O Sr. Lam The Bac e a Sra. Nguyen Thi Phuong preparam encomendas para entrega aos clientes. Foto: CAM TU
Em todo o país, desde pequenas vielas até estradas principais, não é incomum ver motoristas de entrega se movimentando em meio a um "mar" de mercadorias, transportando-as diligentemente para os clientes. Sob a pressão de prazos e um aumento na demanda de compras, esses motoristas se tornam um elo crucial, entregando cada item para levar o espírito festivo do Tet (Ano Novo Lunar) a todas as famílias.
Ao chegarmos à agência dos Correios de Rach Gia, parte da Administração Postal Provincial, na manhã do dia 24 do 12º mês lunar, ficamos impressionados com a atmosfera de trabalho agitada da equipe. Milhares de correspondências estavam sendo triadas e distribuídas pelos funcionários para garantir a entrega pontual aos destinatários. De acordo com Nguyen Quoc Viet, diretor da agência dos Correios de Rach Gia, o período entre o 11º mês lunar e o Ano Novo Lunar é sempre a alta temporada para entregas postais e de encomendas. O volume de mercadorias aumenta de duas a três vezes em comparação com o período anterior. Nos últimos anos, com o forte desenvolvimento do comércio eletrônico, a demanda por entregas durante o Ano Novo Lunar também aumentou significativamente.
Os carteiros precisam trabalhar a todo vapor, processando centenas de encomendas diariamente, garantindo que as entregas sejam concluídas até o 29º dia do Ano Novo Lunar. Com uma carga de trabalho tão grande e alta pressão, a administração dos Correios de Rach Gia incentiva regularmente os carteiros a manterem seu senso de responsabilidade, preservarem a qualidade do serviço e garantirem que as mercadorias cheguem aos clientes no prazo e em boas condições, reafirmando assim a reputação do serviço postal.
O horário oficial de trabalho começa às 7h, mas nos dias que antecedem o Tet (Ano Novo Lunar), Lam The Bac, funcionário dos Correios de Rach Gia, chega ao trabalho já às 6h da manhã para dar conta da demanda do dia. "É comum os carteiros ficarem sobrecarregados de encomendas nos últimos dias do ano. Temos que trabalhar durante o horário de almoço, às vezes até tarde da noite, para entregar todos os pedidos do dia. Em média, entrego cerca de 150 encomendas por dia", compartilhou Bac enquanto comia rapidamente um sanduíche. Apesar do cansaço, este também é um mês movimentado, que oferece renda extra, então não só Bac, mas outros carteiros estão se esforçando ao máximo para atender aos pedidos do Tet.
Como única funcionária dos Correios na agência de Rach Gia, a Sra. Nguyen Thi Phuong disse: “Perto do Tet (Ano Novo Lunar), o volume de encomendas aumenta drasticamente e a carga de trabalho triplica ou quadruplica em comparação com os dias normais. Preciso entregar as encomendas continuamente para evitar atrasos todos os dias; em alguns dias, só termino as entregas às 19h.” Ela está tão ocupada que precisa aproveitar cada minuto e segundo para o trabalho, contatando clientes por telefone e verificando informações de entrega e recebimento simultaneamente. Tudo acontece em ritmo acelerado para agilizar a entrega das encomendas postais.
Com base no monitoramento constante do tráfego diário de correspondências e cargas, a Agência Provincial dos Correios ajusta de forma flexível os planos de pessoal para cada turno, aumenta as viagens de entrega de correspondências, otimiza a capacidade de transporte e aprimora as capacidades de coordenação. Ao mesmo tempo, monitora de perto a situação real para garantir velocidades de entrega rápidas e estáveis, evitando atrasos postais durante o período do feriado do Tet (Ano Novo Lunar).
A Sra. Pham Thi My Hang, residente no bairro de Rach Gia, tem o hábito de comprar produtos online e recebe encomendas regularmente dos correios. Durante o Tet (Ano Novo Lunar), a Sra. Hang fez mais de 20 encomendas online. “Quase todas as encomendas online foram entregues a tempo e estou muito satisfeita com o serviço de entrega dos correios. Muitas vezes, quando eu estava fora, os carteiros voltavam com entusiasmo para me entregar as encomendas à noite, com uma atitude muito alegre”, disse a Sra. Hang.
CAM TU
Fonte: https://baoangiang.com.vn/shipper-tat-bat-mua-tet-a476943.html
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