
Na conferência, representantes e voluntários da União e Associação da Juventude foram treinados em três tópicos especializados: instruções sobre como usar os utilitários VNeID e serviços públicos on-line na plataforma "Educação Popular Digital"; métodos para dar suporte às pessoas no uso eficaz dos serviços públicos on-line; aplicações básicas de IA no suporte a serviços públicos em níveis de comuna, distrito e zona especial.
Falando na conferência, o secretário da União Central da Juventude, presidente do Conselho Central dos Jovens Pioneiros, Nguyen Pham Duy Trang, solicitou que as Uniões da Juventude das províncias e cidades monitorassem de perto e resumissem proativamente as dificuldades e os problemas para relatar nas reuniões semanais, ajudando a União Central da Juventude a coordenar e dar suporte prontamente, garantindo a eficácia e a sustentabilidade da campanha.
Após o treinamento, os oficiais responsáveis e os líderes de equipe são responsáveis por retreinar as forças locais; exigindo que 100% dos voluntários concluam cursos on-line sobre "Alfabetização Digital" e "Jovens voluntários para apoiar governos locais de dois níveis".
“Cada voluntário deve ser um exemplo de profissionalismo: agarrando-se firmemente aos princípios, não realizando tarefas profissionais, não excedendo a autoridade, mantendo as informações confidenciais, mas sempre pronto e apoiando as pessoas de todo o coração”, enfatizou o secretário da União Central da Juventude, Nguyen Pham Duy Trang.
Sabe-se que, até agora, o programa mobilizou mais de 240.000 sindicalistas e jovens, organizados em 4.821 equipes de voluntários distribuídas em 3.321 comunas, bairros e zonas especiais, incluindo 286 áreas de fronteira, áreas remotas e áreas isoladas.
Atualmente, equipes de voluntários têm se envolvido diretamente no apoio a autoridades municipais e distritais na digitalização de dados, na orientação à população sobre o uso de serviços públicos online, na sincronização de informações de identificação eletrônica, na instalação de VNeID e na consulta e envio de documentos online. Em muitas localidades, modelos criativos como "1-1", "tradução tecnológica", "educação digital para as massas", "alto-falantes de propaganda" e "equipes duplas entre jovens e policiais" demonstraram rapidamente sua eficácia.
Fonte: https://hanoimoi.vn/thanh-nien-tinh-nguyen-tap-huan-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-708712.html
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