O turismo é considerado um dos setores de crescimento mais rápido em 2024, recebendo mais de 17,5 milhões de visitantes internacionais, um aumento de 39,5% em comparação com 2023. O potencial de desenvolvimento da indústria do turismo ainda é grande e a demanda por recursos humanos deverá continuar a aumentar.
A segunda parte do programa de consulta televisiva online "Escolhendo uma futura área de estudo: Turismo e setor de serviços", que será exibida em 18 de fevereiro, fornecerá informações sobre tendências de carreira, oportunidades de emprego, programas de treinamento e requisitos de admissão para essa área.
O programa é transmitido online em: thanhnien.vn , página do Facebook, canal do YouTube e TikTok do jornal Thanh Nien . Durante o programa, os leitores podem enviar perguntas através dos endereços acima.
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Atualmente, na lista de códigos de formação de nível IV do Ministério da Educação e Formação Profissional, o setor de turismo, hotelaria, desporto e serviços pessoais é um dos que possui vários códigos. Durante o processo de formação, as universidades oferecem diversas especializações para cada área. A tendência na formação de profissionais neste setor é a crescente diversificação, de forma a acompanhar as mudanças do mercado de trabalho.
No programa de consultoria, representantes da universidade informarão sobre o conteúdo da formação nos cursos de turismo, gastronomia, hotelaria, esportes e outros setores de serviços. Em especial, abordarão as tendências de desenvolvimento e as necessidades de recrutamento das empresas nessas áreas nos próximos anos.
Além disso, especialistas compartilharão informações sobre os planos de matrícula das escolas para 2025, incluindo novidades importantes no setor de turismo e serviços, como novas especializações, novas combinações de disciplinas, mensalidades, bolsas de estudo, etc.
Além disso, representantes da escola oferecerão aconselhamento e consultoria específicos para responder às perguntas dos alunos. Por exemplo, para ingressar no setor de turismo e serviços, a que os candidatos devem prestar atenção? Quais qualidades e habilidades são necessárias para se destacar nesse setor? Qual é a área de estudo mais promissora e procurada pelas empresas do ramo?
O turismo cresce fortemente após a pandemia de Covid-19, gerando grande demanda por recursos humanos.
O programa de consultoria conta com convidados.
Especialistas que participam da segunda fase do programa.
- Dra. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo, Faculdade de Administração de Empresas, Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh;
- Dra. Truong Thi Hong Minh, Chefe da Faculdade de Turismo, Hotelaria e Restauração da Universidade Hoa Sen;
- Mestre Tang Thong Nhan, Vice-Reitor da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotelaria da Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh.
Escassez de recursos humanos no setor turístico, tanto em quantidade quanto em qualidade.
A Dra. Ha Thi Thuy Duong, chefe do Departamento de Turismo da Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Aberta de Ho Chi Minh, afirmou que o turismo é uma "indústria sem fumaça" que oferece muitas oportunidades de emprego. Anualmente, são necessários 40.000 funcionários, mas apenas 20.000 estudantes se formam, dos quais a taxa de profissionais qualificados para o turismo é baixa, de apenas 43%. Isso demonstra uma escassez de recursos humanos no setor, tanto em quantidade quanto em qualidade. Segundo a Dra. Ha Thi Thuy Duong, os profissionais de turismo precisam dominar pelo menos dois idiomas estrangeiros, o que atualmente representa uma carência de mão de obra qualificada na área.
A Dra. Ha Thi Thuy Duong afirmou que o setor de turismo se recuperou fortemente após a pandemia de Covid-19 e que a previsão é de que sejam necessários 8,5 milhões de empregos até 2030. Isso representa uma grande oportunidade e vantagem para os candidatos. O salário de estudantes de turismo após a graduação atualmente varia entre 15 e 20 milhões de VND. No entanto, o setor também enfrenta desafios. O turismo depende de fatores políticos , guerras, sazonalidade... Precisamos acompanhar as novas tendências do turismo, aprimorar constantemente nossa capacidade e desenvolver habilidades profissionais para atender às necessidades do mercado...
A Dra. Truong Thi Hong Minh, Chefe da Faculdade de Turismo, Hotelaria e Restaurantes da Universidade Hoa Sen, afirmou que os clientes do setor de turismo e serviços atualmente desejam experiências personalizadas e serviços "sob medida", ou seja, adequados aos seus interesses e necessidades. Os programas de treinamento devem integrar e incorporar habilidades, tecnologia e disciplinas para atender a essa demanda. As atividades turísticas tendem a se concentrar mais na responsabilidade individual em relação à proteção do meio ambiente e da cultura, visando o desenvolvimento sustentável.
Segundo o Mestre Tang Thong Nhan, Vice-Diretor da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotelaria da Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh, há uma grande escassez de mão de obra qualificada no setor turístico devido ao receio gerado pela pandemia de Covid-19. Com a expansão contínua de redes hoteleiras e agências de viagens, o turismo se consolida como um setor econômico fundamental para muitas localidades. Portanto, os candidatos devem considerar cursos que estejam alinhados com as tendências previstas para o mercado de trabalho na indústria do turismo.
