Simplificar o aparato administrativo, manter-se próximo do povo e cuidar do povo.

(GLO) - Após um ano de operação do modelo de governo local de dois níveis, a comuna de De Gi (província de Gia Lai) afirmou gradualmente a eficácia da política de racionalização do aparato administrativo, melhorando a eficiência da gestão estatal e a qualidade do serviço prestado à população.

O novo modelo não só simplifica as estruturas organizacionais, como também traz mudanças significativas na reforma administrativa e na construção de um governo mais próximo e mais receptivo ao povo.

Simplificar a estrutura organizacional e melhorar a eficiência dos serviços.

A partir de 1º de julho de 2025, a comuna de De Gi foi estabelecida pela fusão de toda a área e população da cidade de Cat Khanh, da comuna de Cat Minh e da comuna de Cat Tai (anteriormente). O Sr. Pham Dung Luan, Secretário do Comitê do Partido e Presidente do Conselho Popular da comuna de De Gi, avaliou que o maior sucesso no primeiro ano foi a rápida estabilização da organização e a racionalização dos departamentos intermediários.

Todo o sistema foi simplificado de acordo com os "seis princípios claros", contribuindo para uma maior eficiência operacional e responsabilização no serviço público. Em particular, o critério de "estar perto do povo, compreender o povo e servir o povo" tornou-se uma medida importante para avaliar a capacidade e a eficácia do desempenho do serviço público.

Reconhecendo a reforma administrativa como um avanço significativo, a comuna de De Gi passou de uma mentalidade de "administração orientada para a gestão" para uma "administração orientada para o serviço". Enquanto em junho de 2025 a comuna lidava com apenas 164 procedimentos administrativos, em maio de 2026, o número de procedimentos revisados, atualizados e disponibilizados publicamente no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna havia aumentado para 422, a maioria dos quais são serviços públicos totalmente online.

De 1º de julho de 2025 até o presente, o Centro de Serviços Administrativos Públicos do Município recebeu 8.096 processos administrativos; destes, 7.917 foram processados ​​antes do prazo, atingindo uma taxa de 97,7%. A taxa de processos em atraso é de apenas 0,7%. A transformação digital foi acelerada, contribuindo para a formação de um ambiente de trabalho eletrônico e melhorando a eficiência do processamento de tarefas.

As reformas no aparelho administrativo também receberam apoio positivo da população. O espírito de "Os membros do Partido lideram, o povo segue" continua a se difundir fortemente.

Pham Van Kien (de chapéu), secretário da seção do partido na aldeia de Ngai An, incentiva os moradores a manterem as ruas e vielas da aldeia limpas e bonitas. Foto: NH

Por exemplo, na aldeia de Thang Kien, o Sr. Nguyen Loi (um membro idoso do Partido) não só contribui com ideias para a estrutura organizacional, como também dá um bom exemplo em atividades de saneamento ambiental, incentivando as pessoas a manterem as ruas e vielas da aldeia claras, verdes, limpas e bonitas.

Na aldeia de Ngai An, o secretário da seção do partido, Pham Van Kien, e outros membros do partido costumam "ir de rua em rua, batendo em todas as portas" para divulgar as diretrizes do partido e as políticas e leis do Estado.

A Sra. Nguyen Thi Me (da aldeia de An Nhue) compartilhou: “A simplificação da estrutura administrativa ajuda o governo da comuna a se aproximar mais da população, a servi-la melhor e a facilitar o acesso das pessoas aos serviços públicos. Temos total confiança e estamos muito satisfeitos.”

Aproxime-se das pessoas para compreendê-las, ouça-as.

Se a reforma administrativa é a medida da eficácia do aparelho governamental, então construir um governo próximo do povo e que o respeite é a base para construir a confiança social.

Desde o início de setembro de 2025, a comuna de De Gi implementou o modelo "Escutando o Povo aos Sábados". Regularmente, todos os sábados pela manhã, líderes da comuna e departamentos especializados se revezam em visitas aos centros culturais das aldeias para dialogar diretamente com a população, receber e resolver suas solicitações e sugestões.

Esse modelo rapidamente conquistou o apoio do público porque criou um espaço de troca mais aberto, amigável e conveniente em comparação com os métodos tradicionais de recebimento de sugestões.

Durante uma sessão de diálogo, a Sra. Nguyen Thi Kim Chung (da aldeia de Thai Phu) ficou profundamente comovida quando os líderes da comuna a ouviram atentamente e orientaram uma revisão de sua situação para considerar a inclusão de sua família no programa de combate à pobreza. O que ela mais apreciou não foi apenas o apoio político, mas também a atitude acessível e responsável dos funcionários.

O modelo "Sábado: Ouvindo o Povo", implementado pela comuna de De Gi, conquistou grande apoio popular. Foto: Fornecida pelo Comitê Popular.

Entretanto, o Sr. Tran Van Sau (da aldeia de Hoa Hiep) disse que se sentiu à vontade para vir relatar as dificuldades relacionadas aos procedimentos de subdivisão de terras porque o ambiente de diálogo era aberto e não criava a pressão que ele sentia ao trabalhar em órgãos administrativos.

Segundo Pham Dung Luan, secretário do Comitê do Partido da comuna, quando as pessoas sentem que suas vozes são ouvidas e atendidas prontamente, sua confiança no governo se fortalece.

Apesar dos resultados positivos, o funcionamento do sistema de governo local de dois níveis ainda enfrenta alguns desafios que precisam ser abordados em relação a recursos humanos, orçamento e infraestrutura digital.

No entanto, essas dificuldades iniciais não diminuíram a determinação das autoridades locais em construir uma administração moderna e eficiente que servisse melhor à população.

"Após a fusão, as diferenças entre as localidades são reais. Mas o povo sempre apoiará os representantes eleitos se estes realmente servirem ao povo. A união é a maior força para que a comuna de De Gi compartilhe a mesma vontade e aspirações de desenvolvimento e avance firmemente na era digital", afirmou o Sr. Luan.

Fonte: https://baogialai.com.vn/tinh-gon-bo-may-gan-dan-lo-cho-dan-post588845.html