Em 1989, a Saigon Co.op, fundada em 1989 como "Cooperativa Comercial da Cidade de Ho Chi Minh", até hoje, desenvolveu com sucesso quase 1.000 pontos de venda com diversos segmentos comerciais modernos, incluindo um sistema de lojas de conveniência, supermercados, hipermercados, shopping centers e comércio eletrônico. Em particular, o modelo de supermercado Co.opmart, estabelecido pela primeira vez em 1996 pela Saigon Co.op, é considerado a primeira plataforma de varejo moderna genuinamente vietnamita no Vietnã. O Co.opmart tornou-se um símbolo próximo e familiar que contribuiu para a afirmação da posição dos produtos vietnamitas no mercado varejista moderno, atendendo às necessidades práticas dos consumidores vietnamitas com qualidade, dedicação e identidade vietnamita. Após mais de 30 anos de existência, o sistema Co.opmart conta atualmente com mais de 130 supermercados em todo o país, com um faturamento médio de mais de 30 trilhões de VND por ano.
Segundo o Sr. Vu Anh Khoa, Presidente do Conselho de Administração da Saigon Co.op, a unidade se mantém firme em sua missão de ser uma cooperativa voltada para a comunidade. A Saigon Co.op orgulha-se de ter contribuído significativamente para a garantia da seguridade social, promovendo o espírito de "Vietnamitas priorizam o uso de produtos vietnamitas" e elevando gradualmente a cadeia de valor dos produtos vietnamitas nos mercados regional e mundial . Nesta nova jornada, a Saigon Co.op está comprometida em continuar a defender os valores fundamentais do modelo cooperativo moderno, com o lema "Profissional - Moderno - Honestidade - Dedicação - Compaixão".
Ao mesmo tempo, a Saigon Co.op promoverá a transformação digital, otimizará o ecossistema de varejo com marcas como Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Finelife, Cheers Sense City, SenseMarket, Charmant Suites Hotel... para melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos, inovar constantemente e melhorar a qualidade do serviço, para oferecer aos consumidores experiências melhores, mais modernas e mais jovens todos os dias.
A Saigon Co.op identifica o comércio eletrônico e a logística como os princípios norteadores de sua estratégia de desenvolvimento para 2025. Mais especificamente, a Saigon Co.op lançou oficialmente a nova plataforma de comércio eletrônico Co.op Online, um importante passo estratégico na era digital. Este é um marco na concretização da orientação de "inovação, otimização de operações e digitalização", com o objetivo de aprimorar a experiência de compra e alcançar efetivamente uma variedade de clientes. A nova plataforma de comércio eletrônico oferece uma experiência integrada entre o website e o aplicativo móvel, integra assistente de IA no atendimento ao cliente e integra o cartão de membro da Saigon Co.op, permitindo cadastro, acúmulo de pontos e resgate convenientes diretamente no aplicativo.
Em particular, a aplicação da tecnologia ao processo de operação online é otimizada em cada ponto de venda, ajudando a processar pedidos rapidamente e a reduzir significativamente o tempo de entrega. Essa inovação é acompanhada por uma nova imagem de marca – simples, amigável e dinâmica, demonstrando compromisso com a qualidade e o serviço dedicado. Indo além do papel de um canal de vendas, a Co.op Online se posiciona como uma plataforma de comércio digital abrangente, atendendo desde clientes individuais até empresas, e gradualmente se desenvolverá como uma plataforma de comércio eletrônico para produtos vietnamitas. Este lançamento reafirma o compromisso de longo prazo da Saigon Co.op com a transformação digital do setor varejista, acompanhando a jornada de compra dos vietnamitas com foco nos clientes, parceiros e na comunidade.
Ao mesmo tempo, a Saigon Co.op planeja colocar em operação o armazém da Saigon Co.op West, localizado no Parque Industrial Le Minh Xuan (distrito de Binh Chanh, Cidade de Ho Chi Minh), o primeiro sistema de armazém no Vietnã construído de acordo com padrões verdes, com equipamentos modernos e tecnologia avançada do mundo. O armazém foi construído com um modelo logístico padrão "verde", com um sistema de espaços verdes ao redor, sistema de iluminação natural, sistema automático de prevenção e combate a incêndios...
No âmbito da série de atividades "Orgulho Contínuo - Origem da Felicidade", a Saigon Co.op implementou o programa "Jornada da Felicidade 2025" na forma de uma viagem de ônibus pelo Vietnã, de 24 de abril a 31 de maio. No trajeto de Norte a Sul, a viagem teve paradas em 50 estações, atraindo clientes para fazer check-in e tirar fotos com a bandeira nacional vietnamita. Esta atividade também foi organizada simultaneamente online para disseminar fortemente o amor pela pátria. Na rota "Jornada da Felicidade", o sistema Co.opmart organizou programas promocionais para produtos regionais locais, eventos relacionados a matérias-primas, promoção comercial e exposição de produtos da OCOP.
No evento, a Saigon Co.op também recebeu um certificado de registro pelo "Mapa Online do Vietnã criado com 50.000 sorrisos felizes com a Bandeira Nacional", de parceiros e clientes participantes da "Jornada da Felicidade 2025". Para cada foto feliz registrada, a Saigon Co.op doou 5.000 VND para a realização de projetos sociais na plataforma de atividades comunitárias Co.op Cares.
Fonte: https://saigonco-op.com.vn/tin-tuc/tin-saigon-co-op/saigon-co-op-tu-hao-viet-tiep-cau-chuyen-hon-35-nam-kien-tao-hanh-phuc
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