Respondendo a perguntas de repórteres dos jornais Tin Tuc e Dan Toc, por ocasião da coletiva de imprensa do "Dia do Cartão Vietnamita", realizada em 26 de setembro, sobre soluções para apoiar pequenas e médias empresas, pequenos comerciantes e empresas familiares em pagamentos digitais, a Sra. Doan Hong Nhung, membro do Conselho Executivo e Diretora da Divisão de Varejo do Banco Comercial Conjunto de Comércio Exterior do Vietnã (Vietcombank), afirmou: "O Vietcombank oferece atualmente pacotes de crédito para apoiar os clientes, juntamente com a solução DigiShort, permitindo que empresas familiares aceitem pagamentos sem dinheiro em espécie, gerenciem softwares de vendas e emitam faturas eletrônicas."
Nos próximos tempos, o Vietcombank continuará a desenvolver um sistema de classificação e pontuação de crédito baseado em dados de transações, oferecendo assim pacotes de empréstimo mais adequados, transparentes e seguros. Esta é uma parte importante da concretização dos objetivos da Resolução 68, promovendo simultaneamente o processo de digitalização e aumentando a competitividade do setor económico privado.
O Sr. Nguyen Quang Hung, Presidente do Conselho de Administração da Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas) e Co-Chefe do Comitê Organizador do "Vietnam Card Day", afirmou que, além dos métodos de pagamento tradicionais, a Napas está desenvolvendo novas soluções de pagamento com dispositivos móveis, de baixo custo e fácil instalação, que ajudam as unidades de aceitação de pagamentos a implantá-las com mais facilidade.
Recentemente, muitos bancos emitiram cartões e integraram soluções de pagamento digital na plataforma Napas. Produtos como o Napas Contactless ou o Shopper estão em constante desenvolvimento, oferecendo conveniência e adequação às necessidades dos usuários.
Em 26 de setembro, o Napas também anunciou a expansão do serviço de pagamento móvel Napas Tap and Pay, uma solução de pagamento para usuários de cartões nacionais no Vietnã. “O grande diferencial do serviço é a possibilidade de realizar pagamentos de forma simples, com um leve toque no terminal de pagamento (POS) via NFC (Near-Field Communication). Os clientes só precisam adicionar um cartão (digitalizar o cartão), solicitar os cartões Napas, incluindo cartões de débito, cartões de crédito nacionais e cartões pré-pagos, no aplicativo de banco móvel e efetuar o pagamento”, afirmou um representante do Napas.
Em relação às soluções do banco para minimizar os riscos para os clientes, a Sra. Doan Hong Nhung afirmou que, graças ao investimento precoce na transformação digital, o canal de banco digital do Vietcombank atraiu mais de 17 milhões de clientes regulares. Segundo as estatísticas, mais de 90% das transações são realizadas por meio de canais digitais, o que demonstra o nível de engajamento e confiança dos clientes no dia a dia.
"Para garantir a segurança, o Vietcombank implementou de forma consistente um sistema tecnológico de múltiplas camadas com diversas medidas avançadas de autenticação e segurança. Durante suas operações, nenhum incidente originado no banco afetou clientes. Cumprimos integralmente as exigências dos órgãos de gestão estatal e das associações do setor, e inclusive aplicamos proativamente algumas medidas de prevenção de riscos", afirmou um representante do Vietcombank.
A Sra. Doan Hong Nhung, por exemplo, afirma que o Vietcombank coordena regularmente com o Ministério da Segurança Pública a revisão de dados, a detecção de indícios de fraude e o alerta imediato aos clientes, além de oferecer suporte no gerenciamento de incidentes. Ademais, o banco envia periodicamente informações aos clientes para atualizá-los sobre novas formas de fraude e golpes. Caso um cliente perca um celular, cartão ou informações pessoais, o Vietcombank possui um processo e uma solução para responder rapidamente, minimizando os danos.
Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm






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