Techcombank 'Automatic Profit' 2.0 e a história da criação de tendências em experiências digitais.

Como um dos bancos que sempre foi pioneiro em tecnologia e liderou as tendências digitais, o Techcombank está criando uma nova tendência em experiências digitais.

O rápido desenvolvimento da tecnologia levou a expectativas cada vez maiores dos clientes em relação aos produtos financeiros. A experiência bancária digital atual não é apenas conveniente, rápida e segura, mas também deve ser adequada a cada perfil de usuário.

Banco que dita tendências

O Techcombank ainda é conhecido como "Banco que dita tendências" graças à sua plataforma tecnológica com grandes investimentos, especialmente em experiências digitais.

Um exemplo típico: em 2016, este banco, um dos mais rentáveis ​​do Vietname, implementou a isenção de tarifas, causando um verdadeiro "terremoto" no mercado ao isentar de todas as taxas os clientes que utilizavam os serviços bancários digitais do Techcombank. Na época, as taxas de serviço podiam atingir milhares de bilhões de VND e representavam uma importante fonte de receita para os bancos. Após algum tempo, vários outros bancos seguiram o exemplo e, atualmente, quase todos os bancos no Vietname já não cobram tarifas.

Em janeiro de 2024, o Techcombank foi o banco pioneiro no Vietnã ao implementar o "Lucro Automático" — pagando altas taxas de juros sobre o dinheiro ocioso em contas correntes com o recurso de Lucro Automático ativado. A "revolução" criada pelo Techcombank atraiu quase 3 milhões de novos clientes após mais de um ano do lançamento, ajudando a otimizar os benefícios de quase 80 trilhões de VND para os clientes.

Após mais de um ano, diversos bancos implementaram o pagamento de juros sobre o dinheiro em contas, similar à versão "Lucro Automático" do Techcombank em seus estágios iniciais, porém com nomes diferentes, assim como a "era sem transações" no Vietnã foi criada a partir da iniciativa do Techcombank.

No entanto, os clientes sempre esperam melhorias, principalmente na experiência. Isso motivou o Techcombank a lançar a versão 2.0 do "Automatic Profit" após apenas um ano, otimizando ainda mais a experiência do cliente graças a recursos convenientes, processamento absolutamente fluido com velocidade de apenas 1 segundo para todas as operações e pagamentos em todos os canais, sem restrições.

"Lucro Automático" estabelece um novo padrão

"Lucro Automático" é um produto do Techcombank que atraiu rapidamente a participação de muitos bancos e o apoio de milhões de clientes, estabelecendo assim novos padrões para produtos financeiros, incluindo:

Utilização flexível de todo o saldo da conta 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto o dinheiro é otimizado para rendimento :

A principal característica do Lucro Automático é a sua flexibilidade. Com apenas um clique, os clientes não precisam mais se preocupar em escolher como otimizar o rendimento do dinheiro ocioso, pois tudo é configurado automaticamente para que a conta sempre alcance o rendimento máximo, de até 4% ao ano. Ao contrário de outros bancos que permitem o uso de apenas uma parte do saldo da conta em determinados períodos, a nova versão 2.0 do Lucro Automático do Techcombank permite que os clientes utilizem todo o saldo da conta para todas as transações, como pagamentos, transferências ou saques, 24 horas por dia, 7 dias por semana, a qualquer hora e em qualquer lugar. O sistema de transferência automática garante que as necessidades de gastos não sejam interrompidas. Enquanto a versão atual de alguns bancos permite que os clientes utilizem apenas uma parte do saldo da conta em determinados períodos, o Lucro Automático 2.0 otimiza todo o saldo da conta, eliminando qualquer lacuna no limite mínimo para obter lucro. Além disso, em vez de ser necessário ter um saldo de 10 milhões de VND ou mais para clientes regulares e mais de 100 milhões de VND para clientes prioritários para "obter lucro", com o Lucro Automático 2.0, todo o valor em conta é otimizado, eliminando qualquer lacuna no limite mínimo para gerar lucro. Todo o dinheiro ocioso dos clientes é lucrativo, mesmo que seja por apenas 1 dia.

Mudança nos hábitos de gestão financeira: Quando os clientes tendem a manter o dinheiro em suas contas por mais tempo, geram maior rendimento com o dinheiro ocioso. Isso os incentiva a manter o dinheiro em suas contas em vez de sacá-lo para gastos desnecessários, pois quanto maior o saldo, maior o lucro. Além disso, os clientes também evitam gastos supérfluos, construindo assim melhores hábitos financeiros.

Experiência digital superior:   Com apenas uma operação, os clientes podem gerenciar facilmente seus rendimentos diretamente no aplicativo, receber juros diariamente e acompanhar os lucros gerados. Isso também incentiva os clientes a utilizarem mais serviços bancários digitais, desde a consulta de saldos e o acompanhamento de lucros até a realização de transações de pagamento. Com a versão 2.0 do "Lucro Automático", o Techcombank aprimorou continuamente sua solução, oferecendo um mecanismo inovador de pagamento de juros mensais que ajuda os clientes a acompanhar o rendimento de seus investimentos de forma simples e intuitiva.   A adição de quase 3 milhões de novos clientes, dos quais mais da metade provém de canais digitais, e de quase 15 milhões de usuários do Techcombank que aderiram à atual "Era do Lucro Automático" são as evidências mais claras.

Uma iniciativa – muitos valores

O "lucro automático" não só ajuda este banco a crescer rapidamente, como também traz muitos benefícios para os clientes, para o setor bancário e para toda a sociedade.

Para os clientes, o fato de muitas pessoas ativarem o "Lucro Automático" e incentivarem outros bancos a aderirem e implementarem o mesmo demonstra que este produto é realmente atrativo e traz benefícios práticos.

Para o setor bancário, o conceito de "Lucro Automático" incentiva os clientes a utilizarem canais digitais em vez de transações tradicionais no caixa, ajudando os bancos a reduzir custos operacionais, otimizar recursos e adotar um modelo bancário moderno. Além disso, promove a concorrência entre os bancos, criando produtos cada vez melhores para os usuários.

Em relação à sociedade como um todo, é evidente que, na atual era 4.0, os produtos e serviços financeiros estão cada vez mais otimizados, oferecendo melhores benefícios e experiências. Por isso, a preferência dos usuários por bancos digitais é constante. Isso contribui significativamente para a promoção de pagamentos sem dinheiro físico na sociedade e para a concretização da meta de pagamentos sem dinheiro físico estabelecida pelo governo .

O pioneirismo no fornecimento de produtos financeiros inovadores, como o "Lucro Automático", também ajuda o Techcombank a afirmar sua posição como um dos principais bancos em inovação, reforçando sua reputação no setor.

Fonte: https://thanhnien.vn/techcombank-sinh-loi-tu-dong-20-va-cau-chuyen-tao-xu-the-ve-trai-nghiem-so-185250319183438315.htm