Tan Son Nhat precisa aprender e se atualizar com os aeroportos de Cingapura e Catar
Em comparação com as experiências em aeroportos de alguns países, os passageiros vietnamitas esperam que os aeroportos de seus países atualizem as comodidades necessárias para atender melhor os turistas e moradores.
Báo Tuổi Trẻ•12/08/2025
Uma placa no terminal do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat - Foto: QUANG DINH Layout irracional
A Sra. Hong An, moradora do bairro de Binh Thoi, comentou que o atual terminal internacional do aeroporto Tan Son Nhat é pouco profissional e bastante desorganizado.
"Acho muito difícil identificar balcões ou áreas para serviços básicos necessários, como check-in ou áreas de segurança", compartilhou a Sra. An.
Tendo feito uma conexão no Aeroporto de Doha (Catar), a Sra. An disse que este aeroporto possui diversas telas eletrônicas ao longo do trajeto para que os passageiros possam consultar informações com praticidade. As funções dessas telas também são muito simples, permitindo uma consulta rápida de informações.
"Acho que o aeroporto Tan Son Nhat deveria redesenhar seu layout, além de investir mais em equipamentos para criar condições de viagem mais convenientes e fáceis", sugeriu o passageiro.
Ao conhecer o terminal T3, a Sra. QN, moradora do bairro de An Hoi Dong, disse que, embora o novo terminal seja espaçoso e bem equipado, a longa distância e o layout um tanto irracional dificultam o acesso de idosos ou de muitas famílias com crianças pequenas.
Em relação à questão da sinalização e do layout das áreas funcionais da estação T3, a Sra. LH (27 anos), residente no bairro de Thanh My Loi, disse que quase entrou no banheiro masculino errado porque a sinalização não era clara e as entradas para as áreas não estavam claramente marcadas.
"Isso dificulta até mesmo para os vietnamitas determinarem seu destino no aeroporto. Acho que precisamos fazer como o Aeroporto Gaoqi Xiamen (Fujian, China). Visitantes estrangeiros que vêm aqui não precisam saber chinês para se locomover com facilidade", disse a Sra. H.
Falta de espaço para descanso
Como alguém com experiência em aeroportos de vários países, a Sra. Ngoc Ngan (30 anos) comparou o terminal internacional do aeroporto Tan Son Nhat à falta de espaço para os passageiros descansarem quando precisam esperar por voos de conexão, voos atrasados ou outras situações em que precisam permanecer no aeroporto por muito tempo.
Além do descanso, há também a necessidade de comer e fazer compras. A Sra. Ngan acredita que o aeroporto Tan Son Nhat atualmente tem poucas opções ou, se há, os preços são muito altos em comparação com o padrão geral.
"Muitos outros aeroportos serão organizados como um shopping center, com uma variedade de lojas", sugeriu a Sra. Ngan.
Enquanto isso, a Sra. Kim Phung (54 anos) também se sente desconfortável porque o terminal internacional do aeroporto Tan Son Nhat não tem locais de descanso.
"Certa vez, cheguei cedo ao Aeroporto de Changi (Singapura) e recebi outro aviso de atraso de voo da companhia aérea. Mesmo tendo que ficar aqui por mais algumas horas, me senti muito confortável por ter mais tempo para descansar, porque aqui eles providenciaram muitas áreas de descanso para passageiros com assentos reclináveis muito confortáveis", compartilhou a Sra. Phung.
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