A Panasonic garante a garantia em até 72 horas.

A Panasonic lançou o programa de serviço pós-venda “Premium Service – Lightning-Fast Warranty” com o compromisso de receber e processar solicitações de reparo e garantia de produtos de ar condicionado em até 72 horas, visando construir um sistema de serviço pós-venda simplificado, transparente e dedicado.

A Panasonic oferece uma garantia de 72 horas para dar tranquilidade aos usuários.

Como uma marca japonesa de prestígio, a Panasonic sempre gozou da confiança dos consumidores vietnamitas graças à excelente qualidade de seus produtos, especialmente no setor de ar condicionado.

O grande destaque do programa “Serviço Premium – Garantia Ultrarrápida” que a Panasonic está implementando desta vez é o compromisso de processar solicitações de garantia de ar-condicionado em até 72 horas, a partir do recebimento das informações dos clientes. Dependendo da localização geográfica, a Panasonic aplica prazos específicos:

Em até 24 horas em áreas centrais como Hanói , Cidade de Ho Chi Minh e outras grandes cidades; em até 48 horas em áreas vizinhas... e em até 72 horas para as demais províncias do país. Todo o processo de garantia é conduzido por uma equipe de técnicos credenciados, treinados de acordo com os padrões da Panasonic, e utiliza um sistema de peças de reposição genuínas.

Um representante da Panasonic Vietnam afirmou: “O compromisso de garantia de 72 horas não é apenas uma meta operacional, mas também uma afirmação de responsabilidade com o tempo e a satisfação do cliente. Com o espírito japonês de precisão, pontualidade e dedicação, a Panasonic deseja se tornar uma companheira confiável em todas as famílias vietnamitas.”

BINH LAM

Fonte: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html