Fábricas enfrentam crise de escassez de mão de obra da Geração Z

A Geração Z representa cada vez mais a maioria da força de trabalho, mas demonstra indiferença pelas indústrias manufatureiras, o que faz com que as fábricas enfrentem uma crise de escassez de mão de obra para substituição.

Após o Tet (Ano Novo Lunar), a Oasis Garment Company Limited, localizada no distrito de Cu Chi e com 100% de capital estrangeiro, recebeu muitos novos pedidos. A fábrica precisa contratar de 3 a 5 funcionários para a gestão de pedidos. As vagas exigem boa comunicação em inglês para o trabalho direto com estrangeiros. A empresa aceita candidatos sem experiência, com salário inicial de 13 a 14 milhões de VND. A fábrica oferece transporte para buscar os funcionários no centro ou no alojamento próximo à fábrica.

Informações sobre vagas foram divulgadas em sites de recrutamento e redes sociais, mas, em quase três meses, ninguém foi contratado. "As fábricas estão em crise de falta de jovens profissionais para complementar e substituir os trabalhadores mais velhos", afirmou Hoang Dung, chefe de Recursos Humanos da Oasis Company.

Segundo a Sra. Dung, essa situação persiste há vários anos, e a empresa tem tido dificuldade em encontrar funcionários da Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012). Ciente das muitas diferenças entre a Geração Z e as gerações anteriores, a fábrica implementou diversos programas de benefícios, não restringiu o vestuário de trabalho e estabeleceu um plano de carreira claro após 1 a 2 anos, mas "ainda faltam candidatos".

Operários da fábrica Oasis durante o horário de trabalho. Foto: An Phuong — Operários da fábrica Oasis durante o horário de trabalho. Foto: *An Phuong*

"A dificuldade em recrutar recursos humanos para as fábricas não se deve apenas às empresas, mas também ao fato de a Geração Z não estar interessada nesse setor", afirmou Thanh Nguyen, CEO da Anphabe, empresa líder em pesquisas e levantamentos do mercado de trabalho.

A pesquisa sobre as tendências de carreira da Geração Z em 2023, com a participação de mais de 14.000 pessoas dessa geração, mostrou que os setores mais desejados por esse grupo são: Alimentos e Bebidas, Serviços Financeiros e Varejo, Atacado e Comércio, e têm apresentado crescimento constante ao longo dos anos. As profissões específicas priorizadas pela Geração Z são Vendas, Desenvolvimento de Mercado, Contabilidade, Finanças, Investimentos, Serviços e Atendimento ao Cliente.

"O setor industrial está fora da lista dos 10 setores e ocupações favoritos da Geração Z", afirmou Thanh Nguyen.

Tendo sido responsável pelos recursos humanos de uma empresa privada multissetorial na cidade de Ho Chi Minh durante muitos anos, o Sr. Bui Van Duy acredita que existem muitas razões pelas quais a indústria de manufatura industrial e a Geração Z não conseguem encontrar um terreno comum.

Assim, os funcionários que trabalham em fábricas, mesmo nos escritórios, ainda precisam cumprir horários de trabalho de acordo com turnos e escalas, além de manter princípios e disciplina, pois trabalham na linha de montagem. A maioria das fábricas precisa trabalhar aos sábados. Pedidos urgentes exigem horas extras para cumprir o prazo. "Comparado aos serviços comerciais, o setor industrial está em completa desvantagem porque a Geração Z prefere horários de trabalho mais flexíveis", disse o Sr. Duy.

Com quase 15 anos de experiência na área de recrutamento e seleção de profissionais para empresas, o Sr. Duy acredita que a indústria manufatureira precisa de aprimoramento contínuo para aumentar a produtividade e competir em preço unitário. Por isso, os empresários também buscam profissionais estáveis para o desenvolvimento de suas empresas. No entanto, o nível de engajamento dos jovens trabalhadores com as empresas é muito baixo. As fábricas operam em turnos, seguem rigorosamente as normas internas, oferecem salários estáveis e aumentos constantes ao longo dos anos, mas o nível inicial de contratação não é tão alto quanto no setor de serviços, e a imagem da empresa não é tão atraente, o que dificulta a atração de jovens talentos.

Seus comentários estão em consonância com a pesquisa da Anphabe, na qual mais de 70% dos entrevistados desejam equilíbrio entre vida pessoal e profissional, um trabalho confortável e interessante e colegas amigáveis. Em particular, o principal objetivo desse grupo é ter renda suficiente para viver e poupar. No entanto, o tempo médio de permanência da Geração Z em um emprego é de apenas 2,2 anos.

O professor associado Dr. Nguyen Duc Loc, diretor do Instituto de Pesquisa da Vida Social, afirmou que as contradições entre a indústria manufatureira e as necessidades e desejos da Geração Z estão colocando as fábricas em uma crise na busca por pessoal adicional ou substituto para as gerações anteriores.

Citando um relatório do Departamento Geral de Estatísticas, o Sr. Loc afirmou que o número de pessoas da Geração Z em idade ativa (de 15 a 24 anos) em 2019 era de aproximadamente 13 milhões. Até 2025, essa geração representará um terço da população em idade ativa no Vietnã. A Geração Z terá um grande impacto no mercado de trabalho nacional e está gradualmente substituindo a força de trabalho atual.

Entretanto, o setor industrial e da construção civil ainda desempenha um papel fundamental em toda a economia . Especificamente, o Governo almeja que a participação da indústria e da construção civil represente 43-44% até 2025 e 40-41% até 2035 na estrutura econômica nacional. O valor dos produtos industriais de alta tecnologia e dos produtos de aplicação de alta tecnologia deverá atingir cerca de 45% do PIB total até 2025, e após 2025 deverá ultrapassar os 50%.

"É preciso haver uma estratégia de treinamento e orientação profissional para atrair jovens trabalhadores para o setor de produção industrial. Isso ajudará a garantir que as metas econômicas sejam alcançadas", disse o Sr. Loc.

A CEO da Anphabe Thanh Nguyen acredita que as características da Geração Z já estão formadas, enfatizando principalmente a flexibilidade, as necessidades individuais, o espírito progressista e o pensamento aberto. Portanto, em vez de tentar mudar a Geração Z, as fábricas podem "flexibilizar" as normas e aumentar os benefícios para compensar os padrões rígidos que não podem ser alterados.

Assim, a fábrica funciona em turnos, na linha de montagem, mas ainda existem tarefas que podem ser realizadas remotamente, sem exigir pontualidade ou presença na empresa no horário certo. O gerente só precisa definir as necessidades da tarefa e garantir sua conclusão.

As fábricas costumam ter ônibus fretados, dormitórios... o que é muito adequado para jovens trabalhadores que não têm casa na cidade. Portanto, os profissionais de RH precisam focar nesse grupo para que ambos os lados possam se conhecer. "Para encontrar pessoas, especialmente boas pessoas, os empregadores devem ser diligentes, porque a Geração Z não é estranha, são filhos de gestores de gerações anteriores, como a Y, a X... Como pais, vocês precisam ser pacientes e treiná-los gradualmente", disse a Sra. Thanh Nguyen.

Le Tuyet

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