Este é um marco que confirma muitos anos de conquistas de liderança e marca uma mudança estratégica com produtos pioneiros, como o recurso Visa Flex Credential e o cartão de membro integrado ao Lotusmiles Pay.
A ACB recebeu uma série de prêmios da Visa.
Registrou um impressionante volume de negócios e recebeu uma série de prêmios.
Assim, o ACB reafirmou sua posição de liderança no volume de transações com cartões Visa com 4 prêmios: "Banco Líder em Volume Total de Transações com Cartões 2025", "Banco Líder em Volume de Transações Internacionais 2025", "Banco Líder em Volume de Transações com Cartões de Débito 2025" e "Banco Líder em Vendas e Crescimento de Cartões Corporativos 2025".
A manutenção de sua posição neste grupo de premiações demonstra que o ACB conquistou a confiança dos clientes, acompanhando-os em sua jornada rumo a pagamentos seguros e eficazes. O ACB também demonstra sua estratégia de longo prazo na construção de uma plataforma que oferece aos clientes experiências e operações de serviços de pagamento multicanal integradas e sem interrupções.
O Sr. Nguyen Tam Khoa, Diretor Adjunto da Divisão de Clientes Pessoa Física e Diretor do Centro de Pagamentos do ACB, recebeu o prêmio "Banco Líder em Volume Total de Transações com Cartão 2025" (Foto: ACB).
O Sr. Nguyen Tam Khoa, Diretor Adjunto da Divisão de Clientes Pessoa Física e Diretor do Centro de Pagamentos do ACB, afirmou: “Para o ACB, os prêmios não apenas refletem os resultados de uma área específica de atuação, mas também comprovam a orientação para o desenvolvimento com base na compreensão dos clientes.
Não criamos produtos para atender à maioria, mas sim desenvolvemos e estruturamos soluções adequadas para cada segmento de clientes, com base em seu comportamento, necessidades e contexto financeiro. Em cada grupo, o ACB busca agregar valor prático e experiências consistentes, desde cartões e poupança até soluções de pagamento e investimento.
O Visa Flex Credential e o Lotusmiles Pay abrem novas direções de desenvolvimento para a ACB.
Credencial Visa Flex e Lotusmile Pay: o salto inovador da ACB
O recurso Visa Flex Credential e o produto de cartão de membro integrado Lotusmiles Pay demonstram como a ACB entrou em um "novo território", mantendo-se fiel à estratégia de personalizar soluções para cada cliente.
Com dois prêmios, "Parceiro Pioneiro na Implantação de Novas Soluções Digitais no Vietnã" em 2025 e "Lançamento de Cartão White Label Inovador para Aviação no Vietnã em 2025", a ACB reafirmou sua visão inovadora de não apenas investir em tecnologia, mas também utilizá-la para atender às necessidades emocionais e comportamentais dos clientes modernos.
Esses dois produtos ajudam os clientes a ficarem satisfeitos:
A necessidade de um controle financeiro proativo: os clientes podem escolher com flexibilidade o método de pagamento mais adequado a cada momento. Nesse sentido, o ACB lançou o recurso de pagamento Flex no aplicativo ACB ONE, tornando-se o primeiro banco no Vietnã e no Sudeste Asiático a implementá-lo, permitindo que os usuários escolham proativamente a origem do dinheiro ao pagar, integrando os cartões de débito e crédito Visa do ACB diretamente no aplicativo ACB ONE.
A necessidade de maximizar o valor de cada gasto: Com os usuários esperando que cada pagamento seja otimizado para obter benefícios, o Lotusmiles Pay permite que eles façam upgrade mesmo que não voem com frequência.
A necessidade de conectividade perfeita entre ecossistemas: em vez de atuar isoladamente, a ACB opta por cooperar com parceiros para criar uma rede de serviços unificada, onde os setores bancário, de aviação e de tecnologia atendem os usuários em uma jornada integrada.
“Os 6 prêmios do Visa 2025 não são apenas um reconhecimento de resultados comerciais positivos, mas também refletem como o ACB está firmemente empenhado em seguir a filosofia de foco no cliente, eficiência como base e inovação como força motriz para o desenvolvimento”, disse um representante do banco.
Com soluções como Flex ou Lotusmiles Pay, o ACB continua a reforçar a sua orientação para se tornar um banco de experiências, onde a tecnologia funciona a favor das pessoas, e não em vez delas. Cada inovação parte de uma necessidade muito real: ajudar os clientes a gerir as suas finanças com mais facilidade, a gastar de forma mais inteligente e a usufruir de mais vantagens.
Os clientes podem usufruir dos benefícios do cartão ACB Visa ou dirigir-se à agência/escritório de atendimento ACB mais próximo ou à Central de Atendimento 24 horas: 028 38 247 247.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm
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