Recursos humanos de IA e o risco de uma economia de dois níveis

(Dan Tri) - Por trás dos números promissores há muitos desafios, uma economia de IA correndo o risco de ser dividida em duas camadas e uma "sede" por recursos humanos de alta qualidade.

O Vietnã está aplicando fortemente a IA, apesar dos muitos desafios (Foto: ST).

Vale ressaltar que o problema de retenção de talentos não se resume apenas ao salário.

O Vietnã está impulsionando o desenvolvimento da inteligência artificial (IA) a um ritmo surpreendente, registrando um crescimento de 39% em aplicativos empresariais no mesmo período.

Essas são as informações do estudo "Unlocking Vietnam's AI Potential", publicado recentemente pela Amazon Web Services (AWS) e pela Strand Partners.

Assim, quase 170.000 empresas vietnamitas (representando 18%) implementaram IA, trazendo benefícios econômicos tangíveis: 61% registraram um aumento médio na receita de 16% e 58% esperavam economizar 20% nos custos.

Imagem contrastante

Apesar da forte onda de aplicações, a profundidade da implementação da IA ​​conta uma história diferente. Até 74% das empresas ainda se limitam a aplicações básicas, como a melhoria da eficiência operacional.

Essa diferença cria uma lacuna profunda entre os grupos empresariais.

Enquanto isso, 35% das startups ágeis estão usando IA para criar produtos e serviços completamente novos; o número para grandes empresas, apesar de terem mais recursos, é de apenas 11%.

Isso está criando um modelo econômico de IA de "dois níveis" que pode ter impactos de longo prazo no desenvolvimento econômico do país, alertou Nick Bonstow, diretor da Strand Partners.

Olhar apenas para as taxas de adoção pode nos levar a ignorar os desafios mais profundos que muitas empresas estão enfrentando."

Sr. Eric Yeo, Diretor Geral da AWS Vietnã (Foto: PV).

No entanto, o apelo da IA ​​é inegável. Explicando a rápida taxa de crescimento, o Sr. Nick disse que os benefícios da IA ​​surgem muito rapidamente: "Este não é o tipo de tecnologia cuja eficácia as empresas precisam esperar 15 anos para ver."

Gargalo

A maior barreira ao potencial do Vietnã é a sua população. 55% das empresas consideram a falta de recursos humanos qualificados o principal obstáculo. A lacuna entre oferta e demanda é tão grande que muitas empresas estão dispostas a pagar até 40% a mais em salários para recrutar talentos em IA.

Respondendo à imprensa, o Sr. Emmanuel Pillai, Diretor de Treinamento e Certificação (AWS ASEAN), disse que o problema mais profundo é a escassez de recursos humanos: "A mensagem mais importante aqui é como garantir que indivíduos que desejam atualizar suas habilidades possam acessar programas de treinamento."

Dessa forma, com uma equipe jovem e talentosa, a empresa está disposta a pagar um salário digno: "Mas pagar salário é uma coisa, também temos que criar uma cultura e um ambiente com muitos incentivos e desafios para que você possa crescer mais", compartilhou o Sr. Nguyen Le Truc Giang, Diretor da G-Asia Pacific Vietnam.

Ele disse que os setores que têm mais "sede" de recursos humanos são finanças, bancos e manufatura, muitos dos quais operam com sistemas antigos, dificultando a transição para novas tecnologias.

Para superar os desafios, os especialistas concordam que é necessária uma solução abrangente, exigindo esforços conjuntos do governo e do setor privado.

Do lado do governo, a consideração do Ministério da Ciência e Tecnologia da IA ​​como infraestrutura intelectual nacional é considerada um passo verdadeiramente correto.

O Sr. Eric Yeo, Diretor Geral da AWS Vietnã, comentou: "Isso criará a mensagem certa para as empresas. Se o governo for pioneiro na aplicação, as empresas se sentirão mais confiantes."

Do lado dos provedores de tecnologia, a estratégia "tripla" em treinamento está sendo promovida, incluindo fornecimento gratuito, localização e atualização constante para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas.

Em última análise, não há aceleração sem uma base segura. Eric Yeo alerta: "É absolutamente crucial que a segurança cibernética esteja no cerne da adoção da IA. Não se pode simplesmente tentar usar a IA para gerar benefícios e esquecer completamente a segurança."

O Vietnã está em um momento crítico. O potencial da IA ​​é enorme, mas para transformá-lo em realidade, é necessário um esforço conjunto para preencher a lacuna de habilidades, promover inovação real e construir um ecossistema de IA seguro e responsável.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm