As pessoas vêm para realizar procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Quyet Thang. |
Comece a trabalhar imediatamente
Na comuna de Nghien Loan, uma unidade administrativa estabelecida com base na fusão de três comunas: Nghien Loan, Xuan La e An Thang, desde cedo, autoridades e funcionários públicos estavam presentes para receber os cidadãos e realizar tarefas administrativas de acordo com os regulamentos.
Como uma comuna de terras altas, as condições socioeconômicas ainda são difíceis, a maioria das pessoas são minorias étnicas, mas com uma preparação proativa e cuidadosa, as atividades do governo da comuna certamente ocorrerão sem problemas.
O Sr. Ma The Ly, Diretor Adjunto do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Nghien Loan, disse: "Fomos designados para a nova unidade com um espírito de trabalho urgente, garantindo que o trabalho não fosse interrompido. Na primeira manhã, muitas pessoas compareceram para realizar procedimentos administrativos e todas foram recebidas e resolvidas prontamente e de acordo com os regulamentos."
Ao chegar para realizar procedimentos administrativos na comuna, o Sr. Nguyen Xuan Huy, um morador local, compartilhou: Embora fosse o primeiro dia de operação do novo modelo, achei a equipe muito dedicada, explicou claramente e deu suporte às pessoas de forma atenciosa.
Na comuna de Bang Thanh - uma nova unidade administrativa resultante da fusão das comunas de Boc Bo, Bang Thanh, Nhan Mon e Giao Hieu, com 38 aldeias e mais de 14.000 pessoas, o governo local rapidamente estabilizou a organização e implementou os conteúdos de acordo com os regulamentos.
Oficiais e funcionários do Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Bang Thanh orientam as pessoas com entusiasmo na execução de procedimentos administrativos. |
O camarada Dao Duy Hung, Secretário do Comitê do Partido da Comuna de Bang Thanh, disse: Seguindo a orientação dos superiores, organizamos uma reunião do Conselho Popular da Comuna para anunciar resoluções, completar o quadro de liderança e estabelecer departamentos e divisões especializadas. Os quadros não encontraram dificuldades para acessar o modelo de governo de dois níveis, e tudo foi implementado com rapidez e seriedade.
Autoridades municipais e servidores públicos também prepararam proativamente as condições para atender a população. O Sr. Tran Van Phong, servidor público municipal de Bang Thanh, informou: "Instalamos equipamentos, garantimos a conexão à internet, resolvemos imediatamente as dificuldades no processo de trabalho e atendemos os cidadãos que vieram realizar transações no primeiro dia."
Na comuna de Bach Thong, após a fusão, a localidade contava com 91 funcionários e servidores públicos e imediatamente organizou o funcionamento do novo aparato governamental. Observou-se que o Departamento Único da comuna tem operado de forma estável, pronto para receber e processar os procedimentos administrativos da população.
Sr. Nguyen Hoang Duy, aldeia de Ban Pe, comuna de Bach Thong: Antes, eu tinha que ir ao distrito para fazer os procedimentos, o que era longe e demorado. Agora, posso fazer tudo na própria comuna, a equipe me dá instruções entusiasmadas, me sinto muito à vontade.
O camarada Ma Thi Man, secretário do Comitê do Partido da Comuna de Bach Thong, disse: No primeiro dia, a comuna organizou a primeira reunião do Comitê Executivo do Partido, a reunião do Conselho Popular, a reunião do Comitê Popular e a conferência do Comitê da Frente Pátria do Vietnã. Tudo foi realizado conforme o planejado, sem afetar a recepção e o atendimento à população.
Para o distrito de Bac Kan - uma nova unidade administrativa estabelecida a partir da fusão dos distritos de Song Cau, Phung Chi Kien, Xuat Hoa e da comuna de Nong Thuong, o aparato governamental se estabilizou rapidamente e colocou o Centro de Serviços de Administração Pública em operação efetiva.
O Sr. Pham Van Nhuan (84 anos), que veio cuidar dos trâmites de terras, disse, entusiasmado: "A equipe trabalhou com muito profissionalismo e entusiasmo. Meus trâmites foram processados em apenas 10 minutos, muito mais rápido do que antes."
O distrito designou 10 funcionários e servidores públicos para trabalhar no Centro de Administração Pública, garantindo competência e atendendo aos requisitos das tarefas. O camarada Dinh Huy Hoang, Secretário Adjunto do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular do distrito de Bac Kan, afirmou: "O distrito está determinado a melhorar a eficácia da gestão estatal, a melhorar a qualidade dos serviços prestados à população e às empresas, contribuindo para a implementação bem-sucedida do objetivo de construir um modelo forte de governo local de dois níveis."
Funcionários dos Correios orientam as pessoas a realizar procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dong Hy. |
Crie as condições mais favoráveis para as pessoas
Durante a operação do modelo de governo local de dois níveis, implementando a orientação do Primeiro Ministro, os Correios Provinciais disponibilizaram 102 funcionários para orientar e dar suporte aos cidadãos no recebimento de dossiês de procedimentos administrativos on-line nos centros de serviços administrativos públicos de 92 comunas/bairros da província; organizou 31 agências de correio e agências de correio culturais de comunas para aconselhar e dar suporte às pessoas no envio de dossiês para resolver procedimentos administrativos por meio do Portal Nacional de Serviços Públicos.
