Panasonic se compromete a oferecer garantia em até 72 horas

A Panasonic lançou o programa de serviço pós-venda “Serviço Premium – Garantia Ultrarrápida” com o compromisso de receber e processar solicitações de reparo e garantia de produtos de ar condicionado em até 72 horas, com o objetivo de construir um sistema de serviço pós-venda simplificado, transparente e dedicado…

A Panasonic oferece uma política de garantia de 72 horas para dar tranquilidade aos usuários.

Como uma prestigiosa marca japonesa, a Panasonic sempre foi confiável pelos consumidores vietnamitas graças à excelente qualidade de seus produtos, especialmente no setor de ar condicionado.

O destaque do programa "Serviço Premium – Garantia Ultrarrápida" que a Panasonic está implementando desta vez é o compromisso de processar as solicitações de garantia de ar-condicionado em até 72 horas, a partir do recebimento das informações dos clientes. Dependendo da localização geográfica, a Panasonic aplica prazos específicos:

Em até 24 horas em áreas centrais da cidade, como Hanói , Cidade de Ho Chi Minh e grandes cidades; em até 48 horas em áreas vizinhas... e até 72 horas para as demais províncias do país. Todo o processo de garantia é operado por uma equipe de técnicos originais, treinados em profundidade de acordo com os padrões da Panasonic, juntamente com um sistema de peças de reposição originais.

Um representante da Panasonic Vietnã compartilhou: “O compromisso de garantia de 72 horas não é apenas uma meta operacional, mas também uma afirmação de responsabilidade com o tempo e a satisfação do cliente. Com o espírito japonês de precisão, pontualidade e dedicação, a Panasonic deseja se tornar uma companheira confiável em todas as famílias vietnamitas.”

BINH LAM

Fonte: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html