(CLO) A Meta pediu desculpas na quinta-feira depois que usuários do Instagram relataram ter visto muito conteúdo violento e ofensivo aparecendo nos Reels.
A empresa afirmou que se tratava de um "bug" no sistema e que o problema foi rapidamente resolvido. "Corrigimos a falha que fez com que alguns usuários visualizassem conteúdo impróprio no Reels. Pedimos desculpas pelo inconveniente", disse um porta-voz da Meta.
Aplicativo Instagram no iPhone da Apple. Foto: GI
O incidente ocorreu depois que muitos usuários recorreram a outras plataformas de mídia social para expressar suas preocupações com o aumento de conteúdo violento e inseguro no Reels. Alguns alegaram que, mesmo com as configurações de sensibilidade do aplicativo no nível máximo, ainda eram expostos a imagens horríveis, incluindo cadáveres, ferimentos graves e agressões.
De acordo com as políticas da Meta, a empresa se esforça para proteger os usuários de imagens ofensivas e permite apenas certos conteúdos gráficos que conscientizam sobre questões de direitos humanos ou conflitos armados. No entanto, esse erro permitiu que conteúdo fortemente censurado aparecesse no Instagram.
O incidente ocorre no momento em que a Meta anunciou mudanças em suas políticas de moderação para promover a liberdade de expressão. Em um comunicado de 7 de janeiro, a empresa afirmou que se concentraria em violações graves, como terrorismo, exploração infantil, drogas e fraude, enquanto violações menos graves dependeriam de denúncias dos usuários para serem tratadas.
Notavelmente, o CEO Mark Zuckerberg também anunciou que iria flexibilizar a censura de conteúdo político , alterando o programa de verificação de informações para um modelo de "Notas da Comunidade" semelhante à rede social X de Elon Musk. Acredita-se que essa mudança tenha como objetivo melhorar as relações com o presidente dos EUA, Donald Trump, que criticou as políticas de censura da Meta.
No início deste mês, Zuckerberg se reuniu na Casa Branca para discutir o papel da Meta na proteção da posição tecnológica americana no cenário internacional.
Essas mudanças ocorrem em um momento em que a Meta demitiu 21.000 funcionários nos últimos dois anos, impactando significativamente as equipes de moderação da plataforma.
Ngoc Anh (de acordo com CNBC, FT)
Fonte: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html






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