Na tarde de 16 de setembro, o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, em coordenação com a Agência Nacional de Transformação Digital (Ministério da Informação e Comunicações), organizou uma conferência online para treinar, promover e aprimorar o conhecimento e as habilidades digitais dos membros do grupo comunitário de tecnologia digital da Cidade de Ho Chi Minh.
A cidade de Ho Chi Minh determinou que todas as aplicações de tecnologia da informação devem sempre visar a criação de facilidades de uso para as pessoas, priorizando suas necessidades e interesses. Além disso, para implementar com sucesso o Governo Digital, a sociedade digital precisa de cidadãos digitais. Portanto, a equipe comunitária de tecnologia digital desempenha um papel fundamental no processo de transformação digital da cidade, contribuindo para a formação de cidadãos digitais locais por meio de ações de divulgação, conscientização e orientação sobre a transformação digital.
Em seu discurso de abertura, o Sr. Lam Dinh Thang, Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, destacou a importância da equipe de tecnologia digital comunitária para aproximar a informação e as aplicações de tecnologia da informação das pessoas por meio de trabalhos de divulgação e orientação.
Atualmente, a cidade de Ho Chi Minh possui 2.620 grupos comunitários de tecnologia digital, com 11.059 membros, que participam de atividades de divulgação, conscientização e apoio à transformação digital na região. Em 2023, esses grupos participaram ativamente de atividades de divulgação, conscientizando a população sobre a transformação digital da cidade, orientando-a sobre serviços públicos online, o aplicativo VNEID...
Atualmente, algumas localidades já implementaram políticas para equipes comunitárias de tecnologia digital, como Binh Duong, Da Nang, Ha Tinh, Yen Bai ... O Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh está revisando e pesquisando políticas para equipes comunitárias de tecnologia digital na região, a fim de garantir a conformidade com a organização de bairros e vilas nas localidades e, assim, assessorar o Comitê Popular da Cidade.
O Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh também observou que, além do treinamento e da educação anuais para aprimorar as habilidades de transformação digital, as equipes comunitárias de tecnologia digital devem participar de aprendizado online nas plataformas OneTouch, do Ministério da Informação e Comunicações e de outros canais da cidade.
“Espero que, após a conferência de treinamento, as equipes comunitárias de tecnologia digital nas localidades estejam mais bem equipadas com conhecimento, melhor compreensão e maior consciência da eficácia da transformação digital, aprimorem suas habilidades digitais básicas e, ao mesmo tempo, contribuam para promover o processo de transformação digital da localidade em particular e da cidade de Ho Chi Minh em geral”, enfatizou o Sr. Lam Dinh Thang.
Segundo o Sr. Dang Tien Dat, representante da Agência Nacional de Transformação Digital (Ministério da Informação e Comunicações), ainda existem muitas dificuldades e desafios no processo de transformação digital, como o baixo nível de conscientização da população sobre o tema. Portanto, é necessário capacitar os líderes de órgãos estatais para que mudem sua mentalidade e apliquem a tecnologia digital na liderança e na gestão; os funcionários públicos precisam ser treinados para usar com proficiência as ferramentas digitais no trabalho interno e na prestação de serviços digitais à população. Além disso, as pessoas também precisam ser orientadas e capacitadas para desenvolver as habilidades e os hábitos necessários para usar os serviços digitais em suas necessidades diárias.
A equipe comunitária de tecnologia digital foi criada em 2022 em 63 províncias e cidades de todo o país, abrangendo 100% dos níveis de bairro e comuna, com 93.524 equipes e 457.820 membros participantes. Os membros da equipe são responsáveis por orientar as pessoas no uso de 5 habilidades digitais básicas, como: usar serviços públicos online, fazer compras online com proteção de dados pessoais, usar serviços de pagamento online seguros, saber como se proteger no ciberespaço e usar plataformas digitais locais específicas.
“Atualmente, as equipes de tecnologia digital em muitas localidades ainda enfrentam muitas dificuldades em suas operações, como áreas pouco povoadas e falta de conhecimento sobre o papel e as responsabilidades da equipe. Em algumas localidades, os membros incluem idosos que têm dificuldade de acesso à tecnologia, não possuem ferramentas e não sabem como apoiar outras pessoas. Além disso, trata-se de uma atividade voluntária, o que dificulta atrair participantes para o projeto”, acrescentou o Sr. Dang Tien Dat.
BUI TUAN
Fonte: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html
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