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Muitos usuários optam por pagar antecipadamente com cartão de crédito.

Việt NamViệt Nam28/03/2024

O pagamento sem dinheiro em espécie é a principal escolha da maioria dos turistas vietnamitas.

A Visa, empresa líder mundial em tecnologia de pagamentos digitais, acaba de divulgar seu mais recente estudo Green Shoots Radar – um relatório trimestral que se concentra no sentimento do consumidor em relação a serviços financeiros, comércio, viagens e muito mais.

Os dados do estudo mostram que a frequência de viagens internacionais entre os vietnamitas está aumentando significativamente, com 30% dos entrevistados tendo viajado para o exterior a lazer ou a negócios no último ano. Essa tendência reflete o fato de que a demanda por viagens está retornando rapidamente em toda a região da Ásia- Pacífico , com 37% dos entrevistados afirmando ter viajado para o exterior nesse período.

Notavelmente, para os turistas vietnamitas, a Coreia do Sul emergiu como o principal destino de lazer no mapa do turismo internacional, representando 24% dos entrevistados que a visitaram no último ano, seguida pela China continental (17%) e pelo Japão (16%). Para fins comerciais, a Austrália liderou a lista com 19% dos entrevistados a escolhendo, seguida pela China continental, Tailândia e Coreia do Sul – todos os três países com 16% de preferência.

Desses, 40% dos turistas vietnamitas tendem a reservar passagens aéreas diretamente nos sites das companhias aéreas. Notavelmente, 29% dos usuários optam por pagar a hospedagem com cartão de crédito, o segundo método mais popular depois do pagamento via carteira digital (49%). Essa preferência do consumidor é observada de forma uniforme em toda a região da Ásia-Pacífico, onde os consumidores priorizam a reserva de passagens aéreas diretamente nos sites das companhias aéreas, bem como a reserva de hospedagem e o pagamento antecipado com cartão de crédito.

A Sra. Dang Tuyet Dung, Gerente Nacional da Visa para o Vietnã e Laos, afirmou: “A crescente tendência de viagens internacionais tanto no Vietnã quanto na região significa que as marcas têm oportunidades significativamente maiores de alcançar e interagir com os consumidores ao longo de sua jornada de descoberta. Com uma série de experiências de pagamento integradas, desde a busca por destinos de viagem até a escolha de acomodações e atividades, as empresas podem aumentar o engajamento do cliente. Ao mesmo tempo, métodos de pagamento digitais, como cartões de crédito ou débito em aplicativos de viagem, também podem tornar o processo de pagamento mais conveniente e seguro.”

Olhando para o futuro, o setor de turismo continua muito promissor, com 41% dos consumidores vietnamitas planejando viagens de lazer nos próximos 6 meses. Os três principais destinos para os próximos 12 meses são Austrália e China continental (ambos com 18%) e Coreia do Sul (17%). Para viagens a negócios, os destinos mais promissores são China continental (15%), Coreia do Sul e Austrália (ambos com 14%) e Japão (12%).

De acordo com o estudo Global Travel Trends 2023 da Visa, o pagamento sem dinheiro em espécie é a principal escolha da maioria dos viajantes vietnamitas, com 92% optando por cartões de crédito e 87% por cartões de débito para otimizar sua experiência de viagem. Notavelmente, os pagamentos digitais também estão se tornando mais populares entre os viajantes vietnamitas, como demonstram os dados do mais recente estudo Consumer Payment Attitudes Study da Visa, que mostram que as reservas de viagens e os gastos no exterior durante a viagem são feitos com mais frequência por meio de pagamentos bancários eletrônicos (33%), pagamentos online (cartões de débito e crédito, 22%) e cartões contactless em agentes de serviço (21%).

Dados da mais recente Pesquisa de Saúde da Marca Visa mostram que mais da metade (52%) dos consumidores vietnamitas agora consideram a Visa o melhor método de pagamento para compras em viagens internacionais. Os cartões Visa também estão cada vez mais populares entre os viajantes vietnamitas, com dados da VisaNet mostrando que o valor total das transações internacionais no quarto trimestre de 2023 aumentou significativamente em comparação com o mesmo período do ano anterior.


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