O vice-primeiro-ministro explica a situação dos seguros: "fácil de pagar, difícil de resgatar".

Em debates em grupo sobre a Lei que altera e complementa diversos artigos da Lei do Negócio de Seguros, realizados em 3 de novembro, os delegados da Assembleia Nacional refletiram sobre a situação de muitas pessoas que se sentem desmotivadas por terem de cumprir os termos do contrato, que possui anexos muito extensos, e por isso acabam perdendo o dinheiro já pago.

Os compradores de seguros frequentemente confiam em... confiança

Em 3 de novembro, durante discussões em grupo sobre a Lei que altera e complementa diversos artigos da Lei de Negócios de Seguros, o Presidente da Comissão de Ciência , Tecnologia e Meio Ambiente, Nguyen Thanh Hai, mencionou a situação em que "pagar é fácil, mas receber é muito difícil". Muitas pessoas se sentem desanimadas por terem que cumprir os termos do contrato, que possui anexos extensos, e acabam perdendo o dinheiro já pago. A delegada sugeriu que a lei alterada deve esclarecer o princípio de que "pagar, receber e obter benefícios devem ser fáceis".

A Sra. Nguyen Thanh Hai sugeriu que um modelo geral de contrato de seguro seja aprovado pelas autoridades competentes. Esse modelo deve ser tornado público e todas as seguradoras devem adotá-lo. Isso minimizará os riscos, de modo que, em caso de litígio, não será necessário discutir a parte genérica, apenas a parte específica relacionada a cada caso.

A vice-presidente da Comissão de Direito e Justiça, Nguyen Thi Thuy, refletiu que havia estudado diversos contratos de seguro e os considerou realmente difíceis de entender, mesmo sendo legisladora.

"Cada contrato de seguro tem dezenas de páginas com muitos termos específicos sobre finanças e seguros. Portanto, os compradores de seguros frequentemente confiam em uma equipe de consultores, muitas vezes seus amigos e conhecidos", disse ela.

A Sra. Nguyen Thi Thuy sugeriu que, além da exigência de garantir honestidade absoluta, é necessário acrescentar o princípio da transparência dos contratos de seguro.

Aprimorando o ambiente tecnológico nas operações de seguros.

A delegada Doan Thi Le An, presidente da União das Mulheres da Província de Cao Bang , propôs a regulamentação da separação entre a origem do capital próprio e a origem dos prêmios de seguros. Essa proposta contribui para garantir a segurança financeira, a transparência nas atividades de seguros e evita o uso indevido de recursos para investimentos arriscados, que acarretam riscos para os participantes. No entanto, para assegurar a viabilidade da implementação, a delegada sugeriu a definição clara do princípio da alocação de custos comuns, visto que, na prática, as seguradoras compartilham custos entre as atividades de seguros e de investimento. Instruções específicas são necessárias para evitar que esses custos sejam repassados ​​para a origem dos prêmios de seguros, aumentando os custos para os compradores.

Delegada Doan Thi Le An, Presidente da União das Mulheres da Província de Cao Bang

A delegada também sugeriu que se considerasse mais a fundo a cooperação internacional, a gestão de empresas de seguros com investimento estrangeiro e o resseguro estrangeiro para garantir uma integração e gestão eficazes.

Deve-se enfatizar a proteção dos direitos dos participantes do seguro: é possível adicionar um capítulo específico sobre "Direitos e obrigações dos participantes do seguro" e "Mecanismo para resolução de disputas e reclamações" para facilitar o entendimento. Além disso, é necessário aprimorar o ambiente tecnológico digital nas atividades de seguros. Por exemplo, regulamentações sobre o uso de contratos eletrônicos, a exploração de big data e a proteção das informações pessoais dos participantes; isso está em consonância com a tendência de desenvolvimento e deve ser incluído em breve na Lei ou em um decreto orientador.

Explicando a situação do seguro: "fácil de pagar, mas difícil de resgatar".

Ao explicar algumas questões de interesse para os delegados, o vice-primeiro-ministro Ho Duc Phoc afirmou que se trata de um tipo de seguro empresarial condicional que precisa de licença. Portanto, a lei prevê contratos econômicos com conteúdo básico.

Ao explicar por que não existe um contrato padrão, ele disse que, se houvesse tal regulamentação, isso reduziria a flexibilidade das empresas, especialmente as estrangeiras.

Portanto, os contratos implementados em conexão com esse seguro devem ser aprovados pelo Departamento de Gestão e Supervisão de Seguros (Ministério das Finanças), juntamente com o próprio seguro, antes de serem implementados.

"Este é um seguro voluntário, portanto os termos devem ser muito claros para serem implementados", disse ele.

Em relação à rapidez do resgate , o Vice-Primeiro-Ministro afirmou que, tendo participado pessoalmente de um programa de seguros, constatou que "é possível resgatar o valor imediatamente após o cadastro". "Ao término do prazo, o cliente precisa pagar. Se desejar cancelar o contrato e resgatar o dinheiro antes do vencimento, o problema pode não ser a seguradora, mas sim a corretora de seguros. Como dependem das vendas, criam problemas técnicos que nos obrigam a passar por diversas etapas antes de conseguirmos o resgate", explicou.

O vice-primeiro-ministro Ho Duc Phoc discursa na reunião.

Para superar as deficiências do passado, de acordo com o líder do governo, esta lei revisada aborda questões relacionadas à venda cruzada de seguros, regulamentando claramente que os participantes têm o direito de optar por adquirir seguros adicionais.

Por exemplo, um agente de seguros pode vender vários tipos de seguros de diferentes seguradoras, ou um banco pode vender ou conceder crédito juntamente com a venda de seguros, mas tudo deve ser público e transparente para que os órgãos de gestão possam monitorar e fiscalizar.

Fonte: https://phunuvietnam.vn/pho-thu-tuong-ly-giai-tinh-trang-bao-hiem-dong-tien-de-rut-ra-thi-kho-20251103180927054.htm