A inteligência artificial transforma dados pessoais vazados em "isca" para cibercriminosos.

Informações vazadas de compras online e redes sociais estão se tornando uma ferramenta para chatbots de golpes com inteligência artificial, aumentando a velocidade e a sofisticação dos ataques cibernéticos muitas vezes.

Informações pessoais expostas em compras online e compartilhamento em redes sociais.

O Coronel Dr. Nguyen Hong Quan, Chefe do Departamento de Segurança de Dados e Proteção de Dados Pessoais da Associação Nacional de Segurança Cibernética (NCA), informou: "O risco de vazamento de dados de usuários vietnamitas é atualmente muito alto, com quase 74% ocorrendo por meio de compras online e mais de 62% por meio do compartilhamento em redes sociais.

Não apenas indivíduos, mas também empresas e organizações enfrentam o risco de ataques cibernéticos de ransomware para extorsão, uso de tecnologia de inteligência artificial (IA) em ataques ou golpes aplicados por meio de chatbots automatizados. Ao falar sobre o assunto, o Sr. Ngo Minh Hieu, Diretor da Organização Antifraude, afirmou: "As vítimas agora só precisam inserir o cenário do golpe para que o chatbot inicie uma conversa automática em tempo real, aumentando a velocidade do golpe em 20 vezes em comparação com humanos".

A fraude online aumentou nos últimos anos devido ao vazamento de dados pessoais por meio de compras online e compartilhamento em redes sociais.

No segundo trimestre de 2025, os ataques com IA aumentaram 62%, causando prejuízos globais de até 18 bilhões de dólares. Os hackers usam IA para falsificar rostos e vozes, e até mesmo personalizar ferramentas de IA no "mercado negro" para criar vírus e malware, superando os softwares antivírus convencionais.

O Dr. Dao Trung Son, Diretor do Programa de Segurança Cibernética da Universidade Phenikaa, avaliou que os criminosos online agora combinam os mundos real e virtual, usando cenários personalizados para manipular a psicologia das vítimas. A conscientização sobre as técnicas de manipulação psicológica ainda é muito deficiente e, apesar da propaganda sobre prevenção de fraudes, muitas pessoas ainda caem nessas armadilhas todos os dias.

O coronel Nguyen Hong Quan afirmou que a venda de dados pessoais, desde histórico de chamadas até localização, está ocorrendo abertamente, a um custo de cerca de 500 dólares por mês. Essas práticas violam gravemente a privacidade e demonstram a urgência de se aprimorar o arcabouço legal para a proteção de dados.

No mundo, a Europa é considerada um modelo com um arcabouço legal rigoroso, enquanto os EUA protegem os dados por meio de leis sobre saúde, educação e infância. No Sudeste Asiático, a maioria dos países possui regulamentações sobre proteção de dados pessoais. No Vietnã, o Decreto sobre Proteção de Dados Pessoais entrará em vigor em 17 de abril de 2023, e a Lei sobre Proteção de Dados Pessoais entrará oficialmente em vigor em 1º de janeiro de 2026.

Utilizando IA para lidar com ataques cibernéticos

Especialistas alertam que a IA não é apenas uma ferramenta de ataque, mas também usada para defesa. A tecnologia deepfake agora leva apenas cerca de 30 segundos para imitar uma voz humana, ajudando cibercriminosos a realizar golpes e roubar informações pessoais sem exigir habilidades avançadas de hacker.

O Sr. Ngo Minh Hieu afirmou: “No mercado clandestino, por apenas 200 a 300 dólares por mês, qualquer pessoa pode ter acesso a uma ferramenta de IA que compila automaticamente scripts de golpes, seleciona vítimas e até cria vírus contendo códigos maliciosos, como ransomware.”

Uma frente particularmente importante é a identificação digital (eKYC). O Vietnã possui atualmente cerca de 27 milhões de contas com identificação eletrônica, tornando-se uma "isca" atraente para hackers. O Sr. Phan Trong Quan, chefe do Departamento de Avaliação de Segurança da Informação da VNPT ( Polícia Nacional do Vietnã), explicou: "Os criminosos agora não precisam de truques grosseiros, como colar números de identidade falsos, mas usam deepfake para copiar a parte da identificação, interferindo nos dados de vídeo durante o processo de autenticação."

Para combater isso, a VNPT desenvolveu um sistema de IA que analisa dados biométricos comportamentais, avaliando pequenos detalhes difíceis de serem percebidos por humanos, como a forma como o telefone é segurado, a vibração ou o calor gerado pelos dedos. Esse sistema aprende os hábitos do usuário, detecta comportamentos incomuns e previne transações fraudulentas antes que ocorram danos.

No entanto, a tecnologia mais poderosa torna-se inútil se as pessoas não estiverem cientes dos riscos. O Sr. Hoang Manh Duc, da Universidade FPT, afirmou que o modelo de "muro alto e fosso profundo" está ultrapassado, sendo substituído pela filosofia de "Confiança Zero", que exige a verificação rigorosa de todas as conexões e dispositivos, tanto dentro quanto fora do sistema.

O Dr. Doan Trung Son destacou que o principal problema no Vietnã hoje é a falta de uma “cultura de segurança cibernética”. Isso não é apenas uma questão tecnológica, mas também uma questão de conscientização humana que precisa ser implementada desde os líderes até todos os funcionários.

A batalha para proteger o ciberespaço no Vietnã tornou-se uma nova frente baseada em três pilares: tecnologia, legislação e pessoas. Nesse contexto, o fator humano é considerado o elo mais importante, pois qualquer sistema de defesa pode ser desativado se os usuários não estiverem cientes dos riscos.

Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tri-tue-nhan-tao-bien-du-lieu-ca-nhan-ro-ri-thanh-mieng-moi-cho-toi-pham-mang-20251116193913218.htm