Após 1º de janeiro de 2025, cartões não autenticados biometricamente poderão sacar dinheiro em caixas eletrônicos?

(NLDO) – Muitos usuários estão preocupados que seus cartões ATM (cartões físicos) não possam sacar dinheiro em caixas eletrônicos e fazer transações com cartão em máquinas POS porque não foram autenticados biometricamente.

O Sr. Ngoc Do (residente no distrito de Go Vap, Cidade de Ho Chi Minh) relatou que, há muitos anos, recebe seu salário por meio de sua conta bancária e frequentemente usa seu cartão ATM para sacar dinheiro em caixas eletrônicos, raramente usando sua conta bancária para transações de pagamento ou compras on-line.

Recentemente, quando soube que os cartões ATM poderiam ser impedidos de sacar dinheiro no caixa eletrônico se a autenticação biométrica não fosse atualizada, ele ficou muito preocupado.

Muitas pessoas mais velhas, que não estão tão familiarizadas com a tecnologia, também estão preocupadas com as regulamentações do Banco do Estado sobre atualizações obrigatórias de autenticação biométrica após 1º de janeiro de 2025, para continuar realizando transações e pagamentos por meio de cartões ATM.

De acordo com a investigação do repórter do jornal Nguoi Lao Dong, o Banco Estatal acaba de emitir o mais recente documento nº 9913/NHNN/TT, orientando o conteúdo das transações com cartão por meios eletrônicos.

Assim, transações de pagamento on-line e saques em caixas eletrônicos são consideradas transações eletrônicas com cartão (excluindo o uso de cartões físicos para sacar dinheiro em caixas eletrônicos) e transações em dispositivos de aceitação de cartão em pontos de venda (máquinas POS) não são consideradas transações eletrônicas.

Usuários que utilizam cartões ATM (cartões físicos) ainda poderão sacar dinheiro em caixas eletrônicos e fazer transações em máquinas POS após 1º de janeiro de 2025.

O representante do Vietcombank explicou que, com as novas regulamentações atualizadas do Banco Estatal, conforme acima, a partir de 1º de janeiro de 2025, os clientes que não atualizaram suas informações biométricas ainda poderão usar seus cartões físicos para sacar dinheiro em caixas eletrônicos e fazer transações em máquinas POS.

Outras transações com cartão de clientes que serão suspensas incluem: transações de pagamento com cartão on-line; transações de saque em dinheiro usando códigos QR em caixas eletrônicos; e outras transações eletrônicas com cartão.

Portanto, o Vietcombank recomenda que os clientes atualizem suas informações biométricas o mais rápido possível para garantir a segurança ao fazer transações bancárias.

Os bancos incentivam os clientes a atualizar a biometria com antecedência para evitar interrupções nas transações on-line após 1º de janeiro de 2025.

Caso o cliente não tenha atualizado um novo documento de identificação para substituir o documento de identificação expirado (carteira de identidade, CCCD, passaporte, visto), a transação será suspensa temporariamente em todos os canais (balcão, online, caixa eletrônico).

Nos últimos dias, não apenas bancos comerciais, mas também MoMo, carteiras Zalopay e aplicativos de empresas de valores mobiliários têm recomendado continuamente aos usuários que atualizem a autenticação biométrica o mais rápido possível para evitar interrupções nas transações após 1º de janeiro de 2025.

Alguns bancos ficam abertos o dia todo nos fins de semana para dar suporte aos clientes, evitando congestionamentos e congestionamentos locais, como aconteceu em julho de 2024 (a autenticação biométrica é necessária para transações on-line de VND 10 milhões ou mais ou transações totais acima de VND 20 milhões/dia).

De acordo com especialistas em segurança, a biometria é considerada um passo positivo para ajudar a reduzir riscos e proteger os usuários de fraudes e golpes.

Para transações que exigem autenticação biométrica, além do método de autenticação usando código OTP Smart/SMS, os clientes devem comparar a imagem facial real da pessoa que realiza a transação para garantir que ela corresponda aos dados armazenados no chip do CCCD incorporado.

A partir daí, ajuda a minimizar os truques de fraude de representação, obtendo acesso a dispositivos ou roubando informações de ativos apropriados...

Fonte: https://nld.com.vn/sau-1-1-2025-the-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-co-rut-duoc-tien-tu-may-atm-196241216094045656.htm