O turismo é considerado uma das indústrias de crescimento mais rápido em 2024, recebendo mais de 17,5 milhões de visitantes internacionais, um aumento de 39,5% em comparação a 2023. O potencial de desenvolvimento da indústria do turismo ainda é grande e a demanda por recursos humanos deverá continuar a aumentar.
A parte 2 do programa de consulta on-line na TV "Escolhendo uma futura especialização: Turismo e indústria de serviços", no dia 18 de fevereiro, fornecerá informações sobre tendências de carreira, oportunidades de emprego, programas de treinamento e requisitos de admissão para esta área.
O programa é transmitido online em: thanhnien.vn , página do Facebook, canal do YouTube e jornal Thanh Nien no Tik Tok. Durante o programa, os leitores podem fazer perguntas pelos endereços acima.
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Atualmente, na lista de códigos de formação para o nível IV do Ministério da Educação e Formação, turismo, hotelaria, desporto e serviços pessoais, a área de formação possui diversos códigos. Durante o processo de formação, as universidades têm diferentes orientações principais para cada setor. A tendência de formação profissional nesta área está se tornando cada vez mais diversificada para atender às mudanças do mercado de trabalho.
No programa de consulta, representantes universitários fornecerão informações sobre o conteúdo de formação de profissionais em turismo, restaurantes, hotéis, esportes e outros setores de serviços, especialmente sobre as tendências de desenvolvimento e as necessidades de recrutamento de empresas nessas áreas nos próximos anos.
Junto com isso, especialistas falarão sobre os planos de matrícula das escolas em 2025, incluindo novos pontos importantes no setor de serviços de turismo, como novos cursos, novas combinações de disciplinas, mensalidades, bolsas de estudo, etc.
Além disso, representantes da escola fornecerão aconselhamento e consultoria específicos para as dúvidas dos alunos. Por exemplo, para serem admitidos nos cursos de turismo e serviços, o que os candidatos devem considerar? Quais qualidades e habilidades são necessárias para estudar bem nos cursos de turismo e serviços? Qual curso é o mais "quente" e mais procurado pelas empresas da área?
Turismo após pandemia de Covid-19 cresce fortemente, gerando grande demanda por recursos humanos
Palestrantes convidados participam do programa de consulta
Especialistas presentes na segunda fase do programa
- Dr. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo, Faculdade de Administração de Empresas, Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh;
- Dr. Truong Thi Hong Minh, Chefe do Departamento de Turismo-Hotel-Restaurante, Universidade Hoa Sen;
- Mestre Tang Thong Nhan, Vice-reitor da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotéis, Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh.
Escassez de recursos humanos no turismo, tanto em quantidade como em qualidade
O Dr. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo da Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que o turismo é uma "indústria sem fumaça" que oferece muitas oportunidades de emprego. São necessários 40.000 funcionários por ano, mas apenas 20.000 estudantes se formam a cada ano, sendo a taxa de profissionais de turismo com formação profissional baixa, apenas 43%. Isso demonstra uma escassez de recursos humanos em turismo, tanto em quantidade quanto em qualidade. Segundo o Dr. Ha Thi Thuy Duong, os recursos humanos em turismo precisam de pelo menos duas línguas estrangeiras, o que é atualmente um fator em que os recursos humanos em turismo não têm condições.
O Dr. Ha Thi Thuy Duong afirmou que o setor do turismo se recuperou fortemente após a pandemia de Covid-19 e espera-se que necessite de 8,5 milhões de empregos até 2030. Esta é uma grande oportunidade e vantagem para os candidatos. O salário dos estudantes de turismo após a graduação é atualmente de 15 a 20 milhões de VND. No entanto, este setor também enfrenta dificuldades. O turismo depende de política , guerras, sazonalidade... Precisamos nos atualizar com as novas tendências do turismo, aprimorar constantemente a capacidade e as habilidades profissionais para atender à demanda do mercado...
O Dr. Truong Thi Hong Minh, Diretor da Faculdade de Turismo - Hotelaria e Restaurante da Universidade Hoa Sen, afirmou que os clientes do setor de serviços turísticos hoje desejam experiências personalizadas, serviços "sob medida", ou seja, adequados aos seus próprios interesses e necessidades. Os programas de treinamento devem integrar e incorporar habilidades, tecnologia e disciplinas para atender a essa necessidade. Atualmente, as atividades turísticas tendem a se concentrar mais na responsabilidade pessoal na proteção do meio ambiente e da cultura em prol do desenvolvimento sustentável.
De acordo com o Mestre Tang Thong Nhan, Diretor Adjunto da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotéis da Universidade Tecnológica da Cidade de Ho Chi Minh, os recursos humanos na área do turismo estão em grande escassez devido ao medo após a pandemia da Covid-19. Empresas hoteleiras e de viagens continuam a se expandir, e o turismo é um setor econômico fundamental em muitas localidades. Os candidatos precisam considerar cursos que sejam adequados à tendência prevista de recursos humanos no setor do turismo.
Dr. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo, Faculdade de Administração de Empresas, Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh
Setores de formação relacionados com o turismo e o setor de serviços
O Dr. Ha Thi Thuy Duong afirmou que os métodos de admissão da Open University se concentram em certificados internacionais de idiomas. Este ano, além da admissão direta e das notas dos exames de conclusão do ensino médio, a instituição também prioriza candidatos com certificados internacionais de idiomas e bons resultados acadêmicos e de formação...
O Dr. Truong Thi Hong Minh informou que, em 2025, a Universidade Hoa Sen oferecerá cursos de turismo, incluindo gestão hoteleira, gestão de restaurantes e serviços de buffet, gestão de serviços de viagens e turismo, gestão de eventos e um programa de treinamento Elite. A instituição levará em consideração os resultados dos exames do ensino médio, o histórico acadêmico e as notas da avaliação de competências das Universidades Nacionais da Cidade de Ho Chi Minh e de Hanói, além da admissão direta. A instituição oferecerá bolsas de estudo de até 60% do valor da mensalidade do primeiro semestre.
Em relação à Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh (HUTECH), o Mestre Tang Thong Nhan afirmou que existem quatro cursos de especialização em serviços turísticos: gestão hoteleira, gestão de serviços de turismo e viagens, gestão de restaurantes e serviços de bufê e gestão de eventos. Além disso, existem dois programas especiais do Instituto de Tecnologia Vietnã-Japão.
A escola considera o histórico escolar do 12º ano e as notas do exame de conclusão do ensino médio com base na disciplina. A escola não aumenta as mensalidades ao longo do curso. Bolsa de estudos integral de 25% para alunos que se matricularem antecipadamente.
Dr. Truong Thi Hong Minh, Chefe da Faculdade de Turismo, Hotelaria e Restaurante, Universidade Hoa Sen
Os alunos enviaram perguntas ao programa: ''Quais são as diferenças entre os dois programas de gestão de restaurantes e serviços de alimentação, gestão de restaurantes e serviços de alimentação - programa Elite da Universidade Hoa Sen em termos de admissão, processo de treinamento e oportunidades de emprego após a graduação?''.
O Dr. Truong Thi Hong Minh explicou: ''O vestibular é semelhante ao de outras áreas de estudo, porém, o programa Elite terá uma entrevista direta relacionada à língua inglesa e ao desejo e motivo da escolha. As duas áreas de estudo, gestão de restaurantes e gestão hoteleira, têm duração de 4 anos, dos quais 50% são de inglês, além de um semestre de administração e um estágio na empresa. O programa Elite tem duração de 2 anos de estudo na escola e, em seguida, 1,5 ano de estágio prático na empresa. Durante esse período, os alunos podem optar por estudar no Vietnã ou em parcerias nos EUA, Suíça ou Nova Zelândia.''
Ao participarem do programa, os alunos enviaram perguntas: "Qual é a formação do curso de Gestão de Turismo e Serviços de Viagens da Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh? Ele é diferente do curso de Turismo? Quero me tornar um guia turístico internacional. Esse curso é adequado? Qual é o nível de concorrência no processo seletivo?"
O Mestre Tang Thong Nhan respondeu: De acordo com a orientação de treinamento em 2025, além dos conhecimentos e habilidades básicas, os alunos serão integrados a disciplinas relacionadas à IA para que possam trabalhar em um ambiente global. Além disso, serão integradas disciplinas que seguem as tendências do turismo sustentável, turismo regenerativo, etc.
A escola oferece regularmente programas de intercâmbio cultural europeu e asiático para ajudar os alunos a vivenciar e interagir. Há semestres em que os alunos podem optar por estudar no exterior, como semestres de negócios...
Atualmente, a Hutech prioriza alunos com bom desempenho acadêmico para conceder bolsas de estudo.
Mestre Tang Thong Nhan, Vice-Reitor da Faculdade de Turismo, Restaurantes e Hotéis, Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh
Fatores essenciais ao estudar turismo e serviços
Segundo a Dra. Truong Thi Hong Minh, o ambiente do turismo é dinâmico, criativo, com muitas mudanças e elementos inesperados, o que cria condições favoráveis para que os alunos desenvolvam habilidades interpessoais após a graduação. "Este setor também tem sua própria pressão e alta concorrência. Se você quiser seguir carreira, precisa ter paixão", enfatizou a Dra. Minh.
Segundo o Mestre Tang Thong Nhan, trabalhar na indústria do turismo exige lidar com muitas situações. No entanto, atualmente, o desenvolvimento tecnológico tem apoiado muitos procedimentos. Além disso, é necessário atualizar regularmente as tecnologias e suas habilidades de aplicação. Além disso, existem desafios relacionados às mudanças climáticas e geopolíticas... Portanto, os alunos precisam se movimentar constantemente, se adaptar às mudanças, dominar línguas estrangeiras e habilidades de comunicação intercultural...
Fonte: https://thanhnien.vn/nganh-hoc-nao-nong-nhat-trong-linh-vuc-du-lich-dich-vu-185250217230950199.htm
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