Muitos produtos são falsificados, como os consumidores podem distingui-los?

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ANTD.VN - Produtos falsificados aparecem em quase todos os produtos no mercado, desde pacotes de especiarias que valem apenas cerca de 1.000 VND até produtos que valem centenas de milhões de VND.

Người tiêu dùng cần thận trọng với các sản phẩm có tên tuổi rất nổi tiếng nhưng được quảng cáo giảm giá sâu trên thị trường

Os consumidores precisam ter cuidado com produtos muito famosos, mas anunciados com grandes descontos no mercado.

Produtos falsificados estão cada vez mais sofisticados.

Os produtos de consumo japoneses são há muito tempo os preferidos dos consumidores vietnamitas devido à sua boa qualidade, durabilidade, praticidade e preços razoáveis. No entanto, a realidade é que quanto mais o produto vende, maior a probabilidade de ser falsificado.

De acordo com estatísticas do Departamento Geral de Gestão de Mercado (GDM), no período de 2021 a 2023, a força de gestão de mercado inspecionou e tratou de milhares de casos relacionados à violação de propriedade intelectual de produtos japoneses no Vietnã.

Especificamente, 123 casos de cosméticos foram tratados, com multas de mais de VND 959 milhões; 31 casos de alimentos funcionais foram tratados, com multas de VND 226 milhões; 100 casos relacionados à higiene e segurança alimentar foram tratados, com multas de VND 707 milhões.

Em relação aos eletrodomésticos, um produto popular no mercado vietnamita, a força de gestão do mercado detectou e tratou 95 casos, impondo multas de mais de VND 1,6 bilhão; a indústria da moda teve 93 casos tratados, impondo multas de mais de VND 1,3 bilhão; e o maior número foram peças de reposição para motocicletas, com 611 casos tratados, impondo multas de mais de VND 4,2 bilhões...

No showroom de produtos genuínos e falsificados do Departamento Geral de Gestão de Mercado, em 62 Trang Tien, Hoan Kiem, Hanói , mais de 300 produtos genuínos e falsificados "fabricados no Japão" também são anunciados para que os consumidores interessados vejam e identifiquem.

O líder do Departamento Geral de Gestão de Mercado disse que, atualmente, a demanda dos vietnamitas por marcas japonesas de produtos é muito alta, além de haver também uma situação de fraude comercial com essas marcas.

O Sr. Nguyen Thanh Binh, Diretor Geral Adjunto do Departamento Geral de Gestão de Mercado, afirmou: "A situação dos produtos falsificados e da violação de direitos de propriedade intelectual é atualmente um dos problemas mais urgentes da sociedade. As consequências negativas que isso traz afetam os direitos e os interesses legítimos dos consumidores e detentores de direitos protegidos no Vietnã, levando os consumidores a interpretar mal e prejudicando a reputação de fabricantes e empresas genuínas."

De acordo com o Sr. Nguyen Thanh Binh, atualmente, produtos falsificados, produtos falsificados e produtos que infringem a propriedade intelectual não são vendidos tão amplamente quanto antes, mas os indivíduos aproveitam os negócios no ambiente de comércio eletrônico para comercializar produtos infratores, dificultando a apreensão, inspeção e manuseio pelas autoridades.

A Sra. Dai Kha Quynh, Chefe do Departamento de Propriedade Intelectual da Associação Vietnamita de Fabricantes de Motocicletas (VAMM), afirmou que as motocicletas são um meio de transporte popular para pessoas em muitos países ao redor do mundo , especialmente em países em desenvolvimento, incluindo o Vietnã. Junto com o crescimento do mercado, a indústria de fabricação de motocicletas também enfrenta o problema de produtos falsificados, imitações e produtos que violam direitos de propriedade intelectual, como veículos elétricos, motocicletas e peças de reposição para motocicletas.

Esta é uma situação muito dolorosa não apenas para os consumidores, mas também para os fabricantes.

Notavelmente, de acordo com a Sra. Dai Kha Quynh, o negócio de produtos falsificados e falsificados atualmente não existe apenas nos mercados tradicionais, mas também em plataformas de comércio eletrônico.

Um representante da Binh Tay Import Export Joint Stock Company também afirmou: "Atualmente, a empresa é a distribuidora exclusiva de calculadoras Casio no Vietnã. Produtos da marca Casio do Japão estão sendo falsificados e imitados de forma muito sofisticada."

Como parar a falsificação?

Para evitar produtos falsificados, as autoridades vietnamitas introduziram muitas soluções e inicialmente alcançaram certos resultados, como organizar monitoramento e batidas em armazéns com sinais de produtos falsificados, assinar compromissos com pregões para evitar produtos falsificados, conscientizar os consumidores por meio da abertura de showrooms exibindo produtos genuínos e falsificados...

No entanto, o problema dos produtos falsificados ainda é sério. Em particular, a prevenção de produtos falsificados vendidos por meio do comércio eletrônico enfrenta muitas dificuldades.

Enfatizando que a prevenção de produtos falsificados é uma das principais tarefas nos próximos tempos, o Sr. Nguyen Thanh Binh disse: "Nos próximos tempos, a força de Gestão de Mercado fortalecerá a inspeção e o tratamento de casos de venda de produtos falsificados, produtos de baixa qualidade e violações de direitos de propriedade intelectual em plataformas de comércio eletrônico.

Ao mesmo tempo, pesquisar e implementar soluções para proteger os direitos do consumidor, como um sistema de rastreamento da origem do produto para combater produtos falsificados, construir marcas on-line e comercializar produtos no ambiente eletrônico.

Segundo a Sra. Dai Kha Quynh, a prevenção de produtos falsificados é responsabilidade dos departamentos, filiais e da gestão de mercado. No entanto, a conscientização do consumidor é a medida mais eficaz.

Produtos genuínos no setor de peças de reposição para automóveis e motos em particular e outros produtos em geral têm características como: embalagens e caixas de peças de reposição genuínas para motos são embaladas com cuidado e capricho, com informações completas do fabricante, como marca, código do produto, preço...;

Códigos de barras e etiquetas de código de barras têm informações completas de acordo com as regulamentações legais e têm códigos QR para ajudar os consumidores a rastrear facilmente a origem dos produtos.

Além disso, produtos falsificados podem ter características como o número da peça/código de barras e o nome da peça na etiqueta correspondentes, mas o produto real pode não corresponder ao nome na etiqueta.

Cor, material, acabamento… do produto em comparação aos produtos falsificados, os produtos genuínos têm materiais melhores, acabamento superior na cor da tinta e nos detalhes.

Por exemplo, as arestas de corte ou soldas são limpas e afiadas, a tinta é uniforme e de alta qualidade, os materiais de fabricação atendem aos padrões...

O representante da Binh Tay Import Export Joint Stock Company também afirmou que os consumidores precisam ser inteligentes para distinguir, através do selo antifalsificação e do número de série impresso no corpo do dispositivo, qual é o número de série impresso no cartão de garantia. Vale ressaltar que produtos falsificados costumam ser mais baratos do que produtos originais vendidos no mercado, portanto, os usuários precisam estar atentos.

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