"Mês de Valorização do Cliente" 2024 na Hoang Hoa Electricity

Implementando a orientação do Diretor da Thanh Hoa Electricity Company, com a mensagem "Acompanhando os clientes para usar a eletricidade de forma segura, econômica e eficaz", em dezembro de 2024, a Hoang Hoa Electricity Company implementou muitas ações específicas para demonstrar gratidão aos clientes.

Visite e dê presentes para agradecer aos clientes com grande consumo de energia elétrica na área.

Nesse sentido, a unidade tem se concentrado em garantir o fornecimento seguro e estável de energia elétrica e em melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Visitas e presentes a clientes com grande produção e consumo de energia a partir de 1 milhão de kWh/ano, como Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd., Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd., TCE JEANS One Member Co., Ltd.,... têm participado ativamente da coordenação do trabalho anual de ajuste de carga não comercial e estão interessados ​​em coordenar e cooperar com o programa de transferência de carga utilizado durante os meses de pico de calor em 2024.

A Hoang Hoa Power Company cooperou com a Thanh Hoa Power Company para visitar, dar presentes e demonstrar gratidão às Mães Heroicas do Vietnã.

Também no mês de valorização do cliente, a Companhia de Eletricidade coordenou com a Companhia de Eletricidade de Thanh Hoa para implementar o programa "Ao beber água, lembre-se de sua fonte" para visitar, presentear e expressar gratidão à Heroica Mãe Vietnamita Hoang Thi Viet, na comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa, de quem a unidade cuidou por toda a vida. Implementou programas de seguridade social, doou presentes a famílias em circunstâncias difíceis em aldeias da comuna de Hoang Chau, Quan Noi 3, bairro de Long Anh (cidade de Thanh Hoa), na área que acaba de receber a rede elétrica, e o projeto de substituição de medidores eletrônicos para remover os serviços de eletricidade rurais. Em coordenação com o Conselho de Administração, o Sindicato da Escola Secundária Luong Dac Bang (Hoang Hoa) doou presentes a 20 alunos em circunstâncias difíceis que se esforçaram para se destacar em seus estudos e treinamento.

Dar presentes a estudantes pobres que superam dificuldades e alcançam altos resultados acadêmicos.

A valorização do cliente não inclui apenas o envio de cartas de agradecimento, a oferta de presentes ou serviços gratuitos de eletricidade, mas também inclui ouvir opiniões e resolver prontamente problemas que preocupam e sobre os quais os clientes têm dúvidas, a fim de melhorar gradualmente a qualidade dos negócios e do atendimento ao cliente.

Dar presentes para famílias pobres e famílias beneficiárias de políticas.

Por meio das atividades do mês de gratidão, a Hoang Hoa Electricity criou muitas impressões generalizadas na sociedade e nos clientes, trabalhando assim com a indústria elétrica para usar a eletricidade de forma segura, econômica e eficaz, contribuindo para ajudar o sistema de energia a operar com segurança, fornecendo eletricidade de forma estável para melhor atender às necessidades do desenvolvimento econômico e social, garantindo a defesa nacional, a segurança e a vida das pessoas.

Thanh Hoa (PC Thanh Hoa)

Fonte: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm