Como uma prestigiosa marca japonesa, a Panasonic sempre foi confiável pelos consumidores vietnamitas graças à excelente qualidade de seus produtos, especialmente no setor de ar condicionado.
O destaque do programa "Serviço Premium – Garantia Ultrarrápida" que a Panasonic está implementando desta vez é o compromisso de processar as solicitações de garantia do ar-condicionado em até 72 horas, a partir do recebimento das informações dos clientes. Dependendo da localização geográfica, a Panasonic aplica prazos específicos:
Em até 24 horas em áreas centrais da cidade, como Hanói , Cidade de Ho Chi Minh e grandes cidades; em até 48 horas em áreas vizinhas... e até 72 horas para as demais províncias do país. Todo o processo de garantia é operado por uma equipe de técnicos genuínos, treinados em profundidade de acordo com os padrões da Panasonic, juntamente com um sistema de componentes genuíno.
Um representante da Panasonic Vietnam compartilhou: “O compromisso de garantia de 72 horas não é apenas uma meta operacional, mas também uma afirmação de responsabilidade com o tempo e a satisfação do cliente. Com o espírito japonês de precisão, pontualidade e dedicação, a Panasonic deseja se tornar uma companheira confiável em todas as famílias vietnamitas.”
Fonte: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html
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