Dra. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo da Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh
Setores de formação relacionados ao turismo e ao setor de serviços
A Dra. Ha Thi Thuy Duong afirmou que os métodos de admissão da Universidade Aberta priorizam certificados de proficiência em línguas estrangeiras. Este ano, além da admissão direta e das notas do exame de conclusão do ensino médio, a instituição também dará prioridade a candidatos com certificados de proficiência em línguas estrangeiras e bom desempenho acadêmico e profissional.
A Dra. Truong Thi Hong Minh informou que, em 2025, a Universidade Hoa Sen oferecerá cursos de graduação em turismo e serviços, incluindo gestão hoteleira, gestão de restaurantes e serviços de alimentação, gestão de viagens e turismo, gestão de eventos e também um programa de treinamento de elite. A universidade considera os resultados do exame do ensino médio, o histórico escolar e as notas de avaliação de competências das Universidades Nacionais de Ho Chi Minh e Hanói, além da admissão direta. A instituição oferece bolsas de estudo de até 60% da mensalidade do primeiro semestre.
Em relação à Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh (HUTECH), o Mestre Tang Thong Nhan afirmou que existem quatro cursos de graduação na área de turismo e serviços: gestão hoteleira, gestão de serviços turísticos, gestão de restaurantes e serviços de alimentação e gestão de eventos. Além disso, existem dois programas especiais do Instituto de Tecnologia Vietnã-Japão.
A escola considera o histórico escolar do 12º ano e as notas do exame de conclusão do ensino médio, com base no grupo de disciplinas. A escola não aumenta as mensalidades durante todo o curso. Bolsa de estudos integral de 25% para alunos que se matricularem antecipadamente.
Dra. Truong Thi Hong Minh, Chefe da Faculdade de Turismo, Hotelaria e Restauração da Universidade Hoa Sen
Os alunos enviaram perguntas ao programa: "Quais são as diferenças entre os dois programas de gestão de restaurantes e serviços de alimentação, o programa Elite de Gestão de Restaurantes e Serviços de Alimentação da Universidade Hoa Sen, em termos de admissão, processo de treinamento e oportunidades de emprego após a formatura?"
A Dra. Truong Thi Hong Minh explicou: "O exame de admissão é semelhante ao de outros cursos, porém, o programa Elite inclui uma entrevista direta relacionada ao inglês e à motivação e razões para a escolha do curso. Os cursos de Gestão de Restaurantes e Gestão Hoteleira têm duração regular de 4 anos, dos quais 50% são dedicados ao estudo do inglês, além de um semestre de negócios e um estágio em empresas. O programa Elite consiste em 2 anos de aulas teóricas e 1 ano e meio de treinamento prático em empresas. Durante esse período, os alunos podem optar por estudar no Vietnã ou com parceiros nos EUA, Suíça ou Nova Zelândia."
Ao participarem do programa, os alunos enviaram perguntas como: "O que o curso de Gestão de Turismo e Serviços de Viagem da Universidade de Tecnologia de Ho Chi Minh oferece? É diferente do curso de Turismo? Quero me tornar um guia turístico internacional, este curso é adequado? Qual é o nível de concorrência no processo de admissão?"
O Mestre Tang Thong Nhan respondeu: De acordo com a orientação de formação para 2025, além de conhecimentos e habilidades básicas, os alunos serão integrados a disciplinas relacionadas à IA (Inteligência Artificial) para que possam trabalhar em um ambiente global. Além disso, serão integradas disciplinas que acompanham as tendências do turismo sustentável, turismo regenerativo, etc.
A escola promove regularmente programas de intercâmbio cultural com a Europa e a Ásia para ajudar os alunos a vivenciar e interagir com diferentes culturas. Há semestres em que os alunos podem optar por estudar no exterior, incluindo semestres com foco em negócios...
Atualmente, a Hutech prioriza estudantes com bom desempenho acadêmico para conceder bolsas de estudo.
Mestre Tang Thong Nhan, Vice-Reitor da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotelaria da Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh.
Fatores essenciais no estudo do turismo e dos serviços
Segundo a Dra. Truong Thi Hong Minh, o ambiente turístico é dinâmico, criativo, repleto de mudanças e elementos inesperados, criando condições favoráveis para o desenvolvimento de habilidades interpessoais pelos estudantes após a graduação. "Este setor também possui suas próprias pressões e alta competitividade. Para seguir carreira nessa área, é preciso ter paixão", enfatizou a Dra. Minh.
Segundo o Mestre Tang Thong Nhan, trabalhar no setor de turismo exige lidar com diversas situações inesperadas. No entanto, atualmente, a tecnologia evoluiu e facilita muitos procedimentos. Além disso, é preciso manter-se atualizado em relação às tecnologias e habilidades de aplicação. Ademais, existem desafios como as mudanças climáticas e geopolíticas. Portanto, os alunos devem estar em constante movimento, adaptar-se às mudanças, dominar línguas estrangeiras e possuir habilidades de comunicação intercultural.
Fonte: https://thanhnien.vn/nganh-hoc-nao-nong-nhat-trong-linh-vuc-du-lich-dich-vu-185250217230950199.htm






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