Visitantes da Cidade Imperial de Hue na manhã de 4 de novembro.

O turismo é vulnerável.

Aproveitando a baixa do nível da água, o Century Riverside Hotel Hue mobilizou todas as suas equipes para realizar a limpeza e o reparo dos danos com urgência, retomando todas as operações. O Sr. Nguyen Huu Binh, diretor do Century Riverside Hotel Hue, informou que, durante as fortes chuvas recentes, o primeiro andar ficou alagado com 30 cm de água. Vinte e oito quartos, incluindo escritórios, corredores e áreas de recepção, foram afetados, e carpetes, pisos de madeira e muitos móveis sofreram danos. Durante a temporada de cheias, a taxa de ocupação dos quartos do hotel gira em torno de 40% a 60%, uma queda média de 20%.

Segundo o Sr. Ho Dang Xuan Lan, Presidente da Associação Hoteleira da Cidade de Hue e Diretor Geral do Parkview Hue Hotel, embora não existam estatísticas específicas sobre os danos causados ​​ao setor hoteleiro, devido à necessidade de as unidades se concentrarem rapidamente na limpeza e no restabelecimento das operações, em geral, muitos estabelecimentos de hospedagem foram inundados, o que afetou significativamente as operações comerciais.

A Sra. Chau Thi Hoang Mai, vice-presidente da Associação de Turismo da Cidade de Hue e diretora executiva do Alba Spa e do Alba Hotel Hue, afirmou que, devido às preocupações durante e após a enchente, desde o final de outubro, muitos turistas adiaram ou cancelaram seus planos de visitar Hue até o período de 6 a 8 de novembro. O impacto de desastres naturais no turismo é difícil de mensurar.

As atividades turísticas ficam praticamente paralisadas durante os dias de chuva e inundações. A Sra. Duong Thi Cong Ly, diretora da filial de Hue da Vietnam- Hanoi Tourism Joint Stock Company, afirmou que garantir a segurança dos turistas é a principal prioridade. Portanto, em condições de chuva e inundações, o adiamento ou cancelamento de passeios é inevitável. Isso afeta não apenas a receita da empresa, mas também o bem-estar dos turistas.

Segundo nossos registros, as enchentes causaram sérios danos a uma série de lojas, especialmente restaurantes, comércios ao longo da costa e áreas próximas a rios e córregos. Um representante de uma cooperativa de turismo na comuna de A Luoi 1 relatou que, a cada temporada de cheias, as barracas e áreas comerciais nos pontos de riachos e cachoeiras precisam ser praticamente reconstruídas do zero. Isso é muito preocupante.

Não apenas Hue, mas também, nos últimos tempos, diversos destinos turísticos famosos do país, como Hanói, Cidade de Ho Chi Minh, Da Nang, Hoi An, entre outros, têm enfrentado condições climáticas adversas e desastres naturais, como chuvas torrenciais, enchentes e inundações. Isso demonstra claramente a crescente pressão das mudanças climáticas sobre o setor turístico.

Quando tempestades e inundações ocorrem, os danos não se limitam à destruição da infraestrutura turística, mas também causam consequências mais complexas para toda a cadeia de valor. O impacto mais óbvio recai sobre os resorts costeiros, hotéis de baixa altura e sistemas de transporte, como estradas e pontes em áreas turísticas importantes, que sofrem danos severos. Os negócios e estabelecimentos turísticos em Hue são, em sua maioria, de pequeno e micro porte, e os custos de reparo e restauração são muito elevados, chegando a ultrapassar a capacidade financeira das empresas e dos prestadores de serviços turísticos.

É fato notório que inundações e desastres naturais não apenas afetam um momento específico ou interrompem os ciclos de negócios e prejudicam os meios de subsistência das comunidades locais, mas também criam barreiras psicológicas e crenças que fazem os turistas hesitarem em vir ou retornar.

Aumentar a resiliência e a adaptabilidade

O Sr. Nguyen Huu Binh disse que a chuva e as inundações causaram cortes de energia em certos momentos; quando o gerador não podia ser operado, a unidade foi obrigada a acender velas. Para animar o ambiente e ajudar os hóspedes a evitar o tédio, a unidade organizou diversas atividades, como jogos, entretenimento, canto, e as refeições eram frequentemente substituídas por um serviço de arroz real, etc., o que fez com que os hóspedes se sentissem mais felizes.

“A psicologia de muitos turistas após desastres naturais é marcada pelo medo da qualidade dos serviços, epidemias, condições ambientais precárias, higiene alimentar e dificuldades de vida que podem levar a problemas sociais. É fundamental que as autoridades superem a situação rapidamente e, ao mesmo tempo, intensifiquem os esforços de divulgação sobre a rápida retomada de todas as atividades, apresentando imagens realistas e gerando confiança em investidores e turistas”, afirmou o Sr. Binh.

Segundo o Sr. Ho Dang Xuan Lan, o período em que os hóspedes não podem sair é o momento em que os serviços do hotel devem ser aprimorados ao máximo, desde a alimentação, massagens e spa até os serviços no local. A Sra. Mai acredita que, após a enchente, é necessário divulgar imagens que mostrem a cooperação entre as autoridades locais, os setores e as empresas na rápida limpeza do ambiente, no controle do risco de surtos de doenças, na superação dos danos, no retorno à nova normalidade e na atualização dos parceiros para gerar tranquilidade.

Como um setor econômico fundamental, o turismo não pode ser passivo diante de desastres naturais, mas precisa mudar rapidamente para uma estratégia de desenvolvimento baseada na resiliência, o que significa não apenas se recuperar de desastres naturais, mas também prever proativamente, adaptar-se e aprender com a experiência após cada tempestade e inundação.

Um dos fatores que precisam ser priorizados é a proatividade da indústria do turismo. Já no planejamento turístico e na busca por investimentos, é necessário calcular cuidadosamente o cenário de resposta às mudanças climáticas, especialmente em áreas costeiras, rios, córregos e áreas baixas. A indústria do turismo também precisa coordenar-se mais estreitamente com agências de viagens e hotéis em termos de coordenação, previsão, orientação e apoio. É necessário pesquisar e investir na criação de produtos adequados, especialmente produtos turísticos específicos para a estação chuvosa, e implementar programas de incentivo apropriados.

Artigo e fotos: HUU PHUC

Fonte: https://huengaynay.vn/du-lich/tang-cuong-su-thich-ung-voi-thien-tai-159672.html