels.

A empresa afirmou que se tratava de um "bug" no sistema e que foi corrigido rapidamente. "Corrigimos o problema que fazia com que alguns usuários vissem conteúdo inapropriado no Reels. Pedimos desculpas pelo problema", disse um porta-voz da Meta em um comunicado.

Aplicativo Instagram no iPhone da Apple. Foto: GI

O incidente veio à tona depois que usuários recorreram a outras plataformas de mídia social para expressar suas preocupações com o aumento de conteúdo violento e inseguro no Reels. Alguns alegaram que, mesmo com os controles de conteúdo sensível do site em seu mais alto nível, ainda estavam expostos a imagens horríveis, incluindo cadáveres, ferimentos graves e agressões.

As políticas da Meta afirmam que a empresa busca proteger os usuários de imagens ofensivas e permite apenas determinados conteúdos gráficos que conscientizem sobre questões de direitos humanos ou conflitos armados. No entanto, esse erro permitiu que conteúdo fortemente censurado aparecesse no Instagram.

O incidente ocorre no momento em que a Meta anunciou mudanças em suas políticas de moderação para promover a liberdade de expressão. Em um anúncio de 7 de janeiro, a empresa afirmou que se concentraria em violações graves, como terrorismo, exploração infantil, drogas e fraude, e que se basearia em denúncias de usuários para violações menos graves.

Notavelmente, o CEO Mark Zuckerberg também anunciou que flexibilizaria a censura de conteúdo político , mudando o programa de verificação de informações para um modelo de "Notas da Comunidade", semelhante à rede social X de Elon Musk. Acredita-se que essa medida tenha como objetivo melhorar as relações com o presidente dos EUA, Donald Trump, que criticou as políticas de censura do Meta.

No início deste mês, Zuckerberg se reuniu na Casa Branca para discutir o papel da Meta na proteção da posição tecnológica dos Estados Unidos no cenário internacional.

Essas mudanças ocorrem depois que a Meta cortou 21.000 funcionários nos últimos dois anos, impactando significativamente as equipes de moderação na plataforma.

Ngoc Anh (de acordo com CNBC, FT)

Fonte: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html