O Sr. Chu Quang Hao, Diretor Geral da Corporação Postal do Vietnã, afirmou: 100% dos funcionários que participam do apoio ao recebimento de documentos e à devolução dos resultados dos procedimentos administrativos nos Comitês Populares em nível municipal são treinados pela Corporação e pelos Correios provinciais e municipais, garantindo capacidade suficiente para atender à população. A unidade também prepara equipamentos, meios e infraestrutura, e está pronta para coordenar com as autoridades locais o recebimento de documentos e a devolução dos resultados dos procedimentos administrativos. Durante a inspeção em Thai Nguyen, reconhecemos o espírito de trabalho extremamente responsável dos funcionários dos Correios e a coordenação entusiástica das autoridades locais e dos centros de serviços administrativos públicos.
Nos últimos dias, para garantir a meta de operação ininterrupta do governo de dois níveis, sem afetar pessoas, organizações e empresas ao realizar transações, comunas e distritos organizaram operações de teste para ganhar experiência rapidamente, colocar o novo modelo de governo local em operação sem problemas, sem interrupção, garantindo eficácia e eficiência.
Graças a isso, logo no primeiro dia de operação, nos centros de serviços administrativos públicos, nos níveis municipal e distrital, foi registrado o espírito de trabalho ativo e urgente da equipe. O processo de processamento de documentos foi padronizado de acordo com cada área, garantindo a operação no sistema e, assim, melhorando a qualidade e o andamento dos procedimentos administrativos. Isso reforça ainda mais o espírito de colocar as pessoas no centro do serviço do novo governo.
Líderes do bairro de Phuc Thuan inspecionaram atividades no Centro de Serviços de Administração Pública do bairro. |
No bairro de Phuc Thuan, é inevitável que muitas pessoas se sintam confusas no primeiro dia de procedimentos administrativos. No entanto, com o apoio entusiasmado da equipe e dos servidores públicos, todo o trabalho é concluído rapidamente.
Além de priorizar as instalações, o bairro de Phuc Thuan também enviou uma equipe de funcionários competentes, profissionalmente qualificados e experientes para melhor atender a população.
Sr. Ha Duc Phuong, vice-presidente do Comitê Popular, diretor do Centro de Serviços de Administração Pública do bairro de Phuc Thuan: Durante a operação de teste, aprendemos muito com a experiência e superamos limitações para garantir o melhor serviço para a população.
No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Dinh Hoa, muitas pessoas vêm para realizar procedimentos relacionados a registro de domicílio, terras, certificação e previdência social. Graças à orientação entusiasmada e atenciosa dos funcionários e servidores públicos, o processo de recebimento e processamento de documentos é rápido e segue os procedimentos corretos.
A Sra. Ma Thi Thiet, da aldeia de Hop Thanh, veio tratar dos procedimentos de terra e compartilhou: "Vejo que o novo sistema funciona muito bem. A equipe oferece orientações entusiasmadas, os procedimentos são mais simples do que antes e não preciso ficar indo e voltando muito."
O Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dinh Hoa garante uma operação tranquila e bons serviços à população. |
Os departamentos especializados sob o Comitê Popular da Comuna, como: Departamento Econômico; Departamento Cultural e Social; Centro de Serviços da Administração Pública; Centro de Serviços Gerais, estabilizaram sua estrutura organizacional e alocaram funcionários nos cargos adequados, com a capacidade profissional adequada. No primeiro dia de trabalho, os funcionários e servidores públicos demonstraram senso de urgência, responsabilidade e prontidão para acompanhar o novo modelo de gestão, garantindo um serviço eficaz à população.
Esta é uma base importante para a construção de uma administração pública, transparente e centrada nas pessoas nos próximos tempos. O Sr. Nguyen Dinh Tuan, Presidente do Comitê Popular da Comuna de Dinh Hoa, afirmou: "No primeiro dia de trabalho, o coletivo de quadros e funcionários públicos demonstrou um elevado sentido de responsabilidade, não deixando as pessoas esperarem muito tempo. Identificamos claramente: a reforma administrativa e o serviço ao povo são uma tarefa central e contínua."
Observa-se que o alto senso de responsabilidade da equipe, dos servidores públicos e a participação proativa de todo o sistema político de base contribuíram para a implementação eficaz do modelo de governo local de dois níveis na província. Esta será uma premissa importante para que as localidades promovam o desenvolvimento socioeconômico, melhorem a qualidade dos serviços prestados à população e permitam que Thai Nguyen se desenvolva de forma rápida e sustentável no novo período.
Fonte: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202507/ngay-lam-viec-dau-tien-tai-cac-xa-phuongsau-sap-nhapkhan-truong-trach-nhiem-gan-dan-hon-f7a2b34/
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