Muitos usuários optam por pagar antecipadamente via cartão de crédito.

O método de pagamento sem dinheiro é a principal escolha da maioria dos turistas vietnamitas.

A Visa, empresa líder mundial em tecnologia de pagamentos digitais, acaba de lançar seu mais recente estudo Green Shoots Radar, um relatório trimestral que se concentra no sentimento do consumidor em serviços financeiros, comércio, viagens e muito mais.

Dados do estudo mostram que a frequência de viagens internacionais entre vietnamitas está aumentando significativamente, com 30% dos entrevistados vietnamitas tendo viajado para o exterior a lazer ou a negócios no último ano. Essa tendência reflete o fato de que a demanda por viagens está retornando rapidamente em toda a região da Ásia- Pacífico , com 37% dos entrevistados afirmando ter viajado para o exterior durante esse período.

Notavelmente, para os turistas vietnamitas, a Coreia do Sul emergiu como o principal destino de lazer no mapa do turismo internacional, respondendo por 24% dos entrevistados que a visitaram no ano passado, seguida pela China continental (17%) e Japão (16%). Para fins comerciais, a Austrália liderou a lista, com 19% dos entrevistados escolhendo o país, seguida pela China continental, Tailândia e Coreia do Sul – todos os três países com uma escolha de 16%.

Destes, 40% dos turistas vietnamitas tendem a reservar passagens aéreas diretamente nos sites das companhias aéreas. Notavelmente, 29% dos usuários optam por pagar a hospedagem com cartão de crédito, o segundo método mais popular depois do pagamento via carteira eletrônica (49%). Essa preferência do consumidor é registrada uniformemente em toda a região da Ásia-Pacífico, onde os consumidores priorizam a reserva de passagens aéreas diretamente pelos sites das companhias aéreas, bem como a reserva de hospedagem e o pagamento antecipado com cartão de crédito.

A Sra. Dang Tuyet Dung, Gerente Nacional da Visa para o Vietnã e Laos, afirmou: “A crescente tendência de viagens internacionais tanto no Vietnã quanto na região também significa que as marcas aumentaram significativamente as oportunidades de alcançar e interagir com os consumidores ao longo de sua jornada de descoberta. Com uma série de experiências de pagamento integradas, desde a busca por destinos de viagem até a escolha de acomodações e atividades, as empresas podem aumentar o engajamento do cliente. Ao mesmo tempo, métodos de pagamento digitais, como cartões de crédito ou débito em aplicativos de viagem, também podem tornar o processo de pagamento mais conveniente e seguro.

Olhando para o futuro, o setor de turismo continua muito promissor, com 41% dos consumidores vietnamitas planejando viagens de lazer nos próximos 6 meses. Os três principais destinos para os próximos 12 meses são Austrália e China continental (ambos com 18%) e Coreia do Sul (17%). Para viagens de negócios, os destinos mais promissores são China continental (15%), Coreia do Sul e Austrália (ambos com 14%) e Japão (12%).

De acordo com o Estudo Global Travel Trends 2023 da Visa, o pagamento sem dinheiro é a principal opção para a maioria dos viajantes vietnamitas, com 92% optando por cartões de crédito e 87% por cartões de débito para otimizar sua experiência de viagem. Notavelmente, os pagamentos digitais também estão se tornando mais populares entre os viajantes vietnamitas, já que dados do mais recente Estudo de Atitudes de Pagamento do Consumidor da Visa mostram que as reservas de viagens e os gastos no exterior durante a viagem são feitos com mais frequência por meio de pagamentos bancários eletrônicos (33%), pagamentos online (cartões de débito e crédito, 22%) e cartões sem contato em agentes de atendimento (21%).

Dados da mais recente Pesquisa de Saúde da Marca da Visa mostram que mais da metade (52%) dos consumidores vietnamitas agora consideram a Visa o melhor método de pagamento para compras em viagens internacionais. Os cartões Visa também estão cada vez mais populares entre os viajantes vietnamitas, com dados da VisaNet mostrando que o valor total das transações internacionais no quarto trimestre de 2023 aumentou significativamente em comparação com o mesmo período do ano passado.

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