O número de assinantes 2G agora é muito pequeno.

Setembro passado foi um período difícil para as operadoras de rede, pois elas tiveram que restaurar a infraestrutura afetada pelas enchentes, garantindo ao mesmo tempo a qualidade do serviço e dando suporte à comunicação para que as autoridades em todos os níveis direcionassem e operassem o trabalho de prevenção de enchentes e tempestades.

Ao mesmo tempo, as operadoras de rede ainda precisam realizar atividades para apoiar os clientes na migração para dispositivos 2G. No entanto, apesar das dificuldades, o número de assinantes que utilizam apenas o serviço 2G (2G Only) está diminuindo rapidamente.

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Sr. Nguyen Trong Tinh, Diretor Geral Adjunto da Viettel Telecom (camisa azul).

De acordo com o Sr. Nguyen Trong Tinh, vice-diretor geral da Viettel Telecom, em 10 de outubro, havia apenas 360.000 assinantes 2G Only na rede Viettel.

Espera-se que até 15 de outubro, a Viettel tenha menos de 100.000 assinantes 2G, incluindo assinantes 2G nos arquipélagos Truong Sa e Hoang Sa e na plataforma DK1.

Do lado da rede VNPT VinaPhone, o Sr. Do Manh Dung, Diretor Interino do Departamento de Clientes Pessoais, disse que, na manhã de 11 de outubro, em toda a rede VNPT VinaPhone, havia apenas cerca de 150.000 assinantes 2G Only.

“ A expectativa é que, nos próximos 4 dias, continuemos a mobilizar equipes em todo o país para dar suporte aos clientes na conversão de dispositivos e alocar pessoal direto em áreas remotas. A meta é que, até 15 de outubro, a MobiFone tenha menos de 100.000 assinantes 2G ”, disse um representante da VinaPhone.

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Os modelos de telefone com suporte apenas a 2G não estarão disponíveis no Vietnã após 15 de outubro. Foto: NVCC

De acordo com o Sr. Nguyen Dinh Dung, Vice-Chefe de Serviços de Telecomunicações da MobiFone, em 11 de outubro, a MobiFone contava com 47.919 assinantes somente 2G, um número muito pequeno. Se calculado com base no critério de assinantes que não utilizam dispositivos 2G há 30 dias e têm ARPU inferior a 5.000 VND, esse número cai para apenas cerca de 20.000 assinantes.

Para atingir esse resultado, a MobiFone implementou muitos programas e atividades, incluindo suporte à troca de telefones e distribuição de telefones básicos 4G aos clientes.

Desde o início de setembro, 20.000 assinantes do MobiFone 2G Only receberam novos telefones, dos quais 7.000 pessoas receberam telefones com valor 100% menor.

“ Com esse progresso, depois de mais uma semana, o número de usuários do MobiFone 2G Only será de apenas cerca de 10.000 assinantes ”, previu o representante da MobiFone.

Quanto à Vietnamobile, em 11 de outubro, esta unidade contava atualmente com cerca de 17.000 assinantes 2G. De acordo com o Sr. Dang Dinh Tung, representante da Vietnamobile, a rede tomou todas as medidas de comunicação, incluindo o envio contínuo de mensagens aos assinantes 2G para garantir que os usuários sejam informados, reduzindo o número de assinantes 2G ao nível mais baixo.

Operadores de redes virtuais também "desligam ativamente as ondas 2G"

Por terem surgido mais tarde e não possuírem diretamente a infraestrutura de telecomunicações, as operadoras de rede virtual (MVNOs) não são muito afetadas pela política de desligamento do 2G, pois o número de assinantes 2G Only é muito pequeno. No entanto, as operadoras de rede virtual estão implementando ativamente a política de desligamento do 2G.

Em entrevista ao VietNamNet, um representante da VNSKY disse que, devido à natureza do produto, que é principalmente um pacote de serviço de dados, o número de usuários 2G da VNSKY é muito pequeno, atualmente apenas alguns milhares de assinantes.

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As pessoas vão à operadora para trocar seus antigos celulares 2G por celulares 4G. Foto: Viettel

Respondendo à política do Ministério da Informação e Comunicações, a VNSKY tem comunicado continuamente sobre o desligamento das ondas 2G, conectando-se com redes de varejo para que os usuários que precisam trocar de dispositivo possam ir até lá para fazer isso.

Semelhante à VNSKY, tanto a Mobicast quanto a Dong Duong Telecom disseram que o número de assinantes 2G Only dessas redes é insignificante.

De acordo com os últimos dados, a Mobicast tem apenas 423 assinantes 2G, enquanto a Dong Duong Telecom tem cerca de 1.298 assinantes 2G.

De acordo com o Sr. Quach Manh Lam, Diretor de Relações Externas da ASIM, devido às características de uma rede virtual, os assinantes da ASIM receberam SIMs 4G desde o início, então os usuários não encontraram nenhuma dificuldade ao migrar para o serviço 4G.

A ASIM se comunicou com todos os clientes que usam dispositivos 2G por meio de chamadas diretas e mensagens de texto duas vezes por semana.

Graças a isso, até o final de setembro, essa rede tinha apenas cerca de 5.000 assinantes usando celulares comuns.

Discussão: Desligue as ondas 2G antes da hora G O Departamento de Telecomunicações coordenou com o jornal VietNamNet e o Centro de Informações para organizar a discussão "Desligue as ondas 2G antes da hora G" para trocar, discutir, propor e recomendar a implementação da interrupção do fornecimento de serviços para assinantes somente 2G após 15 de outubro de 2024.