Equipando conhecimento de transformação digital para pequenos comerciantes

VHO - O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio) acaba de publicar o livro "Guia de transformação digital para comerciantes do mercado tradicional" para equipar os comerciantes do mercado tradicional com conhecimento de transformação digital, compartilhar experiências e dicas de vendas online de "vendedores bem-sucedidos" e habilidades modernas de vendas para aumentar as vendas.

No contexto da forte revolução digital, a transformação digital tornou-se uma tendência inevitável em todas as áreas da vida, da produção e dos serviços ao comércio. No entanto, além dos avanços significativos no ambiente digital, os pequenos comerciantes nos mercados tradicionais, que são um grupo vulnerável no ecossistema digital, enfrentam muitos desafios para se adaptar e se desenvolver.

Diante dessa situação, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) compilou e publicou oficialmente o livro "Manual para a transformação digital dos comerciantes do mercado tradicional".

O Manual de Transformação Digital para Traders do Mercado Tradicional foi elaborado com conteúdo simples e acessível, acompanhando de perto as operações comerciais práticas dos traders, ao mesmo tempo em que fornece instruções específicas na jornada de transformação digital. Espera-se que seja uma ferramenta de apoio poderosa para ajudar pequenas empresas em mercados tradicionais a não ficarem para trás no processo de desenvolvimento da economia digital.

Este manual é escrito em um tom amigável, ilustrado especificamente com histórias reais de traders nos mercados tradicionais de hoje. A partir daí, as pessoas se reconhecerão em cada exemplo, em cada instrução específica, como: "Como fazer uma transmissão ao vivo de forma eficaz?", "Por que você precisa embalar suas mercadorias com cuidado?" ou "Como usar uma carteira eletrônica para receber transferências com rapidez e segurança". Tudo é guiado passo a passo, com ilustrações vívidas, como uma aula prática na palma da sua mão.

Em particular, o Manual de Transformação Digital para Comerciantes do Mercado Tradicional não apenas orienta o uso do TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, chatbots automáticos ou leitura de QR Code, como também amplia o conhecimento das pessoas sobre como gerenciar despesas, acompanhar lucros e perdas e construir marcas pessoais no ambiente digital. Conteúdos aparentemente desconhecidos, como "aplicativos de IA" ou "uso de software de vendas gratuito", agora são explicados de forma próxima e acessível, e podem ser acessados ​​até mesmo no primeiro dia, com apenas um smartphone.

Este manual não é apenas uma publicação única, mas será continuamente atualizado pelo Ministério da Indústria e Comércio para se adequar às mudanças nas plataformas tecnológicas e no comportamento do consumidor. Esta é uma afirmação de um compromisso de longo prazo: os pequenos comerciantes não ficarão para trás na jornada da digitalização, mas, pelo contrário, serão acompanhados e apoiados in loco. Além de disponibilizar o manual em formato PDF, o Ministério da Indústria e Comércio também disponibilizará versões em podcast e vídeos curtos nas redes sociais em: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam

Além disso, o programa também contribui para aumentar a conscientização digital, removendo a barreira psicológica do "não entendo de tecnologia" e ajudando cada vendedor do pequeno mercado a alcançar um mercado maior, acompanhando o ritmo dos modelos de negócios modernos. Com apoio oportuno e adequado, as barracas tradicionais estão se tornando um ponto brilhante no mapa digital do comércio vietnamita.

Com sua ampla disseminação e aplicação, espera-se que o Programa de Transformação Digital para Pequenas Empresas aumente a capacidade empresarial de milhões de famílias empresariais individuais, integrando-as ao ecossistema digital do país, contribuindo para o desenvolvimento do comércio eletrônico e promovendo uma economia moderna, justa e sustentável.

O lançamento do manual é uma parte importante do Programa de Transformação Digital para comerciantes do mercado tradicional, onde modelos práticos como vendas ao vivo, software de gerenciamento simples, pagamentos sem dinheiro e promoção em plataformas de comércio eletrônico são implantados de forma sincronizada.

Essas soluções não apenas ajudam as pessoas a economizar tempo e dinheiro, mas também contribuem para melhorar a qualidade do serviço, expandir a base de clientes e aumentar os lucros.

O documento foi divulgado online em: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/trang-bi-kien-thuc-chuyen-doi-so-cho-tieu-thuong-143666